Regulamin
Ostatnia aktualizacja: listopad 2026
Akceptacja warunków
Niniejsze Warunki korzystania stanowią prawnie wiążącą umowę zawartą pomiędzy Tobą, działającym osobiście albo w imieniu podmiotu ("Ty"), a See Guru, Inc. ("Spółka", "my", "nas" lub "nasz"), i dotyczy Twojego dostępu do serwisu https://see.guru oraz korzystania z niego, a także z wszelkich innych form przekazu, kanałów medialnych, mobilnych wersji serwisu lub aplikacji mobilnych powiązanych z nim, prowadzących do niego lub w inny sposób z nim połączonych (łącznie "Serwis").
Serwis udostępnia internetową platformę handlową dla następujących towarów, produktów lub usług: konsultacje online, szkolenia, korepetycje i lekcje edukacyjne ("Oferty Marketplace"). Aby Serwis pozostawał bezpiecznym środowiskiem kupna i sprzedaży Ofert Marketplace, wszyscy użytkownicy są zobowiązani zaakceptować niniejsze Warunki korzystania i ich przestrzegać.
Uzyskując dostęp do Serwisu lub Ofert Marketplace, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejsze Warunki korzystania oraz zgadzasz się być związanym wszystkimi ich postanowieniami. JEŻELI NIE ZGADZASZ SIĘ ZE WSZYSTKIMI NINIEJSZYMI WARUNKAMI KORZYSTANIA, KORZYSTANIE Z SERWISU LUB OFERT MARKETPLACE JEST DLA CIEBIE WYRAŹNIE ZABRONIONE I MUSISZ NATYCHMIAST ZAPRZESTAĆ KORZYSTANIA.
Dodatkowe warunki lub dokumenty, które mogą być okresowo publikowane w Serwisie, zostają niniejszym wyraźnie włączone do niniejszego tekstu przez odesłanie. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do wprowadzania zmian lub modyfikacji niniejszych Warunków korzystania w dowolnym czasie i z dowolnego powodu. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię przez aktualizację daty "Ostatniej aktualizacji" niniejszych Warunków korzystania, a Ty zrzekasz się prawa do otrzymywania odrębnego zawiadomienia o każdej takiej zmianie. Do Ciebie należy okresowe zapoznawanie się z niniejszymi Warunkami korzystania, aby być na bieżąco z aktualizacjami. Zmiany zawarte w każdej zmienionej wersji Warunków korzystania będą Cię wiązać, a przyjmuje się, że zostałeś o nich poinformowany i je zaakceptowałeś, jeżeli nadal korzystasz z Serwisu po dacie opublikowania takiej zmienionej wersji.
Informacje udostępniane w Serwisie nie są przeznaczone do rozpowszechniania ani wykorzystywania przez jakąkolwiek osobę lub podmiot w jakiejkolwiek jurysdykcji lub kraju, w których takie rozpowszechnianie lub wykorzystywanie byłoby sprzeczne z prawem lub przepisami albo nakładałoby na nas obowiązek rejestracji w takiej jurysdykcji lub kraju. W związku z tym osoby, które decydują się na dostęp do Serwisu z innych lokalizacji, czynią to z własnej inicjatywy i ponoszą wyłączną odpowiedzialność za przestrzeganie prawa miejscowego, jeżeli i w zakresie, w jakim prawo to ma zastosowanie.
Prawa własności intelektualnej
O ile nie wskazano inaczej, Serwis i Oferty Marketplace stanowią naszą własność, a cały kod źródłowy, bazy danych, funkcjonalności, oprogramowanie, projekty graficzne serwisu, materiały audio, wideo, teksty, fotografie i grafiki znajdujące się w Serwisie (łącznie "Treść"), a także zawarte w nim znaki towarowe, znaki usługowe i logotypy ("Znaki") są naszą własnością, pozostają pod naszą kontrolą albo zostały nam udzielone na podstawie licencji i podlegają ochronie na mocy przepisów o prawie autorskim i znakach towarowych, różnych innych praw własności intelektualnej oraz przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji Stanów Zjednoczonych, międzynarodowego prawa autorskiego i konwencji międzynarodowych.
Treść i Znaki są udostępniane w Serwisie w stanie "TAKIM, W JAKIM SĄ", wyłącznie w celach informacyjnych i do użytku osobistego. Poza przypadkami wyraźnie wskazanymi w niniejszych Warunkach korzystania żadna część Serwisu ani Ofert Marketplace, ani żadna Treść lub Znak nie mogą być kopiowane, zwielokrotniane, agregowane, ponownie publikowane, przesyłane, zamieszczane, publicznie wyświetlane, kodowane, tłumaczone, transmitowane, rozpowszechniane, sprzedawane, licencjonowane ani w inny sposób wykorzystywane w jakimkolwiek celu komercyjnym bez naszej uprzedniej wyraźnej zgody na piśmie.
Pod warunkiem że jesteś uprawniony do korzystania z Serwisu, udzielamy Ci ograniczonej licencji na dostęp do Serwisu i korzystanie z niego oraz na pobranie lub wydrukowanie kopii dowolnej części Treści, do której uzyskałeś prawidłowy dostęp, wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek. Zastrzegamy wszelkie prawa do Serwisu, Treści i Znaków, które nie zostały Ci wyraźnie udzielone.
Oświadczenia użytkownika
Korzystając z Serwisu lub Ofert Marketplace, oświadczasz i zapewniasz, że: (1) wszystkie przekazane przez Ciebie dane rejestracyjne są prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne; (2) będziesz dbać o poprawność tych danych i niezwłocznie je aktualizować w razie potrzeby; (3) masz zdolność do czynności prawnych i zobowiązujesz się przestrzegać niniejszych Warunków korzystania; (4) nie jesteś osobą małoletnią w jurysdykcji swojego miejsca zamieszkania, a jeżeli nią jesteś, uzyskałeś zgodę rodzica lub opiekuna prawnego na korzystanie z Serwisu; (5) nie będziesz uzyskiwać dostępu do Serwisu ani Ofert Marketplace za pomocą środków zautomatyzowanych lub innych niż działanie człowieka, w tym botów, skryptów lub podobnych narzędzi; (6) nie będziesz wykorzystywać Serwisu do celów niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych; oraz (7) korzystanie przez Ciebie z Serwisu lub Ofert Marketplace nie będzie naruszać obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli podasz informacje nieprawdziwe, niedokładne, nieaktualne lub niekompletne, mamy prawo zawiesić lub zamknąć Twoje konto oraz odmówić Ci obecnego i przyszłego korzystania z Serwisu (lub jego części).
Nie możesz wykorzystywać Serwisu ani Ofert Marketplace do celów niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych, ani naruszać prawa przy korzystaniu z Ofert Marketplace. Do nieautoryzowanych Ofert Marketplace należą w szczególności: wszelkiego rodzaju substancje odurzające; nielegalne narkotyki i inne nielegalne produkty; napoje alkoholowe; gry losowe; a także pornografia oraz materiały, obrazy lub inne produkty o charakterze jednoznacznie erotycznym. Publikowanie nieautoryzowanych produktów lub treści może skutkować natychmiastowym zamknięciem Twojego konta i dożywotnim zakazem korzystania z Serwisu.
Jesteśmy dostawcą usług i nie składamy żadnych zapewnień co do bezpieczeństwa, skuteczności, adekwatności, dokładności, dostępności, cen, ocen, opinii ani zgodności z prawem informacji zawartych w Serwisie lub Ofert Marketplace prezentowanych albo oferowanych za jego pośrednictwem. Rozumiesz i akceptujesz, że treść Serwisu nie zawiera ani nie stanowi zapewnień, na których można w uzasadniony sposób polegać, i zobowiązujesz się zwolnić nas z odpowiedzialności za wszelkie błędy, pominięcia lub nieścisłości zawarte w treści Serwisu. Nie rekomendujemy ani nie polecamy żadnych Ofert Marketplace, a Serwis jest udostępniany wyłącznie w celach informacyjnych i reklamowych.
Rejestracja użytkownika
Aby uzyskać dostęp do Ofert Marketplace, może być konieczna rejestracja w Serwisie. Zobowiązujesz się zachować poufność swojego hasła i ponosisz odpowiedzialność za każde użycie Twojego konta i hasła. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia, przejęcia lub zmiany wybranej przez Ciebie nazwy użytkownika, jeżeli według naszego wyłącznego uznania uznamy ją za niewłaściwą, obraźliwą albo w inny sposób budzącą zastrzeżenia.
Osoby małoletnie i bezpieczeństwo dzieci
Osoby małoletnie i zgoda rodzicielska
W przypadku użytkowników poniżej 18. roku życia konto musi założyć i prowadzić rodzic lub opiekun prawny, który kupuje również pakiety lekcji i wyraża zgodę na korzystanie z Platformy i Ofert Marketplace. Rejestrując osobę małoletnią, rodzic lub opiekun prawny akceptuje niniejsze Warunki korzystania w jej imieniu i ponosi pełną odpowiedzialność za korzystanie przez nią z Platformy, w tym za planowanie lekcji, kontakt z nauczycielami oraz przestrzeganie wszystkich zasad i polityk. Rodzice i opiekunowie prawni przyjmują do wiadomości, że lekcje online obejmują bezpośrednią komunikację wideo, audio i czat pomiędzy nauczycielem a osobą małoletnią. To do nich należy nadzór nad udziałem osoby małoletniej w lekcjach, w zakresie, jaki uznają za właściwy. Platforma nie świadczy usług nadzoru ani monitorowania osób małoletnich wykraczających poza funkcjonalności samej Platformy.
Bezpieczeństwo dzieci i zasady postępowania
Nauczycielom zabrania się wszelkich zachowań, które mogą zostać uznane za niewłaściwe, krzywdzące, szkodliwe lub niebezpieczne wobec osób małoletnich, w tym nękania, zastraszania, języka dyskryminującego oraz wszelkich form nadużyć o charakterze seksualnym, emocjonalnym lub fizycznym. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia z Platformy każdego nauczyciela, który narusza nasze standardy bezpieczeństwa, a w uzasadnionych przypadkach możemy zgłaszać podejrzenie nadużyć właściwym organom.
Oferty Marketplace i zastrzeżenia
Zakres usług
Platforma udostępnia internetową platformę handlową dla konsultacji online, szkoleń, korepetycji i lekcji edukacyjnych. Zapewniamy dostęp do indywidualnych zajęć z różnych przedmiotów akademickich i języków. Materiały marketingowe mogą w celach promocyjnych eksponować wybrane przedmioty, jednak Platforma nie ogranicza się do jednego przedmiotu.
