Користувацька угода

Останнє оновлення: листопад 2026 року

Згода з умовами

Ця Користувацька угода є юридично обов'язковим договором, що укладається між вами, який діє особисто або від імені юридичної особи («ви»), і See Guru, Inc. («Компанія», «ми», «нас» або «наш»), щодо вашого доступу до веб-сайту https://see.guru та його використання, а також до будь-яких інших форм медіа, медіаканалів, мобільних сайтів і мобільних застосунків, пов'язаних із ним, що посилаються на нього або іншим чином із ним поєднані (спільно іменованих «Сайт»).

Сайт є онлайн-майданчиком для таких товарів, продуктів і (або) послуг: онлайн-консультації, навчання, репетиторство та навчальні уроки («Пропозиції Маркетплейсу»). Щоб Сайт залишався безпечним середовищем для купівлі та продажу Пропозицій Маркетплейсу, усі користувачі зобов'язані прийняти цю Користувацьку угоду і дотримуватися її.

Заходячи на Сайт і (або) користуючись Пропозиціями Маркетплейсу, ви підтверджуєте, що прочитали і зрозуміли цю Користувацьку угоду та згодні дотримуватися всіх її положень. ЯКЩО ВИ НЕ ЗГОДНІ З УСІМА УМОВАМИ ЦІЄЇ КОРИСТУВАЦЬКОЇ УГОДИ, ВАМ ПРЯМО ЗАБОРОНЕНО ВИКОРИСТОВУВАТИ САЙТ І (АБО) ПРОПОЗИЦІЇ МАРКЕТПЛЕЙСУ, І ВИ ЗОБОВ'ЯЗАНІ НЕГАЙНО ПРИПИНИТИ ЇХ ВИКОРИСТАННЯ.

Додаткові умови та документи, які час від часу можуть розміщуватися на Сайті, цим прямо включаються до тексту угоди шляхом посилання. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд будь-коли і з будь-якої причини вносити зміни до цієї Користувацької угоди. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, оновивши дату останнього оновлення цієї Користувацької угоди, і ви відмовляєтеся від права отримувати окреме повідомлення про кожну таку зміну. Ви зобов'язані періодично перечитувати цю Користувацьку угоду, щоб бути в курсі оновлень. Продовжуючи користуватися Сайтом після дати публікації зміненої редакції, ви вважаєтеся ознайомленим зі змінами і таким, що прийняв їх, і такі зміни стають для вас обов'язковими.

Інформація, розміщена на Сайті, не призначена для розповсюдження або використання будь-якою особою чи організацією в будь-якій юрисдикції або країні, де таке розповсюдження чи використання суперечило б закону або нормативним актам чи покладало б на нас обов'язок реєстрації в такій юрисдикції або країні. Відповідно, особи, які вирішують зайти на Сайт з інших місць, роблять це з власної ініціативи та несуть повну відповідальність за дотримання місцевого законодавства, якщо і в тій мірі, в якій воно застосовне.

Права інтелектуальної власності

Якщо не зазначено інше, Сайт і Пропозиції Маркетплейсу є нашою власністю, а весь вихідний код, бази даних, функціональність, програмне забезпечення, дизайн сайту, аудіо, відео, тексти, фотографії та графіка на Сайті (спільно іменовані «Контент»), а також наявні в них торговельні марки, знаки обслуговування і логотипи («Знаки») належать нам, контролюються нами або ліцензовані нам і захищені законодавством про авторське право і торговельні марки, іншими правами інтелектуальної власності та законами про недобросовісну конкуренцію Сполучених Штатів, міжнародним авторським правом і міжнародними конвенціями.

Контент і Знаки надаються на Сайті «ЯК Є» виключно для вашого відома та особистого використання. За винятком випадків, прямо передбачених цією Користувацькою угодою, жодна частина Сайту або Пропозицій Маркетплейсу і жодний Контент чи Знаки не можуть бути скопійовані, відтворені, об'єднані, повторно опубліковані, завантажені, розміщені, публічно показані, закодовані, перекладені, передані, розповсюджені, продані, ліцензовані або іншим чином використані з будь-якою комерційною метою без нашого прямого попереднього письмового дозволу.

За умови, що ви маєте право користуватися Сайтом, вам надається обмежена ліцензія на доступ до Сайту та його використання, а також на завантаження або друк копії будь-якої частини Контенту, до якої ви отримали правомірний доступ, виключно для особистого некомерційного використання. Усі права на Сайт, Контент і Знаки, прямо не надані вам, зберігаються за нами.

Запевнення користувача

Використовуючи Сайт або Пропозиції Маркетплейсу, ви запевняєте і гарантуєте, що: (1) усі надані вами реєстраційні дані будуть правдивими, точними, актуальними і повними; (2) ви підтримуватимете точність таких даних і своєчасно оновлюватимете їх у міру потреби; (3) ви маєте необхідну дієздатність і погоджуєтеся дотримуватися цієї Користувацької угоди; (4) ви не є неповнолітнім за законодавством країни вашого проживання, а якщо є, то отримали дозвіл батьків на використання Сайту; (5) ви не отримуватимете доступ до Сайту або Пропозицій Маркетплейсу автоматизованими чи неручними засобами, чи то бот, скрипт, чи інше; (6) ви не використовуватимете Сайт з незаконною або несанкціонованою метою; (7) ваше використання Сайту або Пропозицій Маркетплейсу не порушуватиме застосовне законодавство.

Якщо ви надасте відомості, які виявляться неправдивими, неточними, неактуальними або неповними, ми маємо право призупинити або припинити дію вашого акаунта і відмовити в будь-якому поточному чи майбутньому використанні Сайту (або будь-якої його частини).

Ви не маєте права використовувати Сайт або Пропозиції Маркетплейсу з незаконною чи несанкціонованою метою, а також порушувати законодавство при використанні Пропозицій Маркетплейсу. До несанкціонованих Пропозицій Маркетплейсу належать: будь-які одурманливі речовини; заборонені наркотики та інші незаконні товари; алкогольні напої; азартні ігри; порнографія, відвертий контент для дорослих, зображення та інші товари для дорослих. Розміщення будь-яких несанкціонованих товарів або матеріалів може призвести до негайного закриття вашого акаунта і довічної заборони на використання Сайту.

Ми є постачальником послуг і не надаємо жодних запевнень щодо безпеки, ефективності, достатності, точності, доступності, цін, рейтингів, відгуків або законності будь-якої інформації, що міститься на Сайті, а також Пропозицій Маркетплейсу, які відображаються або пропонуються через Сайт. Ви розумієте і погоджуєтеся, що зміст Сайту не містить і не становить запевнень, на які можна обґрунтовано покладатися, і ви погоджуєтеся не висувати нам претензій у зв'язку з будь-якими помилками, упущеннями або неточностями у змісті Сайту. Ми не підтримуємо і не рекомендуємо жодних Пропозицій Маркетплейсу, і Сайт надається виключно з інформаційною та рекламною метою.

Реєстрація користувача

Для доступу до Пропозицій Маркетплейсу від вас може вимагатися реєстрація на Сайті. Ви зобов'язуєтеся зберігати свій пароль у таємниці та несете відповідальність за будь-яке використання вашого акаунта і пароля. Ми залишаємо за собою право видалити, вилучити або змінити обране вами ім'я користувача, якщо на наш одноосібний розсуд вважатимемо його недоречним, непристойним або іншим чином неприйнятним.

Неповнолітні та безпека дітей

Неповнолітні та згода батьків

Для користувачів віком до 18 років акаунт має створювати і вести один з батьків або законний представник, який також купує пакети уроків і схвалює використання Платформи та Пропозицій Маркетплейсу. Реєструючи неповнолітнього, батьки або законний представник приймають цю Користувацьку угоду від його імені та несуть повну відповідальність за використання Платформи неповнолітнім, включно із записом на уроки, взаємодією з викладачами і дотриманням усіх правил та політик. Батьки і законні представники розуміють, що онлайн-уроки передбачають пряме відео-, аудіо- та чат-спілкування між викладачем і неповнолітнім. Нагляд за участю неповнолітнього в уроках належить до їхньої відповідальності та здійснюється на їхній розсуд. Платформа не надає послуг з нагляду або контролю за неповнолітніми понад те, що передбачено функціональністю Платформи.

Безпека дітей і правила поведінки

Викладачам заборонена будь-яка поведінка, яку можна розцінити як недоречну, образливу, шкідливу або небезпечну щодо неповнолітніх, включно з домаганнями, цькуванням, дискримінаційними висловлюваннями і будь-якими формами сексуальної, емоційної чи фізичної неправомірної поведінки. Ми залишаємо за собою право усунути будь-якого викладача, який порушує наші стандарти безпеки, і маємо право повідомляти про підозри в неправомірній поведінці компетентні органи, коли це доречно.

Пропозиції Маркетплейсу та відмова від гарантій

Обсяг послуг

Платформа надає онлайн-майданчик для онлайн-консультацій, навчання, репетиторства та навчальних уроків. Ми забезпечуємо доступ до індивідуальних занять з різних навчальних предметів і мов. У маркетингових матеріалах окремі предмети можуть виділятися з рекламною метою, проте Платформа не обмежується одним предметом.

Відносини з незалежними підрядниками

Платформа виступає виключно посередником, що з'єднує учнів із незалежними викладачами. Викладачі є незалежними підрядниками і не є працівниками, агентами чи представниками Платформи. Ми не контролюємо методики викладання, зміст уроків, навчальні програми та підходи до навчання і не відповідаємо за результати роботи, поведінку та якість послуг викладачів.

