תקנון ותנאי שימוש
עדכון אחרון: נובמבר 2026
הסכמה לתנאים
תנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב מבחינה משפטית שנערך בינך, בין אם באופן אישי ובין אם מטעם ישות ("אתה"), לבין See Guru, Inc. ("החברה", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו"), בנוגע לגישה ולשימוש שלך באתר https://see.guru, כמו גם לכל צורת מדיה אחרת, ערוץ מדיה, אתר אינטרנט נייד או אפליקציה ניידת הקשורים, מקושרים או מחוברים אליהם בדרך אחרת (ביחד, "האתר").
האתר מספק שוק מקוון למוצרים, מוצרים ו/או שירותים הבאים: ייעוץ מקוון, אימון, הדרכה ושיעורים חינוכיים ("שירותי השוק"). על מנת לסייע בהפיכת האתר לסביבה מאובטחת לרכישה ומכירה של שירותי השוק, כל המשתמשים נדרשים לקבל ולציית לתנאי שימוש אלה.
אתה מסכים שבגישה לאתר ו/או לשירותי השוק, קראת, הבנת ומסכים להיות כפוף לכל תנאי השימוש הללו. אם אינך מסכים לכל תנאי השימוש הללו, אזי אתה מנוע מפורשות מלהשתמש באתר ו/או בשירותי השוק ועליך להפסיק את השימוש מיד.
תנאים והגבלות משלימים או מסמכים שעשויים להתפרסם באתר מעת לעת משולבים בזאת במפורש על דרך ההפניה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לבצע שינויים או תיקונים לתנאי שימוש אלה בכל עת ומכל סיבה שהיא. אנו נתריע על כל שינוי על ידי עדכון תאריך "עדכון אחרון" של תנאי שימוש אלה, ואתה מוותר על כל זכות לקבל הודעה ספציפית על כל שינוי כזה. באחריותך לעיין מעת לעת בתנאי שימוש אלה כדי להישאר מעודכן בעדכונים. תהיה כפוף ל-, ותיחשב כמי שהיה מודע ל- והסכים ל-, השינויים בכל תנאי שימוש מתוקנים על ידי המשך השימוש שלך באתר לאחר תאריך פרסום תנאי השימוש המתוקנים.
המידע המסופק באתר אינו מיועד להפצה או לשימוש על ידי כל אדם או ישות בכל תחום שיפוט או מדינה שבה הפצה או שימוש כאלה יהיו בניגוד לחוק או לתקנה או אשר יחייבו אותנו בדרישת רישום כלשהי בתוך תחום שיפוט או מדינה כאלה. בהתאם לכך, אותם אנשים הבוחרים לגשת לאתר ממקומות אחרים עושים זאת ביוזמתם שלהם והם אחראים בלעדית לציות לחוקים המקומיים, אם וככל שחוקים מקומיים חלים.
זכויות קניין רוחני
אלא אם צוין אחרת, האתר ושירותי השוק הם רכושנו הקנייני וכל קוד המקור, מסדי הנתונים, הפונקציונליות, התוכנה, עיצובי האתר, האודיו, הווידאו, הטקסט, התצלומים והגרפיקה באתר (ביחד, "התוכן") והסימנים המסחריים, סימני השירות והלוגואים הכלולים בו ("הסימנים") נמצאים בבעלותנו או בשליטתנו או מורשים לנו, ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים וסימנים מסחריים וזכויות קניין רוחני שונות אחרות וחוקי תחרות לא הוגנת של ארצות הברית, חוקי זכויות יוצרים בינלאומיים ואמנות בינלאומיות.
התוכן והסימנים מסופקים באתר "כמות שהם" למידע ולשימוש אישי שלך בלבד. למעט כפי שנקבע במפורש בתנאי שימוש אלה, אין להעתיק, לשכפל, לאסוף, לפרסם מחדש, להעלות, לפרסם, להציג בפומבי, לקודד, לתרגם, להעביר, להפיץ, למכור, לרשות, או לנצל בדרך אחרת לכל מטרה מסחרית שהיא, כל חלק מהאתר או משירותי השוק ללא הרשאתנו בכתב מראש ובמפורש.
בתנאי שאתה זכאי להשתמש באתר, מוענקת לך רישיון מוגבל לגשת ולהשתמש באתר ולהוריד או להדפיס עותק של כל חלק מהתוכן אליו השגת גישה כראוי אך ורק לשימושך האישי ולא למטרות מסחריות. אנו שומרים לעצמנו את כל הזכויות שלא הוענקו לך במפורש באתר, בתוכן ובסימנים.
הצהרות המשתמש
על ידי שימוש באתר או בשירותי השוק, אתה מצהיר ומתחייב כי: (1) כל פרטי הרישום שתמסור יהיו אמיתיים, מדויקים, עדכניים ומלאים; (2) תשמור על דיוק מידע זה ותעדכן את פרטי הרישום לפי הצורך; (3) יש לך כשרות משפטית ואתה מסכים לציית לתנאי שימוש אלה; (4) אינך קטין בתחום השיפוט שבו אתה מתגורר, או אם אתה קטין, קיבלת הרשאה הורית להשתמש באתר; (5) לא תיגש לאתר או לשירותי השוק באמצעים אוטומטיים או לא אנושיים, בין אם באמצעות בוט, סקריפט או בדרך אחרת; (6) לא תשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או לא מורשית; וכן (7) השימוש שלך באתר או בשירותי השוק לא יפר כל חוק או תקנה ישימים.