Współpraca z niezależnymi wykonawcami
Platforma działa wyłącznie jako pośrednik łączący uczniów z niezależnymi nauczycielami. Nauczyciele są niezależnymi wykonawcami i nie są pracownikami, przedstawicielami ani reprezentantami Platformy. Nie kontrolujemy metodyki nauczania, treści lekcji, programu ani podejścia dydaktycznego i nie odpowiadamy za wyniki pracy, zachowanie ani jakość usług świadczonych przez nauczycieli.
Zastrzeżenie dotyczące edukacji
Platforma nie prowadzi kształcenia w ramach systemu oświaty, nie oferuje akredytowanych programów edukacyjnych, dyplomów ani ujednoliconego programu nauczania. Nie gwarantujemy wyników w nauce, ocen, rezultatów egzaminów, poziomów biegłości ani mierzalnej poprawy wyników. Efekty zależą od zaangażowania ucznia i od czynników pozostających poza naszą kontrolą.
Potrzeby specjalne
Platforma nie jest dostawcą usług medycznych, psychologicznych, terapeutycznych ani z zakresu edukacji specjalnej. Nie diagnozujemy ani nie leczymy trudności w uczeniu się, zaburzeń zachowania ani potrzeb emocjonalnych i rozwojowych. To użytkownicy oraz rodzice decydują, czy Platforma jest odpowiednia dla uczniów o specjalnych potrzebach.
Zastrzegamy sobie prawo do ograniczania liczby Ofert Marketplace oferowanych lub dostępnych w Serwisie. Wszystkie opisy i ceny Ofert Marketplace mogą ulec zmianie w dowolnym czasie i bez uprzedzenia, według naszego wyłącznego uznania. Zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania oferowania dowolnej Oferty Marketplace w dowolnym czasie i z dowolnego powodu. Nie gwarantujemy, że jakość zakupionych przez Ciebie Ofert Marketplace spełni Twoje oczekiwania ani że błędy w Serwisie zostaną usunięte.
Zakupy i płatności
Akceptujemy następujące formy płatności:
- Visa
- Mastercard
Waluta i opłaty za przewalutowanie
Ceny mogą różnić się w zależności od regionu geograficznego, waluty i metody płatności. Użytkownicy ponoszą wszelkie podatki, opłaty za transakcje międzynarodowe oraz opłaty za przewalutowanie pobierane przez dostawców usług płatniczych. Ceny mogą być prezentowane w walucie lokalnej dla wygody użytkownika, jednak ostateczne obciążenie może zostać rozliczone w dolarach amerykańskich albo w innej obsługiwanej walucie, zależnie od operatora płatności. Różnice wynikające z kursów wymiany lub opłat nie podlegają zwrotowi.
Zobowiązujesz się podawać aktualne, kompletne i dokładne dane zakupowe oraz dane konta przy wszystkich zakupach Ofert Marketplace dokonywanych za pośrednictwem Serwisu. Zobowiązujesz się także niezwłocznie aktualizować dane konta i dane płatnicze, w tym adres e-mail, metodę płatności i datę ważności karty płatniczej, abyśmy mogli realizować Twoje transakcje i kontaktować się z Tobą w razie potrzeby. Do ceny zakupów doliczany będzie podatek od sprzedaży w zakresie, w jakim uznamy to za wymagane. Możemy zmieniać ceny w dowolnym czasie. Wszystkie płatności realizowane są w dolarach amerykańskich.
Zobowiązujesz się zapłacić wszystkie należności według cen obowiązujących w chwili dokonywania zakupów wraz z wszelkimi należnymi opłatami i upoważniasz nas do obciążenia wybranego przez Ciebie dostawcy usług płatniczych tymi kwotami w chwili złożenia zamówienia. Jeżeli Twoje zamówienie wiąże się z płatnościami cyklicznymi, wyrażasz zgodę na cykliczne obciążanie Twojej metody płatności bez konieczności uzyskiwania Twojej uprzedniej zgody na każde takie obciążenie, aż do czasu anulowania danego zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do korygowania błędów i pomyłek w cenach, nawet jeżeli zażądaliśmy już zapłaty lub ją otrzymaliśmy.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji dowolnego zamówienia złożonego w Serwisie. Możemy, według własnego uznania, ograniczyć lub anulować liczbę produktów zakupionych przez jedną osobę, jedno gospodarstwo domowe lub w jednym zamówieniu. Ograniczenia te mogą obejmować zamówienia złożone z tego samego konta klienta, przy użyciu tej samej metody płatności lub zamówienia wskazujące ten sam adres rozliczeniowy. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazania zamówień, które według naszej wyłącznej oceny wyglądają na składane przez pośredników, odsprzedawców lub dystrybutorów.
Okres ważności lekcji
Wszystkie zakupione lekcje muszą zostać zaplanowane i odbyte w ciągu jednego (1) roku od daty zakupu. Po upływie roku niewykorzystane lekcje przepadają i nie przysługuje za nie żaden zwrot.
W tym rocznym okresie ważności możesz w dowolnym momencie planować lekcje, zmieniać nauczyciela, przenosić lekcje na inny termin lub je odwoływać, z zastrzeżeniem zasad odwoływania określonych w niniejszych Warunkach korzystania.
Zdecydowanie zachęcamy do zaplanowania lekcji krótko po zakupie, aby w pełni wykorzystać zakup w okresie ważności. Nie odpowiadamy za przypominanie Ci o zbliżających się terminach wygaśnięcia, choć możemy według własnego uznania wysyłać powiadomienia kurtuazyjne.
Planowanie i odwoływanie lekcji przez ucznia
Planowanie lekcji
Uczniowie mogą planować lekcje z dostępnymi nauczycielami za pośrednictwem systemu rezerwacji w Serwisie. Terminy lekcji zależą od dostępności nauczyciela. Nie gwarantujemy dostępności konkretnego nauczyciela w konkretnym terminie.
Zasady odwoływania i przenoszenia lekcji
Uczeń musi odwołać lekcję lub przenieść ją na inny termin co najmniej jedną (1) godzinę przed planowaną godziną rozpoczęcia.
Jeżeli odwołasz lekcję lub przeniesiesz ją co najmniej 1 godzinę przed jej rozpoczęciem: lekcja pozostaje na Twoim saldzie i możesz wybrać inny dostępny termin bez dodatkowej opłaty.
Jeżeli odwołasz lekcję lub przeniesiesz ją na mniej niż 1 godzinę przed jej rozpoczęciem albo się na niej nie pojawisz ("nieobecność bez uprzedzenia"): lekcja zostanie oznaczona jako odbyta i odliczona od Twojego salda. Nie przysługuje wówczas zwrot ani lekcja zastępcza. Zasada ta obowiązuje, ponieważ nauczyciel zarezerwował swój czas dla Ciebie, a późne odwołania i nieobecności bez uprzedzenia uniemożliwiają mu przyjęcie innych uczniów.
Spóźnienia ucznia
Jeżeli uczeń dołączy do lekcji z opóźnieniem, lekcja i tak zakończy się o pierwotnie zaplanowanej godzinie. Nauczyciel nie ma obowiązku jej przedłużać. Jeżeli uczeń spóźni się o więcej niż 15 minut bez wcześniejszego uprzedzenia, nauczyciel może potraktować lekcję jako nieobecność bez uprzedzenia, a lekcja zostanie odliczona od salda.
Odwołanie lekcji przez nauczyciela lub Platformę
Odwołania z inicjatywy nauczyciela
Czasami nauczyciel może być zmuszony odwołać lekcję z powodu choroby, sytuacji nagłej lub innych nieprzewidzianych okoliczności. W takich przypadkach:
- lekcja NIE zostanie odliczona od Twojego salda;
- poinformujemy Cię o tym tak szybko, jak będzie to rozsądnie możliwe;
- możesz przenieść lekcję na inny dostępny termin u tego samego nauczyciela albo u innego, wybranego przez siebie.
Problemy techniczne i odwołania po stronie Platformy
W przypadku trudności technicznych, prac konserwacyjnych platformy lub innych okoliczności niezależnych od Ciebie, które uniemożliwiają odbycie lekcji:
- lekcja NIE zostanie odliczona od Twojego salda;
- lekcja zostanie przełożona bez dodatkowych kosztów;
- nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, niedogodności ani straty wynikające z takich odwołań.
Trwała niedostępność nauczyciela
Jeżeli nauczyciel stanie się trwale niedostępny (np. odejdzie z platformy, będzie miał długą przerwę lub z innych przyczyn):
- zaproponujemy Ci przeniesienie pozostałych lekcji do innego wykwalifikowanego nauczyciela na platformie; albo
- zwrócimy należność za niewykorzystane lekcje zgodnie z naszą Polityką zwrotów (Sekcja 11).
Lekcje odwołane przez nauczyciela lub platformę nigdy nie powodują utraty Twoich lekcji. Twoje lekcje nie wygasają ani nie przepadają z powodu okoliczności, na które nie masz wpływu.
Nagrywanie lekcji
Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że lekcje odbywające się za pośrednictwem Platformy mogą być nagrywane w celu kontroli jakości, zapewnienia bezpieczeństwa, rozstrzygania sporów oraz utrwalania efektów nauki. Korzystając z Ofert Marketplace, wyraźnie wyrażasz zgodę na takie nagrania. Spółka tworzy i przechowuje te nagrania zgodnie ze swoją Polityką prywatności. Zobowiązujesz się nie nagrywać lekcji samodzielnie za pomocą oprogramowania podmiotów trzecich bez wyraźnej zgody drugiej strony.
Obowiązki techniczne
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie i utrzymanie sprzętu, oprogramowania i szybkiego łącza internetowego niezbędnych do dostępu do Platformy, korzystania z niej i udziału w lekcjach wideo. Problemy związane z Twoim łączem internetowym, awarie sprzętu lub przerwy w dostawie prądu nie stanowią "problemów technicznych" po stronie Platformy i nie uprawniają do zwrotu ani do zachowania lekcji, jeżeli doprowadzą do jej opuszczenia lub przerwania.
Polityka zwrotów
Dokąd trafia zwrot: zasada 14 dni
Zwroty trafiają na saldo See Guru. W ciągu czternastu (14) dni od płatności, na Twoją prośbę, nasz zespół wsparcia może zamiast tego przelać zwrot na kartę lub konto PayPal, z których dokonano tej płatności. Po upływie tych czternastu (14) dni zwroty trafiają wyłącznie na saldo.
Czternaście (14) dni liczy się od daty płatności, której dotyczy zwrot. Saldem See Guru można płacić za lekcje u dowolnego nauczyciela na platformie. Zakup opłacony z salda jest zwracany na saldo.