Відмова від гарантій щодо навчання

Платформа не надає акредитованої шкільної освіти, сертифікованих освітніх програм, дипломів і стандартизованих навчальних програм. Ми не гарантуємо академічних результатів, оцінок, результатів тестів, рівня володіння предметом або вимірюваного покращення показників. Результати залежать від залученості учня і чинників, що перебувають поза нашим контролем.

Особливі освітні потреби

Платформа не є постачальником медичних, психологічних, терапевтичних послуг або послуг спеціальної освіти. Ми не діагностуємо і не лікуємо труднощі в навчанні, поведінкові розлади, емоційні особливості та особливості розвитку. Користувачі та батьки самостійно визначають, чи підходить Платформа учням з особливими потребами.

Ми залишаємо за собою право обмежувати кількість Пропозицій Маркетплейсу, що пропонуються або доступні на Сайті. Усі описи та ціни Пропозицій Маркетплейсу можуть бути змінені будь-коли без повідомлення на наш одноосібний розсуд. Ми маємо право припинити надання будь-яких Пропозицій Маркетплейсу будь-коли і з будь-якої причини. Ми не гарантуємо, що якість придбаних вами Пропозицій Маркетплейсу відповідатиме вашим очікуванням і що будь-які помилки на Сайті будуть виправлені.

Купівля та оплата

Ми приймаємо такі способи оплати:

Visa
Mastercard

Валюта та комісії за конвертацію

Ціни можуть відрізнятися залежно від регіону, валюти та способу оплати. Користувачі самостійно сплачують усі податки, комісії за міжнародні операції та комісії за конвертацію валюти, які стягують платіжні провайдери. Для зручності ціни можуть відображатися в місцевій валюті, проте остаточне списання може здійснюватися в доларах США або іншій підтримуваній валюті залежно від платіжного провайдера. Різниця, що виникла через курси обміну або комісії, поверненню не підлягає.

Ви зобов'язуєтеся надавати актуальні, повні й точні дані про покупку та про акаунт для всіх покупок Пропозицій Маркетплейсу через Сайт. Ви також зобов'язуєтеся своєчасно оновлювати дані акаунта і платіжні дані, включно з адресою електронної пошти, способом оплати і строком дії платіжної картки, щоб ми могли завершувати ваші операції та зв'язуватися з вами за потреби. Податок з продажу додається до ціни покупок, якщо ми вважатимемо це необхідним. Ми маємо право змінювати ціни будь-коли. Усі платежі здійснюються в доларах США.

Ви зобов'язуєтеся оплачувати всі суми за цінами, чинними на момент покупки, а також усі застосовні збори, і уповноважуєте нас списувати відповідні суми через обраного вами платіжного провайдера при оформленні замовлення. Якщо ваше замовлення передбачає періодичні списання, ви погоджуєтеся на списання коштів з вашого способу оплати на регулярній основі без окремої згоди на кожне таке списання доти, доки ви не скасуєте відповідне замовлення. Ми залишаємо за собою право виправляти будь-які помилки в цінах, навіть якщо оплату вже було запитано або отримано.

Ми залишаємо за собою право відмовити у виконанні будь-якого замовлення, оформленого через Сайт. Ми маємо право на власний розсуд обмежувати або скасовувати кількість покупок на одну особу, одне домогосподарство чи одне замовлення. Такі обмеження можуть поширюватися на замовлення, оформлені з одного клієнтського акаунта, одним способом оплати і (або) з однією платіжною адресою. Ми залишаємо за собою право обмежувати або забороняти замовлення, які, на нашу одноосібну думку, оформлені дилерами, перепродавцями або дистриб'юторами.

Строк дії уроків

Усі придбані уроки мають бути призначені та проведені протягом одного (1) року з дати покупки. Після завершення одного року невикористані уроки згорають, і повернення коштів за згорілі уроки не здійснюється.

Протягом цього річного строку ви можете вільно записуватися на уроки, змінювати викладачів, переносити та скасовувати уроки з урахуванням правил скасування, викладених у цій Користувацькій угоді.

Ми наполегливо рекомендуємо записуватися на уроки одразу після покупки, щоб використати покупку повністю протягом строку її дії. Ми не зобов'язані нагадувати вам про наближення закінчення строку, хоча можемо надсилати нагадування на свій розсуд.

Запис на уроки та їх скасування учнями

Запис на уроки

Учні можуть записуватися на уроки до доступних викладачів через систему запису на Сайті. Час уроків залежить від доступності викладача. Ми не гарантуємо доступність конкретного викладача в конкретний час.

Правила скасування та перенесення

Учні зобов'язані скасовувати або переносити уроки не пізніше ніж за одну (1) годину до запланованого часу початку уроку.

Якщо ви скасовуєте або переносите урок не менше ніж за 1 годину до початку: урок зберігається на вашому балансі, і ви можете обрати інший доступний час без додаткової оплати.

Якщо ви скасовуєте або переносите урок менше ніж за 1 годину до початку або не приходите на нього (неявка): урок позначається як проведений і списується з вашого балансу. Повернення коштів або заміна уроку не надаються. Це правило діє тому, що викладач зарезервував час для вас, а пізні скасування і неявки позбавляють його можливості прийняти інших учнів.

Запізнення учня

Якщо учень підключається до уроку із запізненням, урок усе одно завершується у первісно запланований час. Викладач не зобов'язаний продовжувати урок. Якщо учень запізнюється більше ніж на 15 хвилин без попереднього попередження, викладач має право вважати урок неявкою, і урок буде списано з балансу.

Скасування уроків викладачем або Платформою

Скасування з ініціативи викладача

Іноді викладачеві доводиться скасовувати уроки через хворобу, надзвичайні обставини або інші непередбачувані причини. У таких випадках:

урок НЕ списується з вашого балансу;
ми повідомимо вас у розумно короткий строк;
ви можете перенести урок на інший доступний час з тим самим викладачем або з іншим викладачем на ваш вибір.

Технічні збої та скасування з боку Платформи

У разі технічних неполадок, обслуговування Платформи або інших незалежних від вас обставин, через які урок не відбувся:

урок НЕ списується з вашого балансу;
урок переноситься без додаткової оплати;
ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, незручності або втрати, що виникли внаслідок таких скасувань.

Недоступність викладача

Якщо викладач стає недоступним остаточно (наприклад, залишає Платформу, іде у тривалу відпустку або з інших причин), ми:

запропонуємо вам перевести решту уроків до іншого кваліфікованого викладача на Платформі; або
повернемо кошти за невикористані уроки відповідно до наших правил повернення (розділ 11).

Уроки, скасовані викладачем або Платформою, ніколи не призводять до втрати уроків на вашому балансі. Ваші уроки не згорають через обставини, які від вас не залежать.

Запис уроків

Ви розумієте і погоджуєтеся, що уроки, які проходять на Платформі, можуть записуватися з метою контролю якості, безпеки, вирішення спорів і закріплення навчального матеріалу. Користуючись Пропозиціями Маркетплейсу, ви прямо погоджуєтеся на такий запис. Компанія створює і зберігає такі записи відповідно до своєї Політики конфіденційності. Ви зобов'язуєтеся не вести власний запис уроків за допомогою стороннього програмного забезпечення без прямої згоди іншої сторони.

Технічні вимоги

Ви самостійно відповідаєте за наявність і справність обладнання, програмного забезпечення та високошвидкісного інтернет-з'єднання, необхідних для доступу до Платформи, її використання та участі у відеоуроках. Проблеми з вашим інтернет-з'єднанням, несправності обладнання або відключення електроенергії не вважаються технічними неполадками з боку Платформи і не дають права на повернення коштів чи збереження уроку на балансі, якщо через них урок було пропущено або проведено не повністю.

Правила повернення коштів

Куди повертаються гроші: правило 14 днів

Гроші повертаються на ваш баланс See Guru. Протягом чотирнадцяти (14) днів після платежу на ваш запит служба підтримки може натомість повернути їх на картку або в акаунт PayPal, з яких було зроблено цей платіж. Після цих чотирнадцяти (14) днів гроші повертаються лише на баланс.

Чотирнадцять (14) днів відлічуються від дати того платежу, до якого належить повернення. Балансом See Guru можна оплачувати уроки в будь-якого викладача на платформі. Покупка, оплачена з балансу, повертається на баланс.

Що повертається

Невикористані уроки: повертаються уроки, які ще не почалися. Уроки, які у вас уже відбулися, не повертаються.
Частково використані пакети: повертаються лише невикористані уроки.
Урок, який ви скасовуєте: якщо ви скасовуєте оплачений урок не пізніше ніж за одну (1) годину до початку й обираєте повернення, його вартість одразу зараховується на ваш баланс See Guru. Протягом чотирнадцяти (14) днів після платежу на ваш запит служба підтримки може натомість повернути її на вашу картку або в акаунт PayPal.
Щомісячні плани й курси: діє те саме правило; подробиці в розділі 12.

Випадки, коли повернення не здійснюється

Повернення НЕ здійснюється за:

уроки, які вже відбулися або почалися;
уроки, зараховані як проведені через неявку або скасування менш ніж за одну (1) годину до початку;
уроки зі збіглим строком (не використані протягом строку дії за розділом 8);
незадоволення якістю уроку, крім випадків істотного порушення викладачем стандартів платформи (на наш власний розсуд).