אם תמסור מידע שאינו אמיתי, אינו מדויק, אינו עדכני או אינו מלא, יש לנו את הזכות להשעות או לסיים את חשבונך ולסרב לכל שימוש נוכחי או עתידי באתר (או בכל חלק ממנו).
אינך רשאי להשתמש באתר או בשירותי השוק לכל מטרה בלתי חוקית או לא מורשית, ואינך רשאי, בשימוש בשירותי השוק, להפר כל חוק. בין שירותי השוק הבלתי מורשים נמצאים הבאים: משכרים מכל סוג; סמים בלתי חוקיים או מוצרים בלתי חוקיים אחרים; משקאות אלכוהוליים; משחקי מזל; ופורנוגרפיה או תוכן גרפי למבוגרים, תמונות או מוצרים אחרים למבוגרים. פרסום כל מוצרים או תוכן לא מורשים עלול לגרום לסיום מיידי של חשבונך ואיסור לכל החיים מהשימוש באתר.
אנחנו ספקי שירות ואיננו נותנים כל הצהרות לגבי הבטיחות, היעילות, ההתאמה, הדיוק, הזמינות, המחירים, הדירוגים, הביקורות או החוקיות של כל מידע הכלול באתר או בשירותי השוק המוצגים או המוצעים דרך האתר. אתה מבין ומסכים שתוכן האתר אינו מכיל או מהווה הצהרות שניתן להסתמך עליהן באופן סביר, ואתה מסכים לשחרר אותנו מכל שגיאות, השמטות או הצהרות שווא הכלולות בתוכן האתר. אנחנו לא ממליצים או תומכים בכל שירותי שוק והאתר מסופק למטרות מידע ופרסום בלבד.
רישום משתמש
ייתכן שתידרש להירשם באתר כדי לגשת לשירותי השוק. אתה מסכים לשמור על סודיות הסיסמה שלך ותהיה אחראי לכל השימוש בחשבונך ובסיסמתך. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר, לדרוש בחזרה או לשנות שם משתמש שתבחר אם נקבע, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, ששם משתמש כזה אינו הולם, מגונה או מעורר התנגדות בדרך אחרת.
קטינים ובטיחות ילדים
קטינים והסכמת הורים
משתמשים מתחת לגיל 18 חייבים שהורה או אפוטרופוס חוקי ייצור וינהל את חשבונם, ירכוש חבילות שיעורים ויאשר את השימוש בפלטפורמה ובשירותי השוק. על ידי רישום קטין, ההורה או האפוטרופוס החוקי מסכים לתנאי שימוש אלה מטעם הקטין ואחראי באופן מלא לשימוש הקטין בפלטפורמה, כולל תזמון שיעורים, אינטראקציות עם מורים וציות לכל הכללים והמדיניות. הורים ואפוטרופוסים חוקיים מאשרים כי שיעורים מקוונים כוללים תקשורת ישירה בווידאו, אודיו וצ'אט בין מורה לקטין. באחריותם לפקח על השתתפות הקטין לפי שיקול דעתם. הפלטפורמה אינה מספקת שירותי פיקוח או ניטור לקטינים מעבר לפונקציונליות של הפלטפורמה.
בטיחות ילדים והתנהלות
מורים אסורים מלעסוק בכל התנהגות שעשויה להיחשב כבלתי הולמת, פוגענית, מזיקה או לא בטוחה כלפי קטינים, כולל הטרדה, בריונות, שפה מפלה או כל צורה של התנהגות פוגענית מינית, רגשית או פיזית. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר כל מורה המפר את תקני הבטיחות שלנו ועשויים לדווח על חשד להתנהגות בלתי הולמת לרשויות הרלוונטיות במידת הצורך.
שירותי השוק והסתייגות
היקף השירותים
הפלטפורמה מספקת שוק מקוון לייעוץ מקוון, אימון, הדרכה ושיעורים חינוכיים. אנו מספקים גישה להדרכה פרטית אחד-על-אחד במגוון נושאים אקדמיים ושפות. חומרי שיווק עשויים להדגיש נושאים ספציפיים למטרות קידום מכירות; עם זאת, הפלטפורמה אינה מוגבלת לנושא יחיד.
יחסי קבלן עצמאי
הפלטפורמה פועלת אך ורק כמתווכת המחברת תלמידים עם מורים עצמאיים. מורים הם קבלנים עצמאיים ואינם עובדים, סוכנים או נציגים של הפלטפורמה. אנו לא שולטים בשיטות הוראה, תוכן שיעורים, תכנית לימודים או גישות הדרכה ואיננו אחראים לביצועים, להתנהלות או לאיכות השירותים הניתנים על ידי מורים.
הסתייגות חינוכית
הפלטפורמה אינה מספקת חינוך מוסמך, תכניות חינוך מוסמכות, תעודות או תכנית לימודים סטנדרטית. אנו לא מבטיחים תוצאות אקדמיות, ציונים, תוצאות מבחנים, רמות מיומנות או שיפורי ביצועים מדידים. התוצאות משתנות בהתאם למעורבות התלמיד וגורמים שאינם בשליטתנו.
צרכים מיוחדים
הפלטפורמה אינה ספקית שירותים רפואיים, פסיכולוגיים, טיפוליים או שירותי חינוך מיוחד. אנו לא מאבחנים או מטפלים בלקויות למידה, מצבים התנהגותיים או צרכים רגשיים או התפתחותיים. משתמשים והורים אחראים לקבוע האם הפלטפורמה מתאימה לתלמידים עם צרכים מיוחדים.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל את כמויות שירותי השוק המוצעים או הזמינים באתר. כל התיאורים או התמחור של