דילוג לתוכן הראשי
    עזרה

    השיעורים נגמרים: איך ממשיכים?

    כשנשארים בחבילה שיעור או שניים, בעמוד "השיעורים שלי" מופיע הכרטיס "שיעורים שנותרו בחבילה" עם הכפתור "חידוש החבילה", שפותח את התשלום על אותה חבילה עם אותו מורה. חבילת שיעורים לא מתחדשת לבד: "חידוש החבילה" קונה את אותה חבילה שוב. מנוי (קורס או מסלול חודשי) מתחדש אוטומטית, ואת החידוש אפשר לכבות בלחיצה אחת בעמוד "מנוי".

    שלב אחר שלב

    1. היכנסו לחשבון ופתחו את העמוד "השיעורים שלי".

    2. נשארו בחבילה שיעור או שניים? בכרטיס "שיעורים שנותרו בחבילה" לחצו על "חידוש החבילה". נפתח עמוד התשלום "ההזמנה שלכם", עם אותה חבילה ואותו מורה.

    3. אפשר גם מכל כרטיס שיעור: לחצו על כפתור התפריט (שלוש הנקודות) ובחרו "לרכוש שיעורים נוספים".

    4. בעמוד התשלום בדקו את ההזמנה ושלמו.

    חבילה או מנוי?

    חבילת שיעורים לא מתחדשת לבד. הכפתור "חידוש החבילה" קונה את אותה חבילה שוב.

    מנוי (קורס או מסלול חודשי) מתחדש אוטומטית, ואת החידוש אפשר לכבות בלחיצה אחת בעמוד "מנוי": בקורס "לא לחדש", ובמסלול חודשי "כיבוי החידוש".

    קורס מתחדש בסוף התקופה. 14 יום לפני החידוש אנחנו כותבים לכם עם הסכום המדויק.

    מסלול חודשי מתחדש בכל חודש. אחרי כיבוי החידוש, החודש ששולם נמשך עד סופו ולא נגבה דבר נוסף.

    כיבוי החידוש לא מסיים את הקורס הנוכחי, וכל השיעורים נשארים אצלכם.

    איך יודעים שזה עבד

    אחרי התשלום השיעורים החדשים מופיעים בעמוד "השיעורים שלי", ב"שיעורים לתזמון", ומשם קובעים להם זמן.

    משהו לא עובד?

    אין כרטיס "שיעורים שנותרו בחבילה"

    הכרטיס מופיע רק כשנשארים שיעור או שניים בחבילה. אפשר תמיד לבחור "לרכוש שיעורים נוספים" בתפריט של כרטיס שיעור.

    רוצים חבילה אחרת או מורה אחר

    כתבו למאיה ב-WhatsApp, והיא יכולה לשלוח לכם קישור לתשלום.

    יש שאלה?

    מאיה, עוזרת הבינה המלאכותית של See Guru, עונה ב-WhatsApp, ויכולה לשלוח קישור לתשלום.

    יצירת קשר ב-WhatsApp

    העמוד עזר לכם?