Порядок повернення

Щоб попросити повернення, напишіть у службу підтримки через Сайт, у WhatsApp або на [email protected] з акаунта, з якого було зроблено покупку. Служба підтримки розраховує суму повернення й погоджує її з вами. Повернення на картку або в PayPal обробляється протягом десяти (10) робочих днів після схвалення; банку чи платіжній системі може знадобитися ще кілька днів, щоб гроші стали видимими. Повернення на баланс з'являється в акаунті одразу.

Недоступність викладача

Якщо займатися з вашим викладачем більше неможливо, ми безкоштовно запропонуємо заміну викладача або повернемо невикористані уроки за цим розділом (див. розділ 10). Уроки, скасовані викладачем або платформою, ніколи не пропадають.

Ваші права за місцевим законом

Цей розділ не скасовує прав, які дає вам закон країни проживання і від яких не можна відмовитися за договором. Якщо такий закон встановлює інше правило повернення, застосовується цей закон.

Підписки: щомісячні плани та курси на 6 або 12 місяців

Цей розділ застосовується, якщо ви купуєте підписку: щомісячний план або курс на шість (6) чи дванадцять (12) місяців. Якщо ви купуєте окремі уроки або пакет уроків, до вас застосовуються розділи з 8 по 11, а цей розділ не застосовується. Там, де цей розділ відрізняється від розділу 8 або 11, для підписок діє цей розділ. Пункти з 12.1 по 12.12 описують курси; щомісячний план описано в пункті 12.13.

12.1 Що саме ви купуєте

Курс є єдиним курсом фіксованої тривалості: шість (6) або дванадцять (12) місяців. Його оплачують щомісячними платежами або одним платежем, як ви оберете під час оформлення.

Оплата частинами є графіком платежів, а не помісячною орендою: ви купуєте весь курс у момент покупки й оплачуєте його з часом. Кожен платіж погашає ціну курсу, який уже ваш; він не купує окремий місяць, і припинення платежів не скорочує курс. Курс, оплачений одним платежем, оплачується повністю в день покупки, і протягом строку інших списань немає.

Тривалість курсу, загальна ціна, спосіб і дати оплати та загальна кількість уроків показуються до оплати й підтверджуються в акаунті після покупки. Купуючи курс, ви дозволяєте нам списувати оплату з обраного способу оплати за цим графіком, як описано в розділі 7.

12.2 Уроки нараховуються одразу

Усі уроки за весь строк курсу зараховуються на ваш баланс одразу після першого успішного платежу, а не помісячно.

Ви можете розпланувати їх заздалегідь за допомогою тижневого розкладу, настільки заздалегідь, наскільки це дозволяє система запису. Уроки не видаються помісячно, не згорають наприкінці місяця, а уроки, які ви не використали в одному місяці, не зникають із початком наступного.

Уроки за підпискою дійсні до кінця строку курсу і ще дев'яносто (90) днів після нього. Для уроків за підпискою це правило замінює строк дії тривалістю один (1) рік, описаний у розділі 8. Додаткові дев'яносто (90) днів існують для того, щоб урок, який довелося перенести ближче до кінця курсу, не зник через саме перенесення.

12.3 Скільки уроків на тиждень можна ставити

Ваш тариф визначає, скільки уроків на тиждень ви можете ставити: два (2), три (3) або чотири (4).

Загальна кількість уроків у курсі дорівнює тижневій кількості, помноженій на число тижнів у строку, і показується вам до оплати. Тижнева кількість є обмеженням на запис, а не нормою, що згорає: якщо якогось тижня ви поставили менше уроків, невибрані уроки залишаються на балансі відповідно до пункту 12.2.

Якщо вам потрібна інша частота занять, напишіть нам на [email protected]. Зміна частоти змінює вартість і кількість уроків у курсі, тому вона не відбувається автоматично, і ми узгодимо з вами нові умови до того, як вона набере чинності.

12.4 Продовження наприкінці строку

Коли поточний строк закінчується, курс автоматично продовжується на такий самий строк, якщо ви не вимкнули продовження до його закінчення.

Продовжений строк працює як перший: уроки всього нового строку одразу зараховуються на ваш баланс, а оплачується строк так само, як попередній: щомісячними платежами або одним платежем.

За чотирнадцять (14) днів до продовження ми пишемо вам дату й точну суму. Ціна нового строку дорівнює ставці викладача в день продовження, а промокод попереднього строку на нього не переноситься. Вимкнути продовження можна будь-коли до його дати, як описано в пункті 12.5.

12.5 Вимкнення продовження

Кнопка зупинки в акаунті або посилання в нашому листі про продовження вимикає наступне продовження. Вона не скасовує курс, який триває зараз, і нічого у вас не забирає.

Курс з оплатою частинами: курс триває до останнього дня; решта платежів поточного строку й далі списується аж до останнього; уже зараховані уроки лишаються на балансі, їх можна й далі ставити в розклад і проходити; після закінчення строку нічого не продовжується.

Курс, оплачений одним платежем: курс триває до останнього дня з усіма зарахованими уроками; більше нічого не списується, після закінчення строку нічого не продовжується.

Вимкнення продовження безкоштовне й не є поверненням грошей. Це можна зробити будь-коли до кінця поточного строку і знову ввімкнути продовження до кінця строку, якщо ви передумали. Щоб припинити сам курс, а не лише його продовження, див. пункти 12.6 і 12.11.

12.6 Якщо ви передумали щодо першої покупки (14 днів)

Протягом чотирнадцяти (14) днів після першого платежу першого строку ви можете скасувати курс. Уроки, які у вас уже відбулися, не повертаються; решта повертається.

Як скасувати. Напишіть у службу підтримки (див. розділ «Зв'яжіться з нами») і попросіть скасувати курс. Підтримка скасовує курс і сама запускає повернення. Курс не скасовується зі сторінки акаунта: так зроблено навмисно, щоб курс ніколи не закрився випадково і щоб ми могли звірити з вами суму повернення до того, як гроші буде повернуто.

Гроші повертаються на ваш баланс See Guru або, якщо ви попросите, на картку чи в акаунт PayPal, з яких ви платили. Якщо жоден урок ще не почався, вам повертається все сплачене, наступні платежі не списуються, курс закривається, а його уроки знімаються з балансу. Якщо уроки вже відбулися, скасувати все одно можна: служба підтримки розраховує повернення за уроки, яких у вас не було, і погоджує його з вами. Частина курсу, оплачена з балансу See Guru, повертається на баланс.

12.7 Якщо платіж не пройшов

Якщо черговий платіж не пройшов, ваші майбутні уроки заморожуються до моменту оплати.

На практиці це означає таке: ми повідомляємо вас і можемо повторити спробу списання; вже призначені, але ще не проведені уроки скасовуються, а заброньований час повертається викладачеві, щоб він не тримав неоплачений слот; поки підписка заморожена, записуватися на нові уроки не можна; самі уроки у вас не забирають, вони залишаються на балансі; заборгованість за поточний строк зберігається.

Щойно платіж проходить, заморожування скасовується, баланс знову доступний для запису, і ви можете забронювати новий час. Звільнений час тим часом могли зайняти інші учні, і втримати його для вас ми не можемо. Якщо заборгованість залишається непогашеною, ми можемо призупинити підписку та вжити заходів для стягнення належних сум у межах, що допускаються застосовним до вас законом.

12.8 Промокоди і купони

До підписки можна застосувати як відсоткові промокоди, так і промокоди на фіксовану грошову суму.

Відсотковий промокод зменшує на цей відсоток кожний платіж строку. Промокод на фіксовану грошову суму рівномірно розподіляється на всі платежі строку: кожний платіж зменшується на однакову суму, а загальна знижка за весь строк дорівнює номіналу промокоду.

Якщо промокод передбачає мінімум, тобто мінімальну кількість уроків або мінімальну суму, цей мінімум рахується щодо всього строку, який ви купуєте, а не щодо окремого платежу. Для покупки, яка охоплює кількох членів сім'ї, він рахується щодо цієї покупки в цілому (див. розділ «Сімейні акаунти та сімейні покупки»).

Промокод потрібно застосувати в момент покупки, заднім числом до вже списаних платежів він не застосовується. Якщо в умовах конкретного промокоду не зазначено інше, знижка діє протягом того строку, у якому її було застосовано, і не переноситься автоматично на продовжений строк. Вартість продовженого строку показується вам до продовження в порядку, описаному в пункті 12.4.

12.9 Скасування і перенесення окремого уроку

Окремий урок можна скасувати або перенести не пізніше ніж за одну (1) годину до його початку.

До уроків за підпискою в повному обсязі застосовуються правила розділу 9. Якщо ви скасовуєте або переносите урок не менше ніж за 1 годину до початку, урок залишається на балансі, і ви можете обрати інший доступний час без додаткової оплати. Якщо ви скасовуєте або переносите урок менше ніж за 1 годину до початку або не приходите на нього, урок позначається як проведений і списується з балансу.

Пропущений або пізно скасований урок не продовжує строк курсу, не призупиняє платежі та не додає урок на баланс.

12.10 Зміна викладача

Протягом підписки ви можете змінити викладача.

Запросити іншого викладача можна через Сайт або написавши нам на [email protected]. Уроки, що залишилися, і тижневий розклад переходять разом з вами, з урахуванням доступності нового викладача. Зміна викладача не змінює тривалість курсу, його вартість, кількість уроків і графік платежів.

Якщо викладач перестає бути доступним остаточно, застосовується розділ 10, і ваші уроки не зникають.

12.11 Ваші права за місцевим законом і дострокове припинення підписки

Ніщо в цьому розділі не скасовує прав, які надані вам законом країни вашого проживання і від яких не можна відмовитися за домовленістю сторін.