Co podlega zwrotowi
- Niewykorzystane lekcje: zwracane są lekcje, które jeszcze się nie rozpoczęły. Lekcje, które już się odbyły, nie podlegają zwrotowi.
- Częściowo wykorzystane pakiety: zwracane są tylko niewykorzystane lekcje.
- Odwołana lekcja: jeśli odwołujesz opłaconą lekcję co najmniej jedną (1) godzinę przed jej początkiem i wybierasz zwrot, cena zapłacona za tę lekcję od razu trafia na saldo See Guru. W ciągu czternastu (14) dni od płatności, na Twoją prośbę, nasz zespół wsparcia może zamiast tego przelać ją na kartę lub konto PayPal.
- Plany miesięczne i kursy: obowiązuje ta sama zasada; szczegóły w punkcie 12.
Przypadki, w których zwrot nie przysługuje
Zwrot NIE przysługuje za:
- lekcje, które już się odbyły lub rozpoczęły;
- lekcje uznane za odbyte z powodu nieobecności lub odwołania mniej niż jedną (1) godzinę przed początkiem;
- lekcje, których ważność wygasła (niewykorzystane w okresie ważności z punktu 8);
- niezadowolenie z jakości lekcji, chyba że nauczyciel istotnie naruszył standardy platformy (według naszej wyłącznej oceny).
Realizacja zwrotu
Aby poprosić o zwrot, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez Serwis, na WhatsAppie lub pod adresem [email protected], z konta, z którego dokonano zakupu. Zespół wsparcia oblicza kwotę zwrotu i uzgadnia ją z Tobą. Zwrot na kartę lub PayPal jest realizowany w ciągu dziesięciu (10) dni roboczych od zatwierdzenia, a bank lub operator płatności może potrzebować kilku dodatkowych dni, aby go pokazać. Zwrot na saldo pojawia się na koncie od razu.
Niedostępność nauczyciela
Jeśli dalsza nauka z dotychczasowym nauczycielem na stałe nie jest możliwa, bezpłatnie zaproponujemy zmianę nauczyciela albo zwrócimy niewykorzystane lekcje zgodnie z tym punktem (zob. punkt 10). Lekcje odwołane przez nauczyciela lub platformę nigdy nie przepadają.
Twoje prawa wynikające z prawa miejscowego
Nic w tym punkcie nie odbiera praw, które daje prawo kraju zamieszkania i których nie można wyłączyć umową. Jeśli takie prawo przewiduje inną zasadę zwrotu, stosuje się to prawo.
Subskrypcje: plany miesięczne i kursy na 6 lub 12 miesięcy
Ten punkt ma zastosowanie przy zakupie subskrypcji: planu miesięcznego albo kursu na sześć (6) lub dwanaście (12) miesięcy. Przy zakupie pojedynczych lekcji lub pakietu lekcji obowiązują punkty od 8 do 11, a ten punkt nie ma zastosowania. Jeśli ten punkt różni się od punktu 8 lub punktu 11, dla subskrypcji rozstrzyga ten punkt. Punkty od 12.1 do 12.12 opisują kursy; plan miesięczny opisuje punkt 12.13.
12.1 Co dokładnie kupujesz
Kurs to jeden kurs o stałej długości: sześć (6) lub dwanaście (12) miesięcy. Płaci się za niego w miesięcznych ratach lub jedną płatnością, zgodnie z wyborem przy płatności.
Raty to harmonogram płatności, a nie wynajem z miesiąca na miesiąc: cały kurs kupujesz w chwili zakupu i płacisz za niego z czasem. Każda rata spłaca cenę kursu, który już masz; nie kupuje osobnego miesiąca, a wstrzymanie płatności nie skraca kursu. Kurs opłacony jedną płatnością jest opłacony w całości w dniu zakupu i nie ma dalszych obciążeń w swoim okresie.
Długość kursu, łączna cena, sposób i terminy płatności oraz łączna liczba lekcji są pokazywane przed płatnością i potwierdzane na koncie po zakupie. Kupując kurs, upoważniasz nas do obciążania wybranej metody płatności według tego harmonogramu, zgodnie z punktem 7.
12.2 Lekcje są przyznawane z góry
Wszystkie lekcje z całego kursu są dopisywane do Twojego salda od razu po pierwszej udanej płatności, a nie miesiąc po miesiącu.
Możesz zaplanować je z wyprzedzeniem za pomocą harmonogramu tygodniowego, tak daleko w przód, jak pozwala na to system rezerwacji. Lekcje nie są udostępniane co miesiąc, nie przepadają z końcem miesiąca, a lekcje niewykorzystane w danym miesiącu nie znikają wraz z początkiem następnego.
Lekcje w subskrypcji zachowują ważność do końca okresu kursu oraz przez dziewięćdziesiąt (90) dni po jego zakończeniu. W przypadku lekcji w subskrypcji zasada ta zastępuje okres ważności wynoszący jeden (1) rok, opisany w Sekcji 8. Dodatkowe dziewięćdziesiąt (90) dni istnieje po to, aby lekcja, którą trzeba było przenieść pod koniec kursu, nie przepadła z powodu samego przeniesienia.
12.3 Ile lekcji tygodniowo można zaplanować
Twój plan określa, ile lekcji tygodniowo możesz zaplanować: dwie (2), trzy (3) albo cztery (4).
Łączna liczba lekcji w kursie to liczba tygodniowa pomnożona przez liczbę tygodni w okresie i jest pokazywana przed dokonaniem płatności. Liczba tygodniowa jest limitem rezerwacji, a nie wygasającym przydziałem: jeśli w danym tygodniu zaplanujesz mniej lekcji, lekcje niezaplanowane pozostają na saldzie zgodnie z punktem 12.2.
Jeśli potrzebujesz innej częstotliwości zajęć, napisz do nas na adres [email protected]. Zmiana częstotliwości zmienia cenę i liczbę lekcji w kursie, dlatego nie następuje automatycznie, a nowe warunki potwierdzimy z Tobą, zanim zaczną obowiązywać.
12.4 Odnowienie na koniec okresu
Gdy bieżący okres się kończy, kurs automatycznie odnawia się na kolejny okres tej samej długości, chyba że odnowienie zostało wyłączone przed końcem okresu.
Odnowiony okres działa jak pierwszy: lekcje całego nowego okresu są z góry dopisywane do salda, a okres jest opłacany tak samo jak poprzedni, w miesięcznych ratach lub jedną płatnością.
Na czternaście (14) dni przed odnowieniem piszemy z jego datą i dokładną kwotą. Cena odnowionego okresu to stawka nauczyciela w dniu odnowienia, a kod rabatowy z wcześniejszego okresu nie przechodzi dalej. Odnowienie można wyłączyć w dowolnym momencie przed tą datą, zgodnie z punktem 12.5.
12.5 Wyłączenie automatycznego odnowienia
Przycisk zatrzymania na koncie albo link w naszej wiadomości o odnowieniu wyłącza następne odnowienie. Nie anuluje trwającego kursu i niczego nie odbiera.
Kurs opłacany w ratach: kurs trwa do ostatniego dnia; pozostałe raty bieżącego okresu są dalej pobierane, aż do ostatniej włącznie; dopisane już lekcje zostają na saldzie i można je dalej planować i odbywać; po końcu okresu nic się nie odnawia.
Kurs opłacony jedną płatnością: kurs trwa do ostatniego dnia ze wszystkimi dopisanymi lekcjami; nic więcej nie jest pobierane i po końcu okresu nic się nie odnawia.
Wyłączenie odnowienia jest bezpłatne i nie jest zwrotem pieniędzy. Można to zrobić w dowolnym momencie przed końcem bieżącego okresu i włączyć odnowienie ponownie przed tym terminem w razie zmiany decyzji. Aby zakończyć sam kurs, a nie tylko jego odnowienie, zob. punkty 12.6 i 12.11.
12.6 Zmiana zdania co do pierwszego zakupu (14 dni)
W ciągu czternastu (14) dni od pierwszej płatności pierwszego okresu można anulować kurs. Lekcje, które już się odbyły, nie podlegają zwrotowi; reszta jest zwracana.
Jak anulować. Napisz do naszego zespołu wsparcia (zob. punkt „Kontakt”) i poproś o anulowanie kursu. Wsparcie anuluje kurs i samo rozpoczyna zwrot. Kursu nie anuluje się na stronie konta: to celowe, aby kurs nigdy nie został zamknięty przez pomyłkę i abyśmy mogli uzgodnić kwotę zwrotu, zanim cokolwiek zostanie zwrócone.
Zwrot trafia na saldo See Guru albo, na prośbę, na kartę lub konto PayPal użyte do płatności. Jeśli żadna lekcja się nie rozpoczęła, zwracamy całą zapłaconą kwotę, kolejne raty nie są pobierane, kurs zostaje zamknięty, a jego lekcje są usuwane z salda. Jeśli lekcje już się odbyły, anulowanie nadal jest możliwe: zespół wsparcia oblicza zwrot za lekcje, które się nie odbyły, i uzgadnia go z Tobą. Część kursu opłacona z salda See Guru wraca na saldo.
12.7 Jeśli rata nie zostanie pobrana
Jeżeli kolejna rata nie zostanie pobrana, Twoje przyszłe lekcje zostają zamrożone do czasu dokonania płatności.
W praktyce oznacza to, że: powiadamiamy Cię i możemy ponowić próbę obciążenia; zaplanowane, ale jeszcze nieodbyte lekcje zostają odwołane, a zarezerwowany czas wraca do nauczyciela, aby nie utrzymywał nieopłaconego terminu; w czasie zamrożenia subskrypcji nie można rezerwować nowych lekcji; same lekcje nie są odbierane i pozostają na saldzie; należność za bieżący okres pozostaje wymagalna.
Gdy tylko płatność zostanie zrealizowana, zamrożenie zostaje zniesione, saldo znów jest dostępne do rezerwacji i możesz wybrać nowe terminy. Zwolnione terminy mogli w tym czasie zająć inni uczniowie i nie możemy ich dla Ciebie utrzymać. Jeżeli należność pozostaje nieuregulowana, możemy zawiesić subskrypcję i podjąć kroki w celu odzyskania należnych kwot w zakresie dozwolonym przez prawo, które ma do Ciebie zastosowanie.
12.8 Kody promocyjne i kupony
Do subskrypcji można zastosować zarówno kody procentowe, jak i kody na stałą kwotę.
