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    Questions fréquemment posées

    • Chaque nouvel étudiant bénéficie de 3 leçons d'essai gratuites de 25 minutes — aucune information de paiement n'est nécessaire jusqu'à ce que vous décidiez de continuer.

    • Si vous devez annuler ou reporter une leçon, vous pouvez écrire à notre support ou le faire vous-même dans votre profil.

    • Pour devenir tuteur, postulez via notre site web et passez notre processus de qualification.

    • Le prix de chaque cours est fixé individuellement par chaque professeur et commence généralement à partir de 5 $ pour un cours de 25 minutes, avec une moyenne de 8 à 15 $ selon la langue et l'expérience du professeur. Le prix exact pour chaque professeur est affiché à l'avance sur son profil et sur l'écran de réservation — vous pouvez également économiser en commandant des packs de 10, 25, 50 ou 100 cours.

    • SEE.GURU propose des leçons de 25 et 55 minutes au choix, mais une leçon d'essai dure uniquement 25 minutes. Pour les jeunes enfants, nous recommandons des cours de 25 minutes. De nombreuses études scientifiques montrent que c'est le temps optimal pour que les enfants se concentrent sur des leçons individuelles avec des locuteurs natifs. Si vous pensez que votre enfant est prêt, n'hésitez pas à réserver une leçon de 55 minutes.

    • Pour une progression régulière, nous recommandons 2 à 3 cours par semaine. Les adultes qui visent une aisance conversationnelle bénéficient le plus de 3 séances de 25 à 55 minutes ; pour les enfants, 2 à 3 courtes séances de 25 minutes par semaine maintiennent la motivation à un haut niveau. Une pratique quotidienne donne les résultats les plus rapides — c'est ce que font la plupart de nos meilleurs élèves.

    • Non, vous continuerez avec le même professeur que celui de la leçon d'essai. Mais vous pouvez changer de professeur à tout moment sans frais supplémentaires.

    • Oui, sur la plateforme SEE GURU, vous pouvez obtenir diverses réductions : en utilisant un code promo, via le programme de parrainage « Invitez un ami », lors de fêtes religieuses et laïques, en cliquant sur des publicités Facebook, le jour de votre anniversaire, pour un forfait de leçons d'entreprise, le « Black Friday », ainsi qu'en d'autres occasions.

    • Après la leçon d'essai, vous recevrez un lien de paiement. Vous pouvez payer pour une seule leçon ou un forfait de 10, 25, 50 ou 100 sessions. Choisissez le forfait, sélectionnez un mode de paiement (PayPal, Visa/Mastercard), cliquez sur « Payer maintenant ». Vous pouvez également utiliser Apple Pay et Google Pay.

    • Vous ne pouvez prendre qu'une seule leçon d'essai gratuite avec un professeur, donc pour continuer à étudier avec le même professeur, vous devrez payer les prochaines leçons.

    Nous sommes là pour vous accompagner dans votre parcours d'anglais.

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