Закон деяких країн дозволяє споживачеві припинити тривалий договір, надіславши повідомлення, навіть якщо договір укладено на визначений строк. Прикладами такого закону є ізраїльське законодавство про захист прав споживачів і правила Європейського Союзу про договори, укладені на відстані. Якщо таке право застосовне до вас, воно має пріоритет над цим розділом, а вибір застосовного права в розділі 22 його у вас не забирає.

Щоб припинити підписку достроково, напишіть нам на [email protected] з адреси електронної пошти, зазначеної у вашому акаунті, або зверніться до підтримки через Сайт і повідомте, що хочете припинити курс. Ми підтвердимо ваше звернення письмово, заздалегідь пояснимо, що це означає для ваших грошей і для решти уроків, і виконаємо його у строки, яких вимагає застосовний до вас закон.

Що відбувається з грошима в разі дострокового припинення підписки: ми припиняємо списання з дати, коли припинення набирає чинності; уроки, які у вас уже відбулися, не повертаються; невикористані уроки знімаються з балансу, а служба підтримки розраховує за них повернення й погоджує його з вами; повернення йде на ваш баланс See Guru, а частину, що стосується платежу за останні чотирнадцять (14) днів, на запит можна повернути на картку або в акаунт PayPal, з яких його було зроблено; якщо ви заплатили менше за вартість уроків, що вже відбулися, різниця лишається до сплати. Якщо застосовний до вас закон передбачає інший розрахунок чи інший спосіб повернення або обмежує те, що ми можемо утримати, застосовується цей закон.

12.12 Пауза курсу

Ви можете поставити курс на паузу на визначену кількість днів. Пауза не є ні скасуванням, ні поверненням коштів: курс зберігає все, що в ньому було, і просто зсувається в часі.

Обмеження такі: не більше тридцяти (30) днів сумарно на кожен строк; не більше двох (2) пауз протягом одного строку; і не менше семи (7) днів на одну паузу. Ліміт рахується окремо для кожного строку, тому продовжений строк знову починається з повним лімітом.

Коли пауза може початися: не раніше ніж наступного дня після того, як ви подали запит, і вона має початися до останнього платежу поточного строку. Запит на паузу ви подаєте в особистому кабінеті й самі обираєте перший день і кількість днів.

12.12.1 Що відбувається з уроками

Уроки, які припадають на дні паузи, знімаються з розкладу і повертаються на баланс. Вони не зникають і не списуються з балансу.

Час, який ці уроки займали, повертається вашому викладачеві, тому що заброньовану годину, яку не буде проведено, тримати не можна. Поки триває пауза, звільнений час можуть зайняти інші учні, і втримати його для вас ми не можемо. Коли пауза закінчується, уроки чекають на вас на балансі, і ви обираєте для них новий час.

Записуватися на нові уроки за курсом, який стоїть на паузі, не можна, зокрема й на дні паузи, яку ви вже призначили. Саме це робить паузу паузою: зупиняється курс, а не лише платежі.

Уроки курсу, які не припадають на дні паузи, не зачіпаються і залишаються в розкладі.

12.12.2 Що відбувається з платежами

Платежі зупиняються на час паузи. Дата вашого наступного платежу і дата закінчення строку зсуваються вперед рівно на ту кількість днів, яку тривала пауза.

Ви не втрачаєте жодного дня курсу, який ви купили, і ви не платите за дні, у які не займалися. Кількість платежів у строку не змінюється; вони відкладаються, а не скасовуються. За період паузи вам не нараховується заборгованість, і вартість вашого курсу через паузу не змінюється.

Пауза не продовжує чотирнадцять (14) днів, описаних у пункті 12.6, і не змінює дев'яносто (90) днів дії уроків, описаних у пункті 12.2, які відлічуються від тієї дати закінчення строку, яка вийшла після паузи.

12.12.3 Коли пауза недоступна

Для паузи потрібен курс, який іде у звичайному режимі.

Вона недоступна, поки якийсь платіж не оплачено або поки ваші уроки заморожені в порядку, описаному в пункті 12.7, тому що така ситуація вирішується оплатою, а не паузою. Вона також недоступна після того, як усі платежі строку вже оплачені, оскільки зсувати більше нічого, і недоступна, поки для цього ж курсу вже призначено іншу паузу.

12.12.4 Дострокове завершення паузи

Ви можете завершити паузу достроково або скасувати паузу, яку ви призначили, але яка ще не почалася, будь-коли в особистому кабінеті.

Дні, які курс уже провів на паузі, зараховуються до ліміту тридцяти (30) днів цього строку. Дні, які ви не використали, повертаються до цього ліміту, а дати, зсунуті вперед, зсуваються назад на ту саму кількість днів, щоб платежі не списувалися з вас пізніше, ніж мають.

Коли ви скасовуєте паузу, яка ще не почалася, дні не витрачаються взагалі, і вона не зараховується до двох (2) пауз цього строку. Уроки, які були зняті з розкладу, повертаються на баланс; якщо їхній первісний час ще не минув і залишається вільним, уроки повертаються на нього, а якщо ні, ви обираєте для них новий час.

12.13 Щомісячний план

Щомісячний план автоматично продовжується щомісяця на суму, показану під час оформлення, доки ви його не вимкнете. Мінімального строку немає.

Кожен платіж оплачує один місяць уроків за вашою кількістю уроків на тиждень. Перший платіж списується в день покупки, наступні в той самий день кожного місяця.

Вимкнення: продовження можна вимкнути будь-коли в акаунті або за посиланням у наших листах. Оплачений місяць триває до кінця, і його уроки лишаються вашими; уроки, уже поставлені на наступний місяць, звільняються; більше нічого не списується. Продовження можна знову ввімкнути до кінця оплаченого місяця.

Протягом чотирнадцяти (14) днів після першого платежу ви можете скасувати план, як у пункті 12.6. Після цього вже оплачений місяць у разі вимкнення плану не повертається; дострокове припинення регулюється пунктом 12.11 і розділом 11.

Якщо щомісячний платіж не пройшов, ми повідомляємо вас і пробуємо знову; через сім (7) днів уроки неоплаченого місяця призупиняються до надходження оплати. Щомісячний план не можна поставити на паузу, і пункти 12.2, 12.4, 12.5, 12.7 та 12.12 до нього не застосовуються.

Заборонені дії

Ви не маєте права отримувати доступ до Сайту або використовувати його з метою, відмінною від тієї, для якої ми його надаємо. Сайт не може використовуватися у зв'язку з будь-якою комерційною діяльністю, крім тієї, яку прямо схвалено нами.

Як користувач Сайту ви зобов'язуєтеся не вчиняти таких дій:

Систематично видобувати дані або інший контент із Сайту для створення чи складання, прямо або опосередковано, добірки, компіляції, бази даних або каталогу без нашого письмового дозволу.
Використовувати Пропозиції Маркетплейсу несанкціонованим чином, зокрема збирати імена користувачів і (або) адреси електронної пошти користувачів електронними чи іншими засобами для розсилання небажаних листів, а також створювати акаунти автоматизованими засобами або під неправдивим приводом.
Обходити, вимикати або іншим чином порушувати роботу функцій безпеки Сайту, включно з функціями, які перешкоджають використанню чи копіюванню Контенту, обмежують їх або встановлюють обмеження на використання Сайту і (або) розміщеного на ньому Контенту.
Здійснювати несанкціоноване вбудовування Сайту у фрейми або розміщення посилань на нього.
Обманювати нас та інших користувачів або вводити їх в оману, особливо під час спроб отримати конфіденційні дані акаунта, такі як паролі користувачів.
Неналежним чином використовувати наші служби підтримки або подавати неправдиві скарги на зловживання чи неправомірну поведінку.
Використовувати систему автоматизовано, зокрема за допомогою скриптів для надсилання коментарів чи повідомлень, а також застосовувати засоби збирання та видобування даних, роботів і подібні інструменти.
Втручатися в роботу Сайту або пов'язаних із ним мереж і сервісів, порушувати її або створювати надмірне навантаження.
Намагатися видавати себе за іншого користувача чи іншу особу або використовувати ім'я користувача іншої особи.
Продавати або іншим чином передавати свій профіль.
Використовувати отриману із Сайту інформацію для переслідування, образи або заподіяння шкоди іншій особі.
Використовувати Пропозиції Маркетплейсу в межах будь-яких спроб конкурувати з нами, а також використовувати Сайт і (або) Контент з метою отримання доходу чи в комерційних цілях.
Дешифрувати, декомпілювати, дизасемблювати або піддавати зворотній розробці будь-яке програмне забезпечення, що входить до складу Сайту або становить його частину.
Намагатися обійти заходи Сайту, спрямовані на запобігання доступу до Сайту чи будь-якої його частини або на обмеження такого доступу.
Переслідувати, турбувати, залякувати наших працівників або агентів, які беруть участь у наданні вам Пропозицій Маркетплейсу, чи погрожувати їм.
Видаляти повідомлення про авторські чи інші виключні права з будь-якого Контенту.
Копіювати або адаптувати програмне забезпечення Сайту, включно, зокрема, з Flash, PHP, HTML, JavaScript чи іншим кодом.
Завантажувати або передавати (чи намагатися завантажити або передати) віруси, троянські програми та інші матеріали, включно з надмірним використанням великих літер і спамом (безперервною публікацією повторюваного тексту), які заважають безперешкодному використанню Сайту іншими особами або змінюють, пошкоджують, порушують чи іншим чином впливають на використання, властивості, функції, роботу або обслуговування Пропозицій Маркетплейсу.
Завантажувати або передавати (чи намагатися завантажити або передати) будь-які матеріали, що діють як пасивний або активний механізм збирання чи передавання інформації, включно, зокрема, з прозорими зображеннями формату gif, пікселями 1×1, вебмаяками, файлами cookie та іншими подібними засобами (які іноді називають «шпигунським програмним забезпеченням» або «пасивними механізмами збирання»).
Ганьбити, дискредитувати або іншим чином завдавати, на нашу думку, шкоди нам і (або) Сайту.
Використовувати Сайт у спосіб, що суперечить застосовному законодавству.