Kod procentowy obniża o dany procent każdą ratę danego okresu. Kod na stałą kwotę jest rozkładany równomiernie na wszystkie raty okresu: każda rata zostaje obniżona o tę samą kwotę, a łączny rabat w całym okresie odpowiada nominalnej wartości kodu.
Jeżeli kod jest obwarowany minimum (minimalną liczbą lekcji albo minimalną kwotą), minimum to odnosi się do całego kupowanego okresu, a nie do pojedynczej raty. W przypadku zakupu obejmującego kilku członków rodziny odnosi się ono do tego zakupu jako całości (zob. Sekcja "Konta rodzinne i zakupy rodzinne").
Kod należy zastosować w chwili zakupu; nie można go zastosować wstecz do rat już pobranych. Jeżeli warunki konkretnego kodu nie stanowią inaczej, rabat obowiązuje w okresie, w którym został zastosowany, i nie przechodzi automatycznie na okres odnowiony. Cena okresu odnowionego jest pokazywana przed odnowieniem, w sposób opisany w punkcie 12.4.
12.9 Odwołanie i przeniesienie pojedynczej lekcji
Pojedynczą lekcję można odwołać lub przenieść nie później niż na jedną (1) godzinę przed jej rozpoczęciem.
Do lekcji w subskrypcji w pełni stosuje się zasady z Sekcji 9. Jeżeli odwołasz lub przeniesiesz lekcję co najmniej 1 godzinę przed rozpoczęciem, lekcja pozostaje na saldzie i możesz wybrać inny dostępny termin bez dodatkowej opłaty. Jeżeli odwołasz lub przeniesiesz lekcję na mniej niż 1 godzinę przed rozpoczęciem albo się na niej nie pojawisz, lekcja zostaje oznaczona jako odbyta i odliczona od salda.
Lekcja opuszczona lub odwołana zbyt późno nie przedłuża okresu kursu, nie wstrzymuje rat i nie dodaje lekcji do salda.
12.10 Zmiana nauczyciela
W trakcie subskrypcji możesz zmienić nauczyciela.
O innego nauczyciela możesz poprosić przez Serwis albo pisząc do nas na adres [email protected]. Pozostałe lekcje i harmonogram tygodniowy przechodzą razem z Tobą, z uwzględnieniem dostępności nowego nauczyciela. Zmiana nauczyciela nie zmienia długości kursu, jego ceny, liczby lekcji ani harmonogramu rat.
Jeżeli nauczyciel przestanie być dostępny na stałe, zastosowanie ma Sekcja 10, a Twoje lekcje nie przepadają.
12.11 Twoje prawa wynikające z prawa miejscowego i zakończenie subskrypcji przed końcem okresu
Żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie pozbawia Cię praw, które przyznaje Ci prawo kraju Twojego zamieszkania i z których nie można zrezygnować w drodze umowy.
Prawo niektórych krajów pozwala konsumentowi zakończyć umowę o charakterze ciągłym przez jej wypowiedzenie, nawet jeżeli została zawarta na czas oznaczony. Przykładami takiego prawa są izraelskie przepisy o ochronie konsumentów oraz unijne przepisy o umowach zawieranych na odległość. Jeżeli takie uprawnienie ma do Ciebie zastosowanie, ma ono pierwszeństwo przed niniejszą Sekcją, a wybór prawa właściwego wskazany w Sekcji 22 Cię go nie pozbawia.
Aby zakończyć subskrypcję przed końcem okresu, napisz do nas na adres [email protected] z adresu e-mail przypisanego do Twojego konta albo skontaktuj się z obsługą przez Serwis i poinformuj nas, że chcesz zakończyć kurs. Potwierdzimy Twoje zgłoszenie na piśmie, wyjaśnimy z wyprzedzeniem, co oznacza ono dla Twoich pieniędzy i dla pozostałych lekcji, oraz zrealizujemy je w terminie wymaganym przez prawo, które ma do Ciebie zastosowanie.
Co dzieje się z pieniędzmi, gdy subskrypcja kończy się przed czasem: przestajemy pobierać płatności od dnia, w którym zakończenie staje się skuteczne; lekcje, które już się odbyły, nie podlegają zwrotowi; niewykorzystane lekcje są usuwane z salda, a zespół wsparcia oblicza za nie zwrot i uzgadnia go z Tobą; zwrot trafia na saldo See Guru, a część dotyczącą płatności z ostatnich czternastu (14) dni można na prośbę przelać na kartę lub konto PayPal, z których ją opłacono; jeśli zapłacona kwota jest niższa niż wartość odbytych lekcji, różnica pozostaje do zapłaty. Jeśli właściwe prawo przewiduje inny sposób obliczenia lub zwrotu albo ogranicza to, co możemy pobrać, stosuje się to prawo.
12.12 Pauza w kursie
Możesz wstrzymać kurs na określoną liczbę dni. Pauza nie jest ani anulowaniem, ani zwrotem: kurs zachowuje wszystko, co miał, i po prostu przesuwa się w czasie.
Limity są następujące: maksymalnie trzydzieści (30) dni łącznie w każdym okresie; nie więcej niż dwie (2) pauzy w tym samym okresie; oraz co najmniej siedem (7) dni dla pojedynczej pauzy. Limit liczy się osobno dla każdego okresu, więc odnowiony okres zaczyna się ponownie z pełnym limitem trzydziestu (30) dni.
Kiedy pauza może się zacząć: nie wcześniej niż w dniu następującym po jej zgłoszeniu i musi rozpocząć się przed ostatnią ratą bieżącego okresu. Pauzę zgłaszasz na swoim koncie, wybierając samodzielnie pierwszy dzień i liczbę dni.
12.12.1 Co dzieje się z Twoimi lekcjami
Lekcje, które przypadają na czas pauzy, są usuwane z harmonogramu i wracają na saldo. Nie przepadają i nie zostają wykorzystane.
Czas, który te lekcje zajmowały, wraca do nauczyciela, ponieważ zarezerwowana godzina, która się nie odbędzie, nie może pozostawać zablokowana. Zwolniony termin mogą w tym czasie zająć inne osoby i nie możemy go dla Ciebie utrzymać. Gdy pauza się kończy, lekcje czekają na Twoim saldzie i wybierasz dla nich nowe terminy.
W czasie pauzy nie można rezerwować nowych lekcji kursu, w tym rezerwować terminów przypadających na dni już zgłoszonej pauzy. Na tym właśnie polega pauza: wstrzymany zostaje kurs, a nie tylko płatności.
Lekcje kursu, które przypadają poza czasem pauzy, pozostają bez zmian i nadal są w Twoim harmonogramie.
12.12.2 Co dzieje się z Twoimi płatnościami
Na czas pauzy raty zostają wstrzymane. Termin kolejnej raty i koniec okresu przesuwają się do przodu dokładnie o tyle dni, ile trwała pauza.
Nie tracisz ani jednego dnia kupionego kursu i nie płacisz za dni, w których nie było nauki. Liczba rat w okresie się nie zmienia; raty są odroczone, a nie anulowane. Za czas pauzy nie powstaje żaden dług, a cena kursu nie zmienia się z powodu pauzy.
Pauza nie przedłuża terminu czternastu (14) dni opisanego w punkcie 12.6 i nie zmienia okresu ważności wynoszącego dziewięćdziesiąt (90) dni, opisanego w punkcie 12.2, który liczy się od końca okresu w takim kształcie, w jakim pozostaje on po pauzie.
12.12.3 Kiedy pauza nie jest dostępna
Pauza wymaga kursu, który przebiega normalnie.
Nie jest dostępna, gdy rata pozostaje nieopłacona ani gdy Twoje lekcje są zamrożone zgodnie z punktem 12.7, ponieważ taką sytuację rozwiązuje płatność, a nie pauza. Nie jest też dostępna po opłaceniu wszystkich rat okresu, bo nie ma już czego przesuwać, ani wtedy, gdy dla tego samego kursu zgłoszona jest już inna pauza.
12.12.4 Wcześniejsze zakończenie pauzy
Pauzę możesz zakończyć wcześniej, a pauzę zgłoszoną, która jeszcze się nie zaczęła, możesz anulować w dowolnym momencie na swoim koncie.
Dni już wykorzystane na pauzę wliczają się do limitu trzydziestu (30) dni w danym okresie. Dni niewykorzystane wracają do tego limitu, a przesunięte wcześniej terminy cofają się o tę samą liczbę dni, aby płatności nie były pobierane później, niż powinny.
Gdy anulujesz pauzę, która jeszcze się nie zaczęła, nie zostaje wykorzystany ani jeden dzień, a taka pauza nie wlicza się do dwóch (2) pauz w danym okresie. Lekcje usunięte z harmonogramu wracają na saldo; jeżeli ich pierwotny termin jeszcze nie minął i nadal jest wolny, wracają na ten termin, a w przeciwnym razie wybierasz dla nich nowy termin.
12.13 Plan miesięczny
Plan miesięczny odnawia się automatycznie co miesiąc za kwotę pokazaną przy płatności, dopóki nie zostanie wyłączony. Nie ma minimalnego okresu.
Każda płatność pokrywa jeden miesiąc lekcji według tygodniowej liczby lekcji. Pierwsza płatność jest pobierana w dniu zakupu, kolejne tego samego dnia każdego miesiąca.
Wyłączenie: odnowienie można wyłączyć w dowolnym momencie na koncie lub linkiem z naszych wiadomości. Opłacony miesiąc trwa do końca, a jego lekcje pozostają do dyspozycji; lekcje zaplanowane już na kolejny miesiąc są zwalniane; nic więcej nie jest pobierane. Odnowienie można włączyć ponownie przed końcem opłaconego miesiąca.
W ciągu czternastu (14) dni od pierwszej płatności można anulować plan jak w punkcie 12.6. Później opłacony miesiąc nie jest zwracany przy wyłączeniu planu; wcześniejsze zakończenie regulują punkty 12.11 i 11.
Jeśli płatność miesięczna się nie powiedzie, informujemy o tym i próbujemy ponownie; po siedmiu (7) dniach lekcje nieopłaconego miesiąca są wstrzymywane do czasu płatności. Planu miesięcznego nie można wstrzymać, a punkty 12.2, 12.4, 12.5, 12.7 i 12.12 go nie dotyczą.
Działania zabronione
Nie możesz uzyskiwać dostępu do Serwisu ani korzystać z niego w celu innym niż ten, dla którego go udostępniamy. Serwis nie może być wykorzystywany w związku z przedsięwzięciami komercyjnymi, z wyjątkiem tych, które wyraźnie popieramy lub zatwierdziliśmy.
