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Erreichen Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular. Wir sind rund um die Uhr für Sie da, um Sie auf Ihrer Englisch-Lernreise zu unterstützen.
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Häufig gestellte Fragen
Jeder neue Schüler erhält 3 kostenlose 25-minütige Probestunden: keine Zahlungsinformationen erforderlich, bis Sie sich entscheiden weiterzumachen.
Sie können eine Stunde selbst in Ihrem Profil absagen oder verschieben oder unseren Support darum bitten, kostenlos bis 1 Stunde vor Beginn. Weniger als 1 Stunde vor Beginn lässt sich die Stunde nicht mehr verschieben, und eine Absage zählt als genutzte Stunde.
Um Tutor zu werden, bewerben Sie sich über unsere Website und durchlaufen Sie unseren Qualifizierungsprozess.
Der Preis pro Unterricht wird individuell von jedem Tutor festgelegt und beginnt in der Regel bei 5 $ für eine 25-minütige Stunde. Der genaue Preis jedes Tutors wird vorab im Profil und im Buchungsbildschirm angezeigt. Sie können außerdem sparen, indem Sie Pakete von 10, 25, 50 oder 100 Unterrichtsstunden buchen.
SEE.GURU bietet Lektionen von 25 und 55 Minuten zur Auswahl, aber eine Probestunde dauert nur 25 Minuten. Für kleine Kinder empfehlen wir Unterrichtsstunden von 25 Minuten. Viele wissenschaftliche Studien zeigen, dass dies die optimale Zeit für Kinder ist, um sich auf Einzelstunden zu konzentrieren. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind bereit ist, können Sie gerne eine 55-minütige Lektion buchen.
Für stetigen Fortschritt empfehlen wir 2–3 Unterrichtsstunden pro Woche. Erwachsene, die Konversationsflüssigkeit anstreben, profitieren am meisten von 3 Einheiten zu je 25–55 Minuten; bei Kindern halten 2–3 kurze 25-minütige Einheiten pro Woche die Motivation hoch. Tägliche Übung bringt die schnellsten Ergebnisse. So lernen die meisten unserer besten Schüler.
Nein, Sie werden mit demselben Lehrer weitermachen, den Sie bei der Probestunde hatten. Sie können den Lehrer aber jederzeit ohne zusätzliche Kosten wechseln.
Ja. Beim Bezahlen können Sie einen Aktionscode eingeben. Aktionscodes verschicken wir von Zeit zu Zeit, zum Beispiel an Feiertagen und zu Ihrem Geburtstag. Über das Empfehlungsprogramm in Ihrem Konto können Sie außerdem Geld für Ihr See Guru Guthaben verdienen.
Nach der Probestunde erhalten Sie einen Zahlungslink. Sie können entweder eine einzelne Lektion oder ein Paket mit 10, 25, 50 oder 100 Sitzungen bezahlen. Wählen Sie das Paket und eine Zahlungsmethode (Kreditkarte oder PayPal) und klicken Sie auf „Jetzt bezahlen“. Bei Zahlungen in Euro oder israelischen Schekel können Sie auch Google Pay verwenden.
Sie können nur eine kostenlose Probestunde mit einem Lehrer nehmen. Um mit demselben Lehrer weiterzulernen, müssen Sie die nächsten Stunden bezahlen.
Ja, für nicht genutzte Stunden. Die Erstattung geht auf Ihr See Guru Guthaben, mit dem Sie Stunden bei jeder Lehrkraft bezahlen können. Innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung kann das Geld auf Wunsch auf die Karte oder das PayPal-Konto zurückgehen, mit dem Sie bezahlt haben: Schreiben Sie einfach unserem Support. Bereits gehabte Stunden oder Absagen weniger als 1 Stunde vor Beginn werden nicht erstattet.
Stundenpakete verlängern sich nie. Ein Monatsplan verlängert sich jeden Monat, bis Sie ihn abschalten; der bezahlte Monat läuft dann bis zum Ende und es wird nichts mehr abgebucht. Ein Kurs über 6 oder 12 Monate verlängert sich am Ende der Laufzeit, es sei denn, Sie deaktivieren die Verlängerung, und wir schreiben Ihnen 14 Tage vorher mit dem genauen Betrag. Die Verlängerung zu deaktivieren beendet nie den laufenden Kurs: Bei Ratenzahlung bleiben die offenen Raten bestehen, und alle Stunden bleiben Ihnen.
Wir sind hier, um Sie auf Ihrer Englisch-Reise zu unterstützen.
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