Заборона обходу Платформи

Ви визнаєте, що See Guru зводить разом викладачів і учнів і що цей зв'язок є цінним активом Компанії. Ви зобов'язуєтеся не обходити Платформу, пропонуючи, призначаючи або оплачуючи уроки поза Платформою з будь-яким викладачем чи учнем, знайденим через Платформу. Ви зобов'язуєтеся не обмінюватися особистими контактними даними (такими як номери телефонів, адреси електронної пошти або профілі в соціальних мережах) з наміром вести справи поза Платформою. Порушення цього положення може призвести до негайного блокування вашого акаунта, втрати всіх незавершених виплат і уроків на балансі, застосування грошових санкцій та відповідальності за збитки, завдані Компанії.

Користувацькі матеріали

Сайт може пропонувати вам спілкуватися в чаті, брати участь у блогах, на дошках оголошень, на онлайн-форумах і користуватися іншою функціональністю, а також створювати, надсилати, розміщувати, відображати, передавати, виконувати, публікувати, розповсюджувати і транслювати нам або на Сайті контент і матеріали, включно, зокрема, з текстами, письмовими роботами, відео, аудіо, фотографіями, графікою, коментарями, пропозиціями, персональними даними та іншими матеріалами (спільно іменованими «Користувацькі Матеріали»). Користувацькі Матеріали можуть бути доступні для перегляду іншим користувачам Сайту і Пропозицій Маркетплейсу, а також через сторонні сайти. У зв'язку з цим будь-які передані вами Користувацькі Матеріали можуть вважатися неконфіденційними і такими, що не становлять об'єкта виключних прав. Створюючи або розміщуючи будь-які Користувацькі Матеріали, ви цим запевняєте і гарантуєте, що:

Створення, розповсюдження, передавання, публічний показ або виконання, а також доступ, завантаження і копіювання ваших Користувацьких Матеріалів не порушують і не порушуватимуть виключних прав третіх осіб, включно, зокрема, з авторськими правами, патентними правами, правами на торговельні марки, комерційною таємницею та особистими немайновими правами.
Ви є автором і правовласником Користувацьких Матеріалів або маєте необхідні ліцензії, права, згоди та дозволи на їх використання і на надання нам, Сайту та іншим користувачам Сайту права використовувати ваші Користувацькі Матеріали будь-яким способом, передбаченим Сайтом і цією Користувацькою угодою.
Ви отримали письмову згоду і дозвіл кожної впізнаваної особи, зображеної у ваших Користувацьких Матеріалах, на використання її імені або зображення, щоб забезпечити включення і використання ваших Користувацьких Матеріалів будь-яким способом, передбаченим Сайтом і цією Користувацькою угодою.
Ваші Користувацькі Матеріали не є неправдивими, неточними або такими, що вводять в оману.
Ваші Користувацькі Матеріали не є небажаною чи несанкціонованою рекламою, промоматеріалами, фінансовими пірамідами, листами щастя, спамом, масовими розсилками або іншими формами нав'язування.
Ваші Користувацькі Матеріали не є непристойними, вульгарними, розпусними, брудними, жорстокими, образливими, наклепницькими або іншим чином неприйнятними (що визначаємо ми).
Ваші Користувацькі Матеріали нікого не висміюють, не принижують, не ганьблять, не залякують і не ображають.
Ваші Користувацькі Матеріали не закликають до насильницького повалення влади і не підбурюють, не заохочують і не містять погроз заподіяння фізичної шкоди іншим особам.
Ваші Користувацькі Матеріали не порушують застосовних законів, нормативних актів і правил.
Ваші Користувацькі Матеріали не порушують прав третіх осіб на недоторканність приватного життя та на зображення.
Ваші Користувацькі Матеріали не містять матеріалів, що спонукають осіб віком до 18 років розкривати персональні дані, і не експлуатують осіб віком до 18 років у сексуальному чи насильницькому контексті.
Ваші Користувацькі Матеріали не порушують застосовного законодавства про дитячу порнографію та іншого законодавства, спрямованого на захист здоров'я і благополуччя неповнолітніх.
Ваші Користувацькі Матеріали не містять образливих коментарів, пов'язаних із расою, національним походженням, статтю, сексуальними вподобаннями або інвалідністю.
Ваші Користувацькі Матеріали іншим чином не порушують положень цієї Користувацької угоди та застосовного законодавства і не містять посилань на матеріали, які їх порушують.

Будь-яке використання Сайту або Пропозицій Маркетплейсу з порушенням викладеного є порушенням цієї Користувацької угоди і може призвести, зокрема, до припинення або призупинення ваших прав на використання Сайту і Пропозицій Маркетплейсу.

Ліцензія на користувацькі матеріали

Розміщуючи свої Користувацькі Матеріали в будь-якій частині Сайту, ви автоматично надаєте нам, а також запевняєте і гарантуєте, що маєте право надати, необмежене, безвідкличне, безстрокове, невиключне, передаване, безоплатне, повністю оплачене, всесвітнє право і ліцензію на розміщення, використання, копіювання, відтворення, розкриття, продаж, перепродаж, публікацію, трансляцію, перейменування, архівування, зберігання, кешування, публічне виконання, публічний показ, переформатування, переклад, передавання, цитування (повністю або частково) і розповсюдження таких Користувацьких Матеріалів (включно, зокрема, з вашим зображенням і голосом) з будь-якою метою, комерційною, рекламною чи іншою, а також на створення похідних творів і включення таких Користувацьких Матеріалів до інших творів, з правом видачі субліцензій на все перелічене. Використання і розповсюдження можуть здійснюватися в будь-яких форматах медіа та через будь-які медіаканали.

Ця ліцензія поширюється на будь-які форми, носії та технології, відомі нині або розроблені в майбутньому, і включає право на використання вашого імені, назви компанії та назви франшизи, якщо застосовно, а також будь-яких наданих вами торговельних марок, знаків обслуговування, комерційних найменувань, логотипів, особистих і комерційних зображень. Ви відмовляєтеся від усіх особистих немайнових прав щодо своїх Користувацьких Матеріалів і гарантуєте, що такі права щодо них не заявлялися.

Ми не претендуємо на право власності на ваші Користувацькі Матеріали. Ви зберігаєте повні права на всі свої Користувацькі Матеріали та будь-які пов'язані з ними права інтелектуальної власності й інші виключні права. Ми не несемо відповідальності за будь-які твердження або запевнення, що містяться у ваших Користувацьких Матеріалах, розміщених вами в будь-якому розділі Сайту. Ви несете одноосібну відповідальність за свої Користувацькі Матеріали на Сайті та прямо погоджуєтеся звільнити нас від будь-якої відповідальності й утримуватися від будь-яких судових дій проти нас у зв'язку з вашими Користувацькими Матеріалами.

Ми маємо право на свій одноосібний та абсолютний розсуд: (1) редагувати, скорочувати або іншим чином змінювати будь-які Користувацькі Матеріали; (2) переносити будь-які Користувацькі Матеріали до більш відповідних розділів Сайту; (3) попередньо перевіряти або видаляти будь-які Користувацькі Матеріали будь-коли і з будь-якої причини без повідомлення. Ми не зобов'язані відстежувати ваші Користувацькі Матеріали.

Правила публікації відгуків

Ми можемо надавати вам на Сайті розділи для розміщення відгуків і оцінок. Розміщуючи відгук, ви зобов'язані дотримуватися таких вимог: (1) ви повинні мати особистий досвід взаємодії з особою або організацією, про яку пишете; (2) ваші відгуки не повинні містити нецензурної лайки, образливих, расистських або таких, що розпалюють ненависть, висловлювань; (3) ваші відгуки не повинні містити дискримінаційних згадок за ознакою релігії, раси, статі, національного походження, віку, сімейного стану, сексуальної орієнтації або інвалідності; (4) ваші відгуки не повинні містити згадок про незаконну діяльність; (5) ви не повинні бути пов'язані з конкурентами, якщо розміщуєте негативні відгуки; (6) ви не повинні робити висновків про законність чиїхось дій; (7) ви не маєте права публікувати неправдиві або такі, що вводять в оману, твердження; (8) ви не маєте права організовувати кампанії, які спонукають інших розміщувати відгуки, позитивні чи негативні.

Ми маємо право на свій одноосібний розсуд приймати, відхиляти або видаляти відгуки. Ми жодним чином не зобов'язані перевіряти чи видаляти відгуки, навіть якщо хтось вважає їх неприйнятними або недостовірними. Відгуки не схвалюються нами і не обов'язково відображають нашу думку чи погляди наших афілійованих осіб і партнерів. Ми не несемо відповідальності за відгуки, а також за будь-які претензії, зобов'язання та збитки, що виникли з відгуків. Розміщуючи відгук, ви надаєте нам безстрокове, невиключне, всесвітнє, безоплатне, повністю оплачене, передаване і субліцензоване право і ліцензію на відтворення, зміну, переклад, передавання будь-якими засобами, показ, виконання і (або) розповсюдження всього змісту, що стосується відгуків.