Jako użytkownik Serwisu zobowiązujesz się nie:
- Pobierać systematycznie danych ani innych treści z Serwisu w celu tworzenia lub kompilowania, bezpośrednio lub pośrednio, zbioru, kompilacji, bazy danych lub katalogu bez naszej pisemnej zgody.
- Wykorzystywać Ofert Marketplace w sposób nieuprawniony, w tym zbierać nazw użytkowników lub adresów e-mail innych użytkowników za pomocą środków elektronicznych lub innych w celu wysyłania niezamówionych wiadomości ani zakładać kont użytkowników w sposób zautomatyzowany lub pod fałszywym pretekstem.
- Obchodzić, wyłączać ani w inny sposób zakłócać funkcji zabezpieczających Serwisu, w tym funkcji, które uniemożliwiają lub ograniczają korzystanie z Treści albo jej kopiowanie bądź egzekwują ograniczenia w korzystaniu z Serwisu lub zawartej w nim Treści.
- Umieszczać Serwisu w ramkach ani odsyłać do niego bez zezwolenia.
- Oszukiwać, wprowadzać w błąd ani podstępnie działać wobec nas i innych użytkowników, w szczególności próbując pozyskać wrażliwe dane kont, takie jak hasła.
- Wykorzystywać niewłaściwie naszych usług wsparcia ani składać fałszywych zgłoszeń o nadużyciach lub niewłaściwym postępowaniu.
- Korzystać z systemu w sposób zautomatyzowany, na przykład używając skryptów do wysyłania komentarzy lub wiadomości albo stosując narzędzia do eksploracji danych, roboty lub podobne narzędzia gromadzenia i pobierania danych.
- Zakłócać działania Serwisu ani sieci lub usług z nim połączonych, ani nadmiernie ich obciążać.
- Podszywać się pod innego użytkownika lub inną osobę ani używać nazwy użytkownika innej osoby.
- Sprzedawać ani w inny sposób przekazywać swojego profilu.
- Wykorzystywać informacji uzyskanych z Serwisu do nękania, znieważania lub krzywdzenia innej osoby.
- Wykorzystywać Ofert Marketplace w ramach jakichkolwiek działań konkurencyjnych wobec nas ani w inny sposób wykorzystywać Serwisu lub Treści do działalności zarobkowej albo komercyjnej.
- Odszyfrowywać, dekompilować, dezasemblować ani poddawać inżynierii wstecznej oprogramowania tworzącego Serwis lub stanowiącego jego część.
- Próbować omijać zabezpieczeń Serwisu służących zapobieganiu dostępowi do Serwisu lub jego części albo ograniczaniu takiego dostępu.
- Nękać, niepokoić, zastraszać ani grozić naszym pracownikom lub przedstawicielom zaangażowanym w świadczenie jakiejkolwiek części Ofert Marketplace.
- Usuwać informacji o prawach autorskich ani innych prawach własności z jakiejkolwiek Treści.
- Kopiować ani adaptować oprogramowania Serwisu, w tym m.in. Flash, PHP, HTML, JavaScript lub innego kodu.
- Przesyłać ani transmitować (lub próbować przesyłać albo transmitować) wirusów, koni trojańskich ani innych materiałów, w tym nadmiernie używać wielkich liter i rozsyłać spamu (ciągłego publikowania powtarzającego się tekstu), co zakłóca nieprzerwane korzystanie z Serwisu przez inne osoby albo modyfikuje, osłabia, zakłóca lub zmienia korzystanie z Ofert Marketplace, ich cechy, funkcje, działanie lub utrzymanie.
- Przesyłać ani transmitować (lub próbować przesyłać albo transmitować) materiałów działających jako pasywny lub aktywny mechanizm zbierania albo przekazywania informacji, w tym m.in. przezroczystych plików w formacie wymiany grafiki ("gify"), pikseli 1×1, web bugów, plików cookie lub innych podobnych narzędzi (określanych czasem jako "spyware", "mechanizmy zbierania pasywnego" lub "pcm").
- Oczerniać, szkalować ani w inny sposób szkodzić, w naszej ocenie, nam lub Serwisowi.
- Korzystać z Serwisu w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
Zakaz omijania Platformy
Przyjmujesz do wiadomości, że See Guru łączy nauczycieli z uczniami i że to połączenie stanowi cenny majątek Spółki. Zobowiązujesz się nie omijać Platformy przez umawianie, planowanie ani opłacanie lekcji poza Platformą z jakimkolwiek nauczycielem lub uczniem poznanym za jej pośrednictwem. Zobowiązujesz się nie wymieniać się prywatnymi danymi kontaktowymi (takimi jak numery telefonów, adresy e-mail lub profile w mediach społecznościowych) z zamiarem prowadzenia współpracy poza Platformą. Naruszenie tego postanowienia może skutkować natychmiastowym zawieszeniem konta, przepadkiem wszelkich oczekujących płatności lub środków, nałożeniem kar pieniężnych oraz odpowiedzialnością za szkody wyrządzone Spółce.
Materiały zamieszczane przez użytkowników
Serwis może zapraszać Cię do rozmów, współtworzenia lub udziału w blogach, forach dyskusyjnych, forach internetowych i innych funkcjonalnościach oraz umożliwiać Ci tworzenie, przesyłanie, publikowanie, wyświetlanie, transmitowanie, wykonywanie, rozpowszechnianie lub nadawanie treści i materiałów kierowanych do nas albo zamieszczanych w Serwisie, w tym m.in. tekstów, opracowań, materiałów wideo, audio, fotografii, grafik, komentarzy, sugestii, danych osobowych lub innych materiałów (łącznie "Materiały Użytkownika"). Materiały Użytkownika mogą być widoczne dla innych użytkowników Serwisu i Ofert Marketplace oraz w serwisach podmiotów trzecich. W związku z tym przesyłane przez Ciebie Materiały Użytkownika mogą być traktowane jako jawne i nieobjęte prawami wyłącznymi. Tworząc lub udostępniając Materiały Użytkownika, oświadczasz i zapewniasz, że:
- Tworzenie, rozpowszechnianie, transmitowanie, publiczne wyświetlanie lub wykonywanie, a także dostęp, pobieranie lub kopiowanie Twoich Materiałów Użytkownika nie naruszają i nie będą naruszać praw wyłącznych, w tym m.in. praw autorskich, patentowych, praw do znaków towarowych, tajemnicy przedsiębiorstwa ani autorskich praw osobistych osób trzecich.
- Jesteś twórcą i właścicielem swoich Materiałów Użytkownika albo posiadasz niezbędne licencje, prawa, zgody i zezwolenia na korzystanie z nich oraz na upoważnienie nas, Serwisu i innych użytkowników Serwisu do korzystania z nich w sposób przewidziany przez Serwis i niniejsze Warunki korzystania.
- Posiadasz pisemną zgodę lub zezwolenie każdej możliwej do zidentyfikowania osoby występującej w Twoich Materiałach Użytkownika na wykorzystanie jej nazwiska lub wizerunku, tak aby możliwe było zamieszczenie i wykorzystanie Twoich Materiałów Użytkownika w sposób przewidziany przez Serwis i niniejsze Warunki korzystania.
- Twoje Materiały Użytkownika nie są nieprawdziwe, niedokładne ani wprowadzające w błąd.
- Twoje Materiały Użytkownika nie stanowią niezamówionej ani nieautoryzowanej reklamy, materiałów promocyjnych, piramid finansowych, łańcuszków, spamu, masowej korespondencji ani innych form akwizycji.
- Twoje Materiały Użytkownika nie są obsceniczne, lubieżne, wulgarne, plugawe, brutalne, nękające, zniesławiające, oszczercze ani w inny sposób budzące zastrzeżenia (według naszej oceny).
- Twoje Materiały Użytkownika nikogo nie ośmieszają, nie wyszydzają, nie poniżają, nie zastraszają ani nie znieważają.
- Twoje Materiały Użytkownika nie nawołują do siłowego obalenia władzy ani nie podżegają, nie zachęcają ani nie grożą wyrządzeniem komukolwiek krzywdy fizycznej.
- Twoje Materiały Użytkownika nie naruszają obowiązujących przepisów prawa ani regulacji.
- Twoje Materiały Użytkownika nie naruszają prawa do prywatności ani prawa do wizerunku osób trzecich.
- Twoje Materiały Użytkownika nie zawierają treści pozyskujących dane osobowe od osób poniżej 18. roku życia ani wykorzystujących osoby poniżej 18. roku życia w sposób seksualny lub brutalny.
- Twoje Materiały Użytkownika nie naruszają przepisów dotyczących pornografii dziecięcej ani innych przepisów służących ochronie zdrowia lub dobra osób małoletnich.
- Twoje Materiały Użytkownika nie zawierają obraźliwych komentarzy odnoszących się do rasy, pochodzenia narodowego, płci, orientacji seksualnej lub niepełnosprawności.
- Twoje Materiały Użytkownika nie naruszają w żaden inny sposób ani nie odsyłają do materiałów naruszających jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków korzystania albo obowiązujące przepisy prawa.
Każde korzystanie z Serwisu lub Ofert Marketplace z naruszeniem powyższych postanowień narusza niniejsze Warunki korzystania i może skutkować m.in. pozbawieniem Cię lub zawieszeniem prawa do korzystania z Serwisu i Ofert Marketplace.
Licencja na Materiały Użytkownika
Zamieszczając swoje Materiały Użytkownika w dowolnej części Serwisu, automatycznie udzielasz nam, oświadczając i zapewniając, że jesteś do tego uprawniony, nieograniczonego, nieodwołalnego, bezterminowego, niewyłącznego, zbywalnego, wolnego od opłat licencyjnych, w pełni opłaconego i obowiązującego na całym świecie prawa i licencji na hostowanie, wykorzystywanie, kopiowanie, zwielokrotnianie, ujawnianie, sprzedaż, odsprzedaż, publikowanie, nadawanie, zmianę tytułu, archiwizowanie, przechowywanie, buforowanie, publiczne wykonywanie, publiczne wyświetlanie, zmianę formatu, tłumaczenie, transmitowanie, cytowanie (w całości lub w części) i rozpowszechnianie tych Materiałów Użytkownika (w tym m.in. Twojego wizerunku i głosu) w dowolnym celu, komercyjnym, reklamowym lub innym, a także na tworzenie utworów zależnych od tych Materiałów Użytkownika lub włączanie ich do innych utworów oraz na udzielanie i upoważnianie do udzielania sublicencji w powyższym zakresie. Wykorzystanie i rozpowszechnianie mogą odbywać się w dowolnych formatach i za pośrednictwem dowolnych kanałów.
Licencja ta obejmuje wszelkie formy, media i technologie znane obecnie lub opracowane w przyszłości i obejmuje wykorzystanie Twojego imienia i nazwiska, nazwy Twojej firmy oraz nazwy franczyzy, w stosownych przypadkach, a także wszelkich znaków towarowych, znaków usługowych, nazw handlowych, logotypów oraz wizerunków osobistych i komercyjnych, które nam udostępnisz. Zrzekasz się wykonywania autorskich praw osobistych do swoich Materiałów Użytkownika i zapewniasz, że prawa te nie zostały wobec nich podniesione w inny sposób.
Nie rościmy sobie prawa własności do Twoich Materiałów Użytkownika. Zachowujesz pełną własność wszystkich swoich Materiałów Użytkownika oraz wszelkich praw własności intelektualnej i innych praw wyłącznych z nimi związanych. Nie ponosimy odpowiedzialności za oświadczenia ani zapewnienia zawarte w Twoich Materiałach Użytkownika zamieszczonych przez Ciebie w dowolnym miejscu Serwisu. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje Materiały Użytkownika w Serwisie i wyraźnie zgadzasz się zwolnić nas z wszelkiej odpowiedzialności oraz powstrzymać się od występowania przeciwko nam na drogę prawną w związku z tymi materiałami.
Mamy prawo, według własnego i wyłącznego uznania, (1) redagować, ograniczać lub w inny sposób zmieniać dowolne Materiały Użytkownika; (2) przeklasyfikować dowolne Materiały Użytkownika w celu umieszczenia ich w bardziej odpowiednich miejscach Serwisu; oraz (3) wstępnie weryfikować lub usuwać dowolne Materiały Użytkownika w dowolnym czasie i z dowolnego powodu, bez uprzedzenia. Nie mamy obowiązku monitorowania Twoich Materiałów Użytkownika.
Zasady zamieszczania opinii
Możemy udostępnić w Serwisie miejsca na opinie lub oceny. Zamieszczając opinię, musisz spełnić następujące kryteria: (1) powinieneś mieć bezpośrednie doświadczenie z osobą lub podmiotem, którego opinia dotyczy; (2) Twoje opinie nie powinny zawierać obraźliwych wulgaryzmów ani języka znieważającego, rasistowskiego, obraźliwego lub nienawistnego; (3) Twoje opinie nie powinny zawierać odniesień dyskryminujących ze względu na religię, rasę, płeć, pochodzenie narodowe, wiek, stan cywilny, orientację seksualną lub niepełnosprawność; (4) Twoje opinie nie powinny zawierać odniesień do działań niezgodnych z prawem; (5) nie powinieneś być powiązany z konkurencją, jeżeli zamieszczasz opinie negatywne; (6) nie powinieneś formułować wniosków co do zgodności z prawem czyjegoś postępowania; (7) nie możesz zamieszczać nieprawdziwych ani wprowadzających w błąd stwierdzeń; oraz (8) nie możesz organizować kampanii zachęcających innych do zamieszczania opinii, pozytywnych lub negatywnych.
Możemy przyjmować, odrzucać lub usuwać opinie według własnego uznania. Nie mamy żadnego obowiązku weryfikowania ani usuwania opinii, nawet jeżeli ktoś uzna je za budzące zastrzeżenia lub nieprawdziwe. Opinie nie są przez nas firmowane i niekoniecznie odzwierciedlają nasze poglądy ani poglądy naszych podmiotów powiązanych lub partnerów. Nie ponosimy odpowiedzialności za opinie ani za roszczenia, zobowiązania lub straty z nich wynikające. Zamieszczając opinię, udzielasz nam bezterminowego, niewyłącznego, obowiązującego na całym świecie, wolnego od opłat licencyjnych, w pełni opłaconego, zbywalnego i podlegającego sublicencjonowaniu prawa i licencji na zwielokrotnianie, modyfikowanie, tłumaczenie, transmitowanie dowolnymi środkami, wyświetlanie, wykonywanie lub rozpowszechnianie wszelkich treści związanych z opiniami.
Zgłoszenia
Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że wszelkie pytania, komentarze, sugestie, pomysły, uwagi lub inne informacje dotyczące Serwisu lub Ofert Marketplace, które nam przekażesz ("Zgłoszenia"), nie są poufne i stają się naszą wyłączną własnością. Przysługują nam prawa wyłączne, w tym wszelkie prawa własności intelektualnej, oraz prawo do nieograniczonego wykorzystywania i rozpowszechniania tych Zgłoszeń w dowolnym zgodnym z prawem celu, komercyjnym lub innym, bez wskazywania Cię jako autora i bez wynagrodzenia. Zrzekasz się niniejszym wykonywania autorskich praw osobistych do takich Zgłoszeń i zapewniasz, że są one Twoim oryginalnym dziełem albo że masz prawo je przekazać. Zgadzasz się, że nie będą Ci przysługiwać wobec nas żadne roszczenia z tytułu domniemanego lub faktycznego naruszenia bądź przywłaszczenia praw wyłącznych do Twoich Zgłoszeń.
Serwisy i treści podmiotów trzecich
Serwis może zawierać (albo możemy przekazać Ci za pośrednictwem Serwisu lub Ofert Marketplace) odesłania do innych witryn ("Witryny Podmiotów Trzecich"), a także artykuły, fotografie, teksty, grafiki, obrazy, projekty, muzykę, dźwięki, materiały wideo, informacje, aplikacje, oprogramowanie oraz inne treści lub elementy należące do podmiotów trzecich lub od nich pochodzące ("Treści Podmiotów Trzecich"). Nie badamy, nie monitorujemy ani nie weryfikujemy takich Witryn Podmiotów Trzecich ani Treści Podmiotów Trzecich pod kątem poprawności, stosowności lub kompletności i nie odpowiadamy za żadne Witryny Podmiotów Trzecich, do których uzyskano dostęp za pośrednictwem Serwisu, ani za żadne Treści Podmiotów Trzecich zamieszczone w Serwisie, dostępne za jego pośrednictwem lub z niego zainstalowane, w tym za ich zawartość, poprawność, obraźliwy charakter, wyrażane poglądy, wiarygodność, praktyki w zakresie prywatności ani inne polityki takich witryn lub treści bądź w nich zawarte. Zamieszczenie Witryn Podmiotów Trzecich lub Treści Podmiotów Trzecich, odesłanie do nich albo zezwolenie na korzystanie z nich lub ich instalację nie oznacza ich zatwierdzenia ani firmowania przez nas. Jeżeli zdecydujesz się opuścić Serwis i przejść do Witryn Podmiotów Trzecich albo skorzystać z Treści Podmiotów Trzecich lub je zainstalować, czynisz to na własne ryzyko i powinieneś mieć świadomość, że niniejsze Warunki korzystania przestają obowiązywać. Powinieneś zapoznać się z obowiązującymi warunkami i politykami, w tym z praktykami w zakresie prywatności i gromadzenia danych, każdej witryny, do której przechodzisz z Serwisu, oraz aplikacji, z których korzystasz lub które instalujesz z Serwisu. Wszelkie zakupy dokonywane przez Ciebie za pośrednictwem Witryn Podmiotów Trzecich odbywają się w innych witrynach i u innych przedsiębiorców, a my nie ponosimy żadnej odpowiedzialności w związku z takimi zakupami, które są dokonywane wyłącznie pomiędzy Tobą a danym podmiotem trzecim. Zgadzasz się i przyjmujesz do wiadomości, że nie firmujemy produktów ani usług oferowanych w Witrynach Podmiotów Trzecich, i zobowiązujesz się zwolnić nas z odpowiedzialności za wszelkie szkody wynikające z zakupu takich produktów lub usług. Zobowiązujesz się także zwolnić nas z odpowiedzialności za wszelkie straty poniesione przez Ciebie lub szkody wyrządzone Ci w związku z Treściami Podmiotów Trzecich albo z jakimkolwiek kontaktem z Witrynami Podmiotów Trzecich lub wynikające z nich w jakikolwiek sposób.
Zarządzanie Serwisem
Zastrzegamy sobie prawo, lecz nie obowiązek, do: (1) monitorowania Serwisu pod kątem naruszeń niniejszych Warunków korzystania; (2) podejmowania odpowiednich kroków prawnych wobec każdego, kto według naszego wyłącznego uznania narusza prawo lub niniejsze Warunki korzystania, w tym m.in. zgłaszania takiego użytkownika organom ścigania; (3) według naszego wyłącznego uznania i bez ograniczeń, odmowy, ograniczenia dostępu, ograniczenia dostępności lub wyłączenia (w zakresie technicznie możliwym) dowolnych Twoich Materiałów Użytkownika lub ich części; (4) według naszego wyłącznego uznania oraz bez ograniczeń, powiadomienia i odpowiedzialności, usunięcia z Serwisu lub wyłączenia w inny sposób wszelkich plików i treści o nadmiernym rozmiarze albo w jakikolwiek sposób obciążających nasze systemy; oraz (5) zarządzania Serwisem w inny sposób służący ochronie naszych praw i mienia oraz zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania Serwisu i Ofert Marketplace.
Okres obowiązywania i rozwiązanie
Niniejsze Warunki korzystania pozostają w pełni skuteczne przez cały okres korzystania przez Ciebie z Serwisu. NIEZALEŻNIE OD POZOSTAŁYCH POSTANOWIEŃ NINIEJSZYCH WARUNKÓW KORZYSTANIA ZASTRZEGAMY SOBIE PRAWO, WEDŁUG WŁASNEGO WYŁĄCZNEGO UZNANIA I BEZ UPRZEDZENIA ORAZ BEZ JAKIEJKOLWIEK ODPOWIEDZIALNOŚCI, DO ODMOWY DOSTĘPU DO SERWISU I OFERT MARKETPLACE ORAZ KORZYSTANIA Z NICH (W TYM DO BLOKOWANIA OKREŚLONYCH ADRESÓW IP) KAŻDEJ OSOBIE, Z DOWOLNEGO POWODU LUB BEZ PODANIA POWODU, W TYM M.IN. Z POWODU NARUSZENIA JAKIEGOKOLWIEK OŚWIADCZENIA, ZAPEWNIENIA LUB ZOBOWIĄZANIA ZAWARTEGO W NINIEJSZYCH WARUNKACH KORZYSTANIA ALBO OBOWIĄZUJĄCYCH PRZEPISÓW PRAWA. MOŻEMY W DOWOLNYM CZASIE, BEZ OSTRZEŻENIA I WEDŁUG WŁASNEGO WYŁĄCZNEGO UZNANIA, ZAKOŃCZYĆ TWOJE KORZYSTANIE Z SERWISU I OFERT MARKETPLACE LUB UDZIAŁ W NICH ALBO USUNĄĆ TWOJE KONTO ORAZ WSZELKIE ZAMIESZCZONE PRZEZ CIEBIE TREŚCI LUB INFORMACJE.