Звернення

Ви визнаєте і погоджуєтеся, що будь-які запитання, коментарі, пропозиції, ідеї, відгуки та інша інформація про Сайт або Пропозиції Маркетплейсу («Звернення»), надіслані вами нам, не є конфіденційними і стають нашою виключною власністю. Нам належать виключні права, включно з усіма правами інтелектуальної власності, і ми маємо право необмежено використовувати та розповсюджувати такі Звернення з будь-якою законною метою, комерційною чи іншою, без зазначення вашого авторства і без виплати вам винагороди. Цим ви відмовляєтеся від усіх особистих немайнових прав щодо таких Звернень і гарантуєте, що вони є оригінальними або що ви маєте право їх надсилати. Ви погоджуєтеся, що не висуватимете нам вимог у зв'язку з передбачуваним або фактичним порушенням чи неправомірним використанням будь-яких виключних прав на ваші Звернення.

Сторонні сайти і сторонній контент

Сайт може містити (або ви можете отримати через Сайт чи Пропозиції Маркетплейсу) посилання на інші сайти («Сторонні Сайти»), а також статті, фотографії, тексти, графіку, зображення, дизайн, музику, звук, відео, інформацію, застосунки, програмне забезпечення та інші матеріали чи об'єкти, що належать третім особам або походять від них («Сторонній Контент»). Такі Сторонні Сайти і Сторонній Контент не досліджуються, не відстежуються і не перевіряються нами на точність, доречність і повноту, і ми не несемо відповідальності за будь-які Сторонні Сайти, доступ до яких отримано через Сайт, та за будь-який Сторонній Контент, розміщений на Сайті, доступний через нього або встановлений з нього, включно зі змістом, точністю, образливістю, думками, надійністю, практиками обробки персональних даних та іншими політиками Сторонніх Сайтів і Стороннього Контенту. Розміщення посилань на Сторонні Сайти і Сторонній Контент, їх включення або дозвіл на їх використання чи встановлення не означають нашого схвалення або підтримки. Якщо ви вирішите залишити Сайт і перейти на Сторонні Сайти або використати чи встановити будь-який Сторонній Контент, ви робите це на свій ризик і маєте розуміти, що ця Користувацька угода більше не діє. Вам слід ознайомитися із застосовними умовами та політиками, включно з політиками конфіденційності та збирання даних, будь-якого сайту, на який ви переходите із Сайту, а також будь-яких застосунків, які ви використовуєте або встановлюєте із Сайту. Будь-які покупки, здійснені вами через Сторонні Сайти, відбуваються на інших сайтах і в інших компаній, і ми не несемо жодної відповідальності у зв'язку з такими покупками, які стосуються виключно вас і відповідної третьої особи. Ви погоджуєтеся і визнаєте, що ми не підтримуємо товари та послуги, які пропонуються на Сторонніх Сайтах, і зобов'язуєтеся не висувати нам претензій у зв'язку зі шкодою, завданою купівлею таких товарів чи послуг. Крім того, ви зобов'язуєтеся не висувати нам претензій у зв'язку з будь-якими понесеними вами збитками або завданою вам шкодою, що стосуються Стороннього Контенту чи взаємодії зі Сторонніми Сайтами або виникли з них.

Управління Сайтом

Ми залишаємо за собою право, але не обов'язок: (1) відстежувати Сайт на предмет порушень цієї Користувацької угоди; (2) вживати належних юридичних заходів щодо будь-якої особи, яка, на наш одноосібний розсуд, порушує закон або цю Користувацьку угоду, включно, зокрема, з повідомленням про такого користувача правоохоронним органам; (3) на свій одноосібний розсуд і без обмежень відмовляти в доступі до будь-яких ваших Користувацьких Матеріалів чи будь-якої їх частини, обмежувати доступ до них, обмежувати їх доступність або вимикати їх (у технічно можливій мірі); (4) на свій одноосібний розсуд, без обмежень, повідомлення та відповідальності видаляти із Сайту або іншим чином вимикати всі файли і матеріали, які мають надмірний розмір чи будь-яким чином створюють навантаження на наші системи; (5) іншим чином керувати Сайтом так, щоб захистити наші права та майно і забезпечити належну роботу Сайту і Пропозицій Маркетплейсу.

Строк дії та припинення

Ця Користувацька угода діє в повному обсязі протягом усього часу використання вами Сайту. НЕ ОБМЕЖУЮЧИ ДІЮ ІНШИХ ПОЛОЖЕНЬ ЦІЄЇ КОРИСТУВАЦЬКОЇ УГОДИ, МИ ЗАЛИШАЄМО ЗА СОБОЮ ПРАВО НА СВІЙ ОДНООСІБНИЙ РОЗСУД, БЕЗ ПОВІДОМЛЕННЯ І БЕЗ ВИНИКНЕННЯ В НАС ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ВІДМОВИТИ БУДЬ-ЯКІЙ ОСОБІ В ДОСТУПІ ДО САЙТУ І ПРОПОЗИЦІЙ МАРКЕТПЛЕЙСУ ТА В ЇХ ВИКОРИСТАННІ (У ТОМУ ЧИСЛІ ШЛЯХОМ БЛОКУВАННЯ ОКРЕМИХ IP-АДРЕС) З БУДЬ-ЯКОЇ ПРИЧИНИ АБО БЕЗ ПРИЧИНИ, ВКЛЮЧНО, ЗОКРЕМА, З ПОРУШЕННЯМ БУДЬ-ЯКОГО ЗАПЕВНЕННЯ, ГАРАНТІЇ ЧИ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ, ЩО МІСТЯТЬСЯ В ЦІЙ КОРИСТУВАЦЬКІЙ УГОДІ, АБО БУДЬ-ЯКОГО ЗАСТОСОВНОГО ЗАКОНУ ЧИ НОРМАТИВНОГО АКТА. МИ МАЄМО ПРАВО БУДЬ-КОЛИ, БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ І НА СВІЙ ОДНООСІБНИЙ РОЗСУД ПРИПИНИТИ ВАШЕ ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ І ПРОПОЗИЦІЙ МАРКЕТПЛЕЙСУ АБО УЧАСТЬ У НИХ ЧИ ВИДАЛИТИ ВАШ АКАУНТ І БУДЬ-ЯКИЙ РОЗМІЩЕНИЙ ВАМИ КОНТЕНТ АБО БУДЬ-ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ.

Якщо ми припиняємо дію вашого акаунта або призупиняємо його з будь-якої причини, вам заборонено реєструватися і створювати новий акаунт під своїм іменем, під вигаданим чи запозиченим іменем або під іменем третьої особи, навіть якщо ви дієте від імені такої третьої особи. Крім припинення або призупинення дії вашого акаунта, ми залишаємо за собою право вжити належних юридичних заходів, включно, зокрема, з цивільно-правовим переслідуванням, кримінальним переслідуванням і зверненням за забезпечувальними заходами.

Зміни та перерви в роботі

Ми залишаємо за собою право змінювати, модифікувати або видаляти вміст Сайту будь-коли і з будь-якої причини на свій одноосібний розсуд без повідомлення. При цьому ми не зобов'язані оновлювати будь-яку інформацію на нашому Сайті. Ми також залишаємо за собою право змінювати або припиняти надання Пропозицій Маркетплейсу повністю чи частково будь-коли без повідомлення. Ми не несемо відповідальності перед вами або третіми особами за будь-які зміни, зміни цін, призупинення чи припинення роботи Сайту або Пропозицій Маркетплейсу.

Ми не можемо гарантувати, що Сайт і Пропозиції Маркетплейсу будуть доступні в будь-який момент часу. У нас можуть виникати проблеми з обладнанням, програмним забезпеченням або інші неполадки, а також потреба у проведенні технічного обслуговування Сайту, що призводить до перерв, затримок і помилок. Ми залишаємо за собою право змінювати, переглядати, оновлювати, призупиняти, припиняти або іншим чином модифікувати Сайт чи Пропозиції Маркетплейсу будь-коли і з будь-якої причини без повідомлення вас. Ви погоджуєтеся, що ми не несемо жодної відповідальності за будь-які збитки, шкоду чи незручності, спричинені неможливістю доступу до Сайту або Пропозицій Маркетплейсу та їх використання під час перерв у роботі чи припинення роботи Сайту або Пропозицій Маркетплейсу. Ніщо в цій Користувацькій угоді не може тлумачитися як таке, що зобов'язує нас підтримувати й обслуговувати Сайт або Пропозиції Маркетплейсу чи надавати будь-які виправлення, оновлення або нові версії у зв'язку з ними.

Застосовне право

Ця Користувацька угода і використання вами Сайту та Пропозицій Маркетплейсу регулюються і тлумачаться відповідно до законодавства штату Делавер, застосовного до договорів, укладених і повністю виконуваних у штаті Делавер, без урахування його колізійних норм.

Вирішення спорів

Переговори в неформальному порядку

Щоб пришвидшити вирішення і зменшити витрати за будь-яким спором, розбіжністю чи вимогою, пов'язаними з цією Користувацькою угодою (кожне з них іменується «Спір», а разом «Спори»), заявленими вами або нами (окремо «Сторона», разом «Сторони»), Сторони домовляються спершу спробувати врегулювати будь-який Спір у неформальному порядку протягом щонайменше тридцяти (30) днів до початку арбітражного розгляду. Такі неформальні переговори розпочинаються з моменту надіслання письмового повідомлення однією Стороною іншій Стороні.

Обмеження

Сторони домовляються, що будь-який арбітражний розгляд обмежується Спором між Сторонами в індивідуальному порядку. У повній мірі, що допускається законом, (a) арбітражний розгляд не може об'єднуватися з будь-яким іншим провадженням; (b) відсутні право і повноваження розглядати будь-який Спір в арбітражі в порядку колективного позову або застосовувати процедури колективного позову; (c) відсутні право і повноваження заявляти будь-який Спір у передбачуваній представницькій якості від імені невизначеного кола осіб чи інших осіб.

Винятки з неформальних переговорів і арбітражу

Сторони домовляються, що такі Спори не підпадають під зазначені вище положення про неформальні переговори і обов'язковий арбітраж: (a) будь-які Спори, спрямовані на захист або охорону прав інтелектуальної власності Сторони чи такі, що стосуються їх дійсності; (b) будь-які Спори, пов'язані зі звинуваченнями у крадіжці, піратстві, порушенні недоторканності приватного життя або несанкціонованому використанні чи такі, що випливають з них; (c) будь-які вимоги про забезпечувальні заходи. Якщо це положення буде визнано незаконним або таким, що не має позовної сили, жодна зі Сторін не обиратиме арбітраж для Спору, який підпадає під ту частину цього положення, що визнана незаконною або такою, що не має позовної сили, і такий Спір буде вирішено компетентним судом з числа зазначених вище судів, при цьому Сторони погоджуються підкоритися персональній юрисдикції такого суду.

Виправлення

На Сайті може міститися інформація з друкарськими помилками, неточностями або упущеннями, які можуть стосуватися Пропозицій Маркетплейсу, включно з описами, цінами, доступністю та іншими відомостями. Ми залишаємо за собою право виправляти будь-які помилки, неточності чи упущення, а також змінювати або оновлювати інформацію на Сайті будь-коли без попереднього повідомлення.

Відмова від гарантій

САЙТ І ПРОПОЗИЦІЇ МАРКЕТПЛЕЙСУ НАДАЮТЬСЯ НА УМОВАХ «ЯК Є» І «ЯК ДОСТУПНО». ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО ВИКОРИСТОВУЄТЕ САЙТ І НАШІ ПОСЛУГИ ВИКЛЮЧНО НА СВІЙ РИЗИК. У МАКСИМАЛЬНІЙ МІРІ, ЩО ДОПУСКАЄТЬСЯ ЗАКОНОМ, МИ ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ, ПРЯМИХ АБО ТИХ, ЩО МАЮТЬСЯ НА УВАЗІ, У ЗВ'ЯЗКУ ІЗ САЙТОМ І ПРОПОЗИЦІЯМИ МАРКЕТПЛЕЙСУ ТА ЇХ ВИКОРИСТАННЯМ ВАМИ, ВКЛЮЧНО, ЗОКРЕМА, З ГАРАНТІЯМИ ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ І НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ ТРЕТІХ ОСІБ. МИ НЕ НАДАЄМО ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ І ЗАПЕВНЕНЬ ЩОДО ТОЧНОСТІ ТА ПОВНОТИ ЗМІСТУ САЙТУ АБО ЗМІСТУ БУДЬ-ЯКИХ САЙТІВ, НА ЯКІ ВЕДУТЬ ПОСИЛАННЯ ІЗ САЙТУ, І НЕ НЕСЕМО ЖОДНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА (1) ПОМИЛКИ, НЕТОЧНОСТІ ЧИ ОГРІХИ КОНТЕНТУ І МАТЕРІАЛІВ, (2) ШКОДУ ОСОБІ АБО МАЙНУ БУДЬ-ЯКОГО РОДУ, ЩО ВИНИКЛА В РЕЗУЛЬТАТІ ВАШОГО ДОСТУПУ ДО САЙТУ І ЙОГО ВИКОРИСТАННЯ, (3) БУДЬ-ЯКИЙ НЕСАНКЦІОНОВАНИЙ ДОСТУП ДО НАШИХ ЗАХИЩЕНИХ СЕРВЕРІВ І (АБО) БУДЬ-ЯКОЇ ОСОБИСТОЇ ТА (АБО) ФІНАНСОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ЩО ЗБЕРІГАЄТЬСЯ НА НИХ, АБО ЇХ ВИКОРИСТАННЯ, (4) БУДЬ-ЯКЕ ПЕРЕРИВАННЯ ЧИ ПРИПИНЕННЯ ПЕРЕДАВАННЯ ДАНИХ НА САЙТ АБО ІЗ САЙТУ ЧИ У ЗВ'ЯЗКУ З ПРОПОЗИЦІЯМИ МАРКЕТПЛЕЙСУ, (5) БУДЬ-ЯКІ ПОМИЛКИ В ПРОГРАМНОМУ ЗАБЕЗПЕЧЕННІ, ВІРУСИ, ТРОЯНСЬКІ ПРОГРАМИ І ПОДІБНЕ, ЩО МОЖУТЬ БУТИ ПЕРЕДАНІ НА САЙТ АБО ЧЕРЕЗ САЙТ БУДЬ-ЯКОЮ ТРЕТЬОЮ ОСОБОЮ, І (АБО) (6) БУДЬ-ЯКІ ПОМИЛКИ ЧИ УПУЩЕННЯ В КОНТЕНТІ ТА МАТЕРІАЛАХ АБО ЗА БУДЬ-ЯКІ ЗБИТКИ ЧИ ШКОДУ БУДЬ-ЯКОГО РОДУ, ПОНЕСЕНІ В РЕЗУЛЬТАТІ ВИКОРИСТАННЯ БУДЬ-ЯКОГО КОНТЕНТУ, РОЗМІЩЕНОГО, ПЕРЕДАНОГО АБО ІНШИМ ЧИНОМ НАДАНОГО ЧЕРЕЗ САЙТ. МИ НЕ ГАРАНТУЄМО, НЕ СХВАЛЮЄМО І НЕ БЕРЕМО НА СЕБЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА БУДЬ-ЯКИЙ ТОВАР ЧИ ПОСЛУГУ, ЩО РЕКЛАМУЮТЬСЯ АБО ПРОПОНУЮТЬСЯ ТРЕТЬОЮ ОСОБОЮ ЧЕРЕЗ САЙТ, БУДЬ-ЯКИЙ САЙТ, НА ЯКИЙ ВЕДЕ ГІПЕРПОСИЛАННЯ, АБО БУДЬ-ЯКИЙ САЙТ ЧИ МОБІЛЬНИЙ ЗАСТОСУНОК, ПРЕДСТАВЛЕНІ В БУДЬ-ЯКОМУ БАНЕРІ ЧИ ІНШІЙ РЕКЛАМІ, І МИ НЕ Є СТОРОНОЮ УГОД МІЖ ВАМИ ТА БУДЬ-ЯКИМИ СТОРОННІМИ ПОСТАЧАЛЬНИКАМИ ТОВАРІВ ЧИ ПОСЛУГ І ЖОДНИМ ЧИНОМ НЕ ВІДПОВІДАЄМО ЗА КОНТРОЛЬ ТАКИХ УГОД. ЯК І ПІД ЧАС КУПІВЛІ ТОВАРУ АБО ПОСЛУГИ БУДЬ-ЯКИМ СПОСОБОМ І В БУДЬ-ЯКОМУ СЕРЕДОВИЩІ, ВАМ СЛІД ВИЯВЛЯТИ РОЗУМНУ ОБАЧНІСТЬ І ОБЕРЕЖНІСТЬ, КОЛИ ЦЕ ДОРЕЧНО.

Функції на основі штучного інтелекту

Платформа може включати функції, що працюють на основі штучного інтелекту, зокрема чат-ботів, помічників у навчанні та автоматичне створення текстів. Ви визнаєте, що системи штучного інтелекту можуть іноді видавати хибну, неточну або упереджену інформацію (галюцинації). Компанія не гарантує точність матеріалів, створених штучним інтелектом, і створює їх виключно з інформаційною метою. Будь-яку критично важливу інформацію, отриману від інструментів штучного інтелекту, вам слід перевіряти самостійно.