Jeżeli z jakiegokolwiek powodu zamkniemy lub zawiesimy Twoje konto, nie wolno Ci rejestrować się i zakładać nowego konta pod swoim imieniem i nazwiskiem, pod nazwiskiem fikcyjnym lub pożyczonym ani pod nazwą osoby trzeciej, nawet jeżeli działasz w jej imieniu. Poza zamknięciem lub zawieszeniem konta zastrzegamy sobie prawo do podjęcia odpowiednich kroków prawnych, w tym m.in. dochodzenia roszczeń cywilnych, karnych oraz zabezpieczających.
Zmiany i przerwy w działaniu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, modyfikacji lub usunięcia zawartości Serwisu w dowolnym czasie i z dowolnego powodu, według własnego uznania i bez uprzedzenia. Nie mamy jednak obowiązku aktualizowania jakichkolwiek informacji w Serwisie. Zastrzegamy sobie także prawo do modyfikacji lub zaprzestania udostępniania całości albo części Ofert Marketplace w dowolnym czasie i bez uprzedzenia. Nie ponosimy wobec Ciebie ani wobec osób trzecich odpowiedzialności za jakiekolwiek modyfikacje, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie działania Serwisu albo Ofert Marketplace.
Nie możemy zagwarantować, że Serwis i Oferty Marketplace będą dostępne przez cały czas. Mogą wystąpić problemy sprzętowe, programowe lub inne albo może zaistnieć potrzeba przeprowadzenia prac konserwacyjnych Serwisu, co może powodować przerwy, opóźnienia lub błędy. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, weryfikacji, aktualizacji, zawieszenia, zaprzestania lub innej modyfikacji Serwisu albo Ofert Marketplace w dowolnym czasie i z dowolnego powodu, bez powiadamiania Cię. Zgadzasz się, że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za straty, szkody ani niedogodności spowodowane brakiem możliwości dostępu do Serwisu lub Ofert Marketplace albo korzystania z nich w okresie przestoju bądź zaprzestania ich działania. Żadne postanowienie niniejszych Warunków korzystania nie będzie interpretowane jako zobowiązujące nas do utrzymywania i wspierania Serwisu lub Ofert Marketplace albo do dostarczania poprawek, aktualizacji bądź nowych wersji z nimi związanych.
Prawo właściwe
Niniejsze Warunki korzystania oraz korzystanie przez Ciebie z Serwisu i Ofert Marketplace podlegają prawu stanu Delaware i są zgodnie z nim interpretowane w zakresie właściwym dla umów zawartych i w całości wykonywanych w stanie Delaware, z pominięciem norm kolizyjnych.
Rozwiązywanie sporów
Negocjacje nieformalne
Aby przyspieszyć rozstrzygnięcie i ograniczyć koszty wszelkich sporów, rozbieżności lub roszczeń związanych z niniejszymi Warunkami korzystania (każde z osobna "Spór", łącznie "Spory") podnoszonych przez Ciebie albo przez nas (każda z osobna "Strona", łącznie "Strony"), Strony zgadzają się najpierw podjąć próbę nieformalnego wynegocjowania Sporu przez co najmniej trzydzieści (30) dni przed wszczęciem postępowania arbitrażowego. Takie negocjacje nieformalne rozpoczynają się z chwilą pisemnego zawiadomienia jednej Strony przez drugą.
Ograniczenia
Strony zgadzają się, że każde postępowanie arbitrażowe ogranicza się do Sporu pomiędzy Stronami rozpatrywanego indywidualnie. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo (a) żadne postępowanie arbitrażowe nie zostanie połączone z innym postępowaniem; (b) nie przysługuje prawo ani uprawnienie do rozpoznania Sporu w arbitrażu w trybie pozwu zbiorowego ani do korzystania z procedur pozwu zbiorowego; oraz (c) nie przysługuje prawo ani uprawnienie do wystąpienia ze Sporem w charakterze przedstawiciela ogółu społeczeństwa lub innych osób.
Wyjątki od negocjacji nieformalnych i arbitrażu
Strony zgadzają się, że następujące Spory nie podlegają powyższym postanowieniom dotyczącym negocjacji nieformalnych i wiążącego arbitrażu: (a) Spory zmierzające do dochodzenia lub ochrony praw własności intelektualnej Strony albo dotyczące ich ważności; (b) Spory związane z zarzutami kradzieży, piractwa, naruszenia prywatności lub nieuprawnionego wykorzystania bądź z nich wynikające; oraz (c) wnioski o zabezpieczenie roszczeń. Jeżeli niniejsze postanowienie zostanie uznane za niezgodne z prawem lub niewykonalne, żadna ze Stron nie wybierze arbitrażu dla Sporów objętych tą częścią postanowienia, która została uznana za niezgodną z prawem lub niewykonalną, a takie Spory zostaną rozstrzygnięte przez właściwy sąd spośród wskazanych powyżej w postanowieniach o jurysdykcji, przy czym Strony zgadzają się poddać jurysdykcji osobowej tego sądu.
Sprostowania
W Serwisie mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub braki dotyczące Ofert Marketplace, w tym opisów, cen, dostępności i innych danych. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub braków oraz do zmiany bądź aktualizacji informacji w Serwisie w dowolnym czasie i bez uprzedzenia.
Wyłączenie odpowiedzialności
SERWIS I OFERTY MARKETPLACE SĄ UDOSTĘPNIANE W STANIE "TAKIM, W JAKIM SĄ" ORAZ "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI". ZGADZASZ SIĘ, ŻE KORZYSTASZ Z SERWISU I NASZYCH USŁUG WYŁĄCZNIE NA WŁASNE RYZYKO. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOPUSZCZALNYM PRZEZ PRAWO WYŁĄCZAMY WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE, ZWIĄZANE Z SERWISEM I OFERTAMI MARKETPLACE ORAZ KORZYSTANIEM Z NICH, W TYM M.IN. DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU ORAZ NIENARUSZANIA PRAW. NIE UDZIELAMY ŻADNYCH GWARANCJI ANI ZAPEWNIEŃ CO DO POPRAWNOŚCI LUB KOMPLETNOŚCI TREŚCI SERWISU ANI TREŚCI JAKICHKOLWIEK WITRYN, DO KTÓRYCH ODSYŁA SERWIS, I NIE PONOSIMY ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA (1) BŁĘDY, POMYŁKI LUB NIEŚCISŁOŚCI TREŚCI I MATERIAŁÓW, (2) SZKODY NA OSOBIE LUB SZKODY MAJĄTKOWE JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU WYNIKAJĄCE Z TWOJEGO DOSTĘPU DO SERWISU I KORZYSTANIA Z NIEGO, (3) NIEUPRAWNIONY DOSTĘP DO NASZYCH ZABEZPIECZONYCH SERWERÓW LUB PRZECHOWYWANYCH NA NICH DANYCH OSOBOWYCH BĄDŹ FINANSOWYCH ALBO ICH NIEUPRAWNIONE WYKORZYSTANIE, (4) PRZERWANIE LUB ZAKOŃCZENIE TRANSMISJI DO SERWISU LUB OFERT MARKETPLACE ALBO Z NICH, (5) BŁĘDY, WIRUSY, KONIE TROJAŃSKIE LUB PODOBNE, KTÓRE MOGĄ ZOSTAĆ PRZESŁANE DO SERWISU LUB ZA JEGO POŚREDNICTWEM PRZEZ OSOBY TRZECIE, LUB (6) BŁĘDY ALBO BRAKI W TREŚCIACH I MATERIAŁACH, ANI ZA JAKĄKOLWIEK STRATĘ LUB SZKODĘ PONIESIONĄ W WYNIKU KORZYSTANIA Z TREŚCI ZAMIESZCZONYCH, PRZESŁANYCH LUB W INNY SPOSÓB UDOSTĘPNIONYCH ZA POŚREDNICTWEM SERWISU. NIE GWARANTUJEMY, NIE FIRMUJEMY, NIE PORĘCZAMY ANI NIE PRZYJMUJEMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA ŻADEN PRODUKT ANI USŁUGĘ REKLAMOWANE LUB OFEROWANE PRZEZ PODMIOT TRZECI ZA POŚREDNICTWEM SERWISU, JAKIEJKOLWIEK WITRYNY, DO KTÓREJ ODSYŁA SERWIS, ANI JAKIEJKOLWIEK WITRYNY LUB APLIKACJI MOBILNEJ POJAWIAJĄCEJ SIĘ W BANERZE BĄDŹ INNEJ REKLAMIE, ANI NIE BĘDZIEMY STRONĄ TRANSAKCJI POMIĘDZY TOBĄ A DOSTAWCAMI PRODUKTÓW LUB USŁUG BĘDĄCYMI PODMIOTAMI TRZECIMI, ANI W ŻADEN SPOSÓB ODPOWIEDZIALNI ZA MONITOROWANIE TAKICH TRANSAKCJI. PODOBNIE JAK PRZY ZAKUPIE PRODUKTU LUB USŁUGI ZA POŚREDNICTWEM DOWOLNEGO MEDIUM ALBO W DOWOLNYM ŚRODOWISKU POWINIENEŚ KIEROWAĆ SIĘ WŁASNYM OSĄDEM I ZACHOWAĆ NALEŻYTĄ OSTROŻNOŚĆ.
Funkcje oparte na sztucznej inteligencji
Platforma może obejmować funkcje oparte na sztucznej inteligencji (SI), w tym m.in. chatboty, asystentów wspierających naukę lub automatyczne generowanie treści. Przyjmujesz do wiadomości, że systemy SI mogą czasami generować informacje nieprawidłowe, niedokładne lub obarczone błędem poznawczym ("halucynacje"). Spółka nie gwarantuje poprawności treści generowanych przez SI i tworzy je wyłącznie w celach informacyjnych. Wszelkie istotne informacje przekazane przez narzędzia SI powinieneś zweryfikować samodzielnie.
Ograniczenie odpowiedzialności
W ŻADNYM WYPADKU MY ANI NASI CZŁONKOWIE ORGANÓW, PRACOWNICY LUB PRZEDSTAWICIELE NIE PONOSIMY WOBEC CIEBIE ANI WOBEC OSÓB TRZECICH ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, NASTĘPCZE, NAWIĄZKI, SZKODY UBOCZNE, SZCZEGÓLNE LUB ODSZKODOWANIA O CHARAKTERZE KARNYM, W TYM ZA UTRACONY ZYSK, UTRACONE PRZYCHODY, UTRATĘ DANYCH LUB INNE SZKODY WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA PRZEZ CIEBIE Z SERWISU LUB OFERT MARKETPLACE, NAWET JEŻELI ZOSTALIŚMY POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI POWSTANIA TAKICH SZKÓD. NIEZALEŻNIE OD ODMIENNYCH POSTANOWIEŃ ZAWARTYCH W NINIEJSZYM DOKUMENCIE NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WOBEC CIEBIE Z JAKIEJKOLWIEK PRZYCZYNY I NIEZALEŻNIE OD PODSTAWY ROSZCZENIA BĘDZIE ZAWSZE OGRANICZONA DO KWOTY, JAKĄ EWENTUALNIE NAM ZAPŁACIŁEŚ W OKRESIE JEDNEGO (1) MIESIĄCA POPRZEDZAJĄCEGO POWSTANIE PODSTAWY ROSZCZENIA. NIEKTÓRE PRZEPISY STANOWE USA ORAZ NIEKTÓRE PRZEPISY MIĘDZYNARODOWE NIE ZEZWALAJĄ NA OGRANICZANIE GWARANCJI DOROZUMIANYCH ANI NA WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE OKREŚLONYCH SZKÓD. JEŻELI PRZEPISY TE MAJĄ DO CIEBIE ZASTOSOWANIE, NIEKTÓRE LUB WSZYSTKIE POWYŻSZE WYŁĄCZENIA BĄDŹ OGRANICZENIA MOGĄ CIĘ NIE DOTYCZYĆ I MOGĄ CI PRZYSŁUGIWAĆ DODATKOWE PRAWA.
Zwolnienie z odpowiedzialności
Zobowiązujesz się bronić nas, zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności, w tym nasze spółki zależne, podmioty powiązane oraz ich członków organów, przedstawicieli, partnerów i pracowników, w związku z wszelkimi stratami, szkodami, zobowiązaniami, roszczeniami lub żądaniami, w tym uzasadnionymi kosztami zastępstwa procesowego i wydatkami, zgłaszanymi przez osoby trzecie w związku z: (1) Twoimi Materiałami Użytkownika; (2) korzystaniem z Ofert Marketplace; (3) naruszeniem niniejszych Warunków korzystania; (4) naruszeniem Twoich oświadczeń i zapewnień zawartych w niniejszych Warunkach korzystania; (5) naruszeniem przez Ciebie praw osób trzecich, w tym m.in. praw własności intelektualnej; lub (6) każdym jawnie szkodliwym działaniem wobec innego użytkownika Serwisu lub Ofert Marketplace, z którym połączył Cię Serwis. Niezależnie od powyższego zastrzegamy sobie prawo, na Twój koszt, do przejęcia wyłącznej obrony i kontroli nad każdą sprawą, w związku z którą jesteś zobowiązany zwolnić nas z odpowiedzialności, a Ty zobowiązujesz się współpracować, na własny koszt, przy naszej obronie przed takimi roszczeniami. Dołożymy uzasadnionych starań, aby powiadomić Cię o każdym roszczeniu, powództwie lub postępowaniu objętym niniejszym zobowiązaniem, gdy tylko się o nim dowiemy.
Dane użytkownika
Będziemy przechowywać określone dane przekazywane przez Ciebie do Serwisu w celu zarządzania realizacją Ofert Marketplace, a także dane dotyczące korzystania przez Ciebie z Ofert Marketplace. Choć regularnie wykonujemy rutynowe kopie zapasowe danych, ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszystkie dane, które przekazujesz lub które dotyczą jakiejkolwiek Twojej aktywności podjętej przy użyciu Ofert Marketplace. Zgadzasz się, że nie ponosimy wobec Ciebie odpowiedzialności za utratę ani uszkodzenie takich danych, i zrzekasz się niniejszym roszczeń wobec nas wynikających z takiej utraty lub uszkodzenia.
Komunikacja elektroniczna, transakcje i podpisy
Odwiedzanie Serwisu, wysyłanie do nas wiadomości e-mail i wypełnianie formularzy internetowych stanowi komunikację elektroniczną. Wyrażasz zgodę na otrzymywanie komunikacji elektronicznej i zgadzasz się, że wszystkie umowy, zawiadomienia, informacje i inne komunikaty przekazywane Ci przez nas drogą elektroniczną, pocztą e-mail i w Serwisie spełniają wszelkie wymogi prawne dotyczące formy pisemnej. NINIEJSZYM WYRAŻASZ ZGODĘ NA STOSOWANIE PODPISÓW ELEKTRONICZNYCH, UMÓW, ZAMÓWIEŃ I INNYCH DOKUMENTÓW ELEKTRONICZNYCH ORAZ NA ELEKTRONICZNE DORĘCZANIE ZAWIADOMIEŃ, POLITYK I ZAPISÓW TRANSAKCJI ZAINICJOWANYCH LUB ZREALIZOWANYCH PRZEZ NAS ALBO ZA POŚREDNICTWEM SERWISU. Zrzekasz się niniejszym wszelkich praw lub wymogów wynikających z ustaw, rozporządzeń, przepisów, uchwał lub innych aktów prawnych obowiązujących w dowolnej jurysdykcji, które wymagają oryginalnego podpisu, doręczenia bądź przechowywania dokumentów w formie innej niż elektroniczna albo dokonywania płatności lub udzielania kredytu w sposób inny niż elektroniczny.
Postanowienia różne
Niniejsze Warunki korzystania oraz wszelkie polityki lub regulaminy publikowane przez nas w Serwisie albo dotyczące Ofert Marketplace stanowią całość porozumienia pomiędzy Tobą a nami. Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa bądź postanowienia niniejszych Warunków korzystania nie oznacza zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia. Niniejsze Warunki korzystania obowiązują w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo. Możemy w dowolnym czasie przenieść na inne podmioty całość lub część naszych praw i obowiązków. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty, szkody, opóźnienia ani zaniechania spowodowane przyczynami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą. Jeżeli którekolwiek postanowienie lub część postanowienia niniejszych Warunków korzystania zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to lub jego część uważa się za możliwe do wyodrębnienia z niniejszych Warunków korzystania, co nie wpływa na ważność ani wykonalność pozostałych postanowień. Niniejsze Warunki korzystania ani korzystanie z Ofert Marketplace nie tworzą pomiędzy Tobą a nami stosunku spółki cywilnej, spółki osobowej, stosunku pracy ani przedstawicielstwa. Zgadzasz się, że niniejsze Warunki korzystania nie będą interpretowane na naszą niekorzyść z uwagi na to, że to my je sporządziliśmy. Zrzekasz się niniejszym wszelkich zarzutów opartych na elektronicznej formie niniejszych Warunków korzystania oraz na braku ich podpisania przez strony.
Konta rodzinne i zakupy rodzinne
Niniejsza Sekcja opisuje kupowanie lekcji dla innych członków Twojej rodziny. Stosuje się ją obok pozostałych postanowień niniejszych Warunków korzystania: planowanie lekcji, odwoływanie pojedynczych lekcji, zwroty i zmiana nauczyciela działają przy zakupie rodzinnym tak samo jak przy zakupie dokonywanym dla siebie.
Konta rodzinne
Ze swojego konta możesz dodawać członków rodziny. Każdy członek rodziny to osobne konto na platformie, z własnymi lekcjami, własnym harmonogramem i własnym imieniem widocznym dla nauczyciela. Pozostajesz płatnikiem zakupów, których dokonujesz dla tych osób.
Dodając członka rodziny, potwierdzasz, że masz prawo założyć konto dla tej osoby i podać jej dane. Jeżeli członek rodziny jest osobą małoletnią, w pełni ma zastosowanie Sekcja "Osoby małoletnie i bezpieczeństwo dzieci", a Ty udzielasz zgody rodzicielskiej na to konto.
Jedna płatność za kilku członków rodziny
Pakiet lekcji albo kurs w subskrypcji można kupić dla kilku członków rodziny w ramach jednej płatności. Lekcje są dopisywane do własnego konta każdego z nich: nie tworzą wspólnej puli i jeden członek rodziny nie może wykorzystać lekcji innego.
Płacisz jeden raz, ze swojej metody płatności, a płatność ta obejmuje każdego członka rodziny objętego zakupem.
Jak wyliczana jest cena rodzinna
Pakiety lekcji. Rabat ilościowy wyliczany jest od łącznej liczby lekcji w zakupie, obejmującej wszystkich wybranych przez Ciebie członków rodziny, a następnie każdy z nich rozliczany jest według tej stawki. Na przykład trzej członkowie rodziny po dziesięć lekcji każdy to łącznie trzydzieści lekcji i wszystkie trzydzieści wyceniane są według progu, jaki osiąga trzydzieści lekcji.
Kursy w subskrypcji. Rabat rodzinny stosowany jest zależnie od liczby członków rodziny objętych kursem i jest pokazywany przy składaniu zamówienia, zanim dokonasz płatności. Kwota miesięczna pokazywana przy składaniu zamówienia dotyczy łącznie wszystkich członków rodziny objętych zakupem.
Cena pokazana przy składaniu zamówienia, przed płatnością, jest ceną, która zostaje pobrana. Jeżeli przed dokonaniem płatności dodasz albo usuniesz członka rodziny, cena zostaje natychmiast przeliczona ponownie.
Kody promocyjne przy zakupie rodzinnym
Kod promocyjny stosuje się do zakupu rodzinnego jako całości. Jeżeli kod jest obwarowany minimalną liczbą lekcji albo minimalną kwotą, minimum to odnosi się do sumy całego zakupu obejmującej wszystkich członków rodziny, a nie do części przypadającej na jednego z nich. Rabat jest następnie rozkładany na członków rodziny objętych zakupem, a łączny rabat odpowiada rabatowi wynikającemu z kodu.
Zwroty i anulowanie zakupu rodzinnego
Zwroty trafiają do osoby płacącej zgodnie z punktem „Polityka zwrotów”, a dla subskrypcji z punktem „Subskrypcje: plany miesięczne i kursy na 6 lub 12 miesięcy”: na saldo See Guru osoby płacącej, a na prośbę w ciągu czternastu (14) dni od płatności na metodę płatności użytą przy zakupie. Lekcje, które już się odbyły u dowolnego członka rodziny objętego zakupem, nie podlegają zwrotowi.
Aby anulować kurs lub plan rodzinny, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, jak opisano w tych samych punktach.
Kontakt
Aby złożyć reklamację dotyczącą Serwisu lub uzyskać dalsze informacje o korzystaniu z niego, skontaktuj się z nami:
See Guru, Inc.