Обмеження відповідальності

ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН МИ, НАШІ ДИРЕКТОРИ, ПРАЦІВНИКИ ТА АГЕНТИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД ВАМИ АБО БУДЬ-ЯКОЮ ТРЕТЬОЮ ОСОБОЮ ЗА БУДЬ-ЯКІ ПРЯМІ, НЕПРЯМІ, ПОБІЧНІ, ШТРАФНІ, ВИПАДКОВІ, ОСОБЛИВІ АБО КАРАЛЬНІ ЗБИТКИ, ВКЛЮЧНО З УПУЩЕНОЮ ВИГОДОЮ, ВТРАЧЕНИМ ДОХОДОМ, ВТРАТОЮ ДАНИХ ТА ІНШОЮ ШКОДОЮ, ЩО ВИНИКЛИ З ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ САЙТУ АБО ПРОПОЗИЦІЙ МАРКЕТПЛЕЙСУ, НАВІТЬ ЯКЩО НАС ПОПЕРЕДЖАЛИ ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ. НЕЗАЛЕЖНО ВІД БУДЬ-ЯКИХ ІНШИХ ПОЛОЖЕНЬ ЦІЄЇ УГОДИ, НАША ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ З БУДЬ-ЯКОЇ ПІДСТАВИ І НЕЗАЛЕЖНО ВІД ФОРМИ ПОЗОВУ В УСІХ ВИПАДКАХ ОБМЕЖУЄТЬСЯ СУМОЮ, СПЛАЧЕНОЮ ВАМИ НАМ, ЯКЩО ТАКА БУЛА, ПРОТЯГОМ ОДНОГО (1) МІСЯЦЯ, ЩО ПЕРЕДУВАВ ВИНИКНЕННЮ ПІДСТАВИ ПОЗОВУ. ЗАКОНОДАВСТВО ДЕЯКИХ ШТАТІВ США І ДЕЯКИХ КРАЇН НЕ ДОПУСКАЄ ОБМЕЖЕННЯ ГАРАНТІЙ, ЩО МАЮТЬСЯ НА УВАЗІ, АБО ВИКЛЮЧЕННЯ ЧИ ОБМЕЖЕННЯ ОКРЕМИХ ВИДІВ ЗБИТКІВ. ЯКЩО ТАКЕ ЗАКОНОДАВСТВО ЗАСТОСОВНЕ ДО ВАС, ДЕЯКІ АБО ВСІ ВИКЛАДЕНІ ВИЩЕ ВІДМОВИ ВІД ГАРАНТІЙ ТА ОБМЕЖЕННЯ МОЖУТЬ ДО ВАС НЕ ЗАСТОСОВУВАТИСЯ, І ВИ МОЖЕТЕ МАТИ ДОДАТКОВІ ПРАВА.

Відшкодування збитків

Ви зобов'язуєтеся захищати нас, відшкодовувати нам збитки та захищати нас від претензій, включно з нашими дочірніми й афілійованими компаніями і всіма нашими посадовими особами, агентами, партнерами та працівниками, щодо будь-яких збитків, шкоди, зобов'язань, претензій чи вимог, включно з розумними витратами на правничу допомогу, заявлених будь-якою третьою особою у зв'язку з: (1) вашими Користувацькими Матеріалами; (2) використанням вами Пропозицій Маркетплейсу; (3) порушенням вами цієї Користувацької угоди; (4) порушенням будь-яких ваших запевнень і гарантій, викладених у цій Користувацькій угоді; (5) порушенням вами прав третьої особи, включно, зокрема, з правами інтелектуальної власності; (6) будь-якою явно шкідливою дією щодо будь-якого іншого користувача Сайту або Пропозицій Маркетплейсу, з яким ви зв'язалися через Сайт. Незважаючи на викладене, ми залишаємо за собою право за ваш рахунок взяти на себе виключний захист і контроль з будь-якого питання, щодо якого ви зобов'язані відшкодувати нам збитки, а ви погоджуєтеся за свій рахунок сприяти нам у такому захисті. Ми докладемо розумних зусиль, щоб повідомити вас про будь-яку таку претензію, позов чи провадження, що підпадають під це положення, щойно нам про них стане відомо.

Дані користувача

Ми зберігатимемо певні дані, які ви передаєте на Сайт, з метою забезпечення роботи Пропозицій Маркетплейсу, а також дані, що стосуються використання вами Пропозицій Маркетплейсу. Хоча ми регулярно виконуємо резервне копіювання даних, ви несете одноосібну відповідальність за всі дані, які передаєте або які стосуються будь-яких ваших дій під час використання Пропозицій Маркетплейсу. Ви погоджуєтеся, що ми не несемо перед вами відповідальності за втрату чи пошкодження таких даних, і цим відмовляєтеся від права висувати нам вимоги у зв'язку з такою втратою чи пошкодженням даних.

Електронні повідомлення, правочини та підписи

Відвідування Сайту, надсилання нам електронних листів і заповнення онлайн-форм є електронними повідомленнями. Ви погоджуєтеся отримувати електронні повідомлення і погоджуєтеся, що всі договори, повідомлення, розкриття інформації та інші повідомлення, які ми надсилаємо вам в електронній формі, електронною поштою і на Сайті, задовольняють будь-які вимоги закону щодо письмової форми таких повідомлень. ЦИМ ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ НА ВИКОРИСТАННЯ ЕЛЕКТРОННИХ ПІДПИСІВ, ДОГОВОРІВ, ЗАМОВЛЕНЬ ТА ІНШИХ ЗАПИСІВ, А ТАКОЖ НА ЕЛЕКТРОННЕ НАДСИЛАННЯ ПОВІДОМЛЕНЬ, ПОЛІТИК І ЗАПИСІВ ПРО ПРАВОЧИНИ, ІНІЦІЙОВАНІ АБО ВЧИНЕНІ НАМИ ЧИ ЧЕРЕЗ САЙТ. Цим ви відмовляєтеся від будь-яких прав і вимог, передбачених будь-якими законами, нормативними актами, правилами, постановами чи іншими нормами будь-якої юрисдикції, які вимагають власноручного підпису, вручення або зберігання документів не в електронній формі чи здійснення платежів або надання кредитів іншими способами, крім електронних.

Інші положення

Ця Користувацька угода та будь-які політики чи правила роботи, розміщені нами на Сайті або такі, що стосуються Пропозицій Маркетплейсу, становлять повну домовленість і розуміння між вами і нами. Нездійснення або незастосування нами будь-якого права чи положення цієї Користувацької угоди не означає відмови від такого права чи положення. Ця Користувацька угода діє в максимальній мірі, що допускається законом. Ми маємо право будь-коли передати будь-які або всі свої права та обов'язки третім особам. Ми не відповідаємо за будь-які збитки, шкоду, затримки чи невиконання, спричинені причинами, що перебувають поза нашим розумним контролем. Якщо будь-яке положення цієї Користувацької угоди або його частина будуть визнані незаконними, недійсними чи такими, що не мають позовної сили, таке положення або його частина вважаються відокремлюваними від цієї Користувацької угоди і не впливають на дійсність та позовну силу решти положень. Ця Користувацька угода і використання Пропозицій Маркетплейсу не створюють між вами і нами спільного підприємства, партнерства, трудових чи агентських відносин. Ви погоджуєтеся, що ця Користувацька угода не тлумачитиметься проти нас на тій підставі, що вона складена нами. Цим ви відмовляєтеся від будь-яких заперечень, які можуть бути у вас у зв'язку з електронною формою цієї Користувацької угоди та відсутністю підписів сторін при її укладенні.

Сімейні акаунти та сімейні покупки

Цей розділ описує купівлю уроків для інших членів вашої сім'ї. Він застосовується додатково до решти положень цієї Користувацької угоди: запис на уроки, скасування окремих уроків, повернення коштів і заміна викладача працюють для сімейної покупки так само, як і для покупки, яку ви робите для себе.

Сімейні акаунти

Зі свого акаунта ви можете додавати членів сім'ї. Кожний член сім'ї є окремим акаунтом на Платформі, зі своїми уроками, своїм розкладом і своїм ім'ям, яке бачить викладач. Ви залишаєтеся платником за покупками, які ви робите для них.

Додаючи члена сім'ї, ви підтверджуєте, що маєте право створити акаунт для цієї особи і надати її дані. Якщо член сім'ї є неповнолітнім, розділ «Неповнолітні та безпека дітей» застосовується в повному обсязі, а ви надаєте згоду батьків щодо цього акаунта.

Один платіж за кількох членів сім'ї

Пакет уроків або курс за підпискою можна купити для кількох членів сім'ї одним платежем. Уроки зараховуються на власний акаунт кожного члена сім'ї: вони не утворюють спільного балансу, і один член сім'ї не може використовувати уроки іншого.

Ви платите один раз, зі свого способу оплати, і цей платіж покриває кожного члена сім'ї, включеного в покупку.

Як розраховується сімейна ціна

Пакети уроків. Знижка за обсяг розраховується від загальної кількості уроків у покупці по всіх обраних вами членах сім'ї, і далі для кожного члена сім'ї діє саме ця ціна. Наприклад, якщо троє членів сім'ї беруть по десять уроків кожен, разом це тридцять уроків, і всі тридцять оцінюються за тим ціновим рівнем, якого досягають тридцять уроків.

Курси за підпискою. Сімейна знижка застосовується залежно від кількості членів сім'ї, включених у курс, і показується вам при оформленні покупки до оплати. Місячна сума, що показується при оформленні, є сумою за всіх членів сім'ї в покупці разом.

Ціна, яка показується при оформленні до оплати, і є тією ціною, яка списується. Якщо ви додаєте або прибираєте члена сім'ї до оплати, ціна перераховується одразу.

Промокоди на сімейну покупку

Промокод застосовується до сімейної покупки в цілому. Якщо промокод передбачає мінімальну кількість уроків або мінімальну суму, цей мінімум рахується щодо всієї покупки по всіх членах сім'ї, а не щодо частки одного з них. Далі знижка розподіляється між членами сім'ї, включеними в покупку, а загальна знижка дорівнює знижці промокоду.

Повернення коштів і скасування сімейної покупки

Гроші повертаються платнику за розділом «Правила повернення коштів», а для підписок за розділом «Підписки: щомісячні плани та курси на 6 або 12 місяців»: на баланс See Guru платника, а на запит протягом чотирнадцяти (14) днів після платежу на спосіб оплати, з якого було зроблено покупку. Уроки, які вже відбулися в будь-кого з членів родини з цієї покупки, не повертаються.

Щоб скасувати сімейний курс або план, напишіть у службу підтримки, як описано в тих самих розділах.

Зв'яжіться з нами

Щоб вирішити скаргу щодо Сайту або отримати додаткову інформацію про використання Сайту, зв'яжіться з нами:

See Guru, Inc.

[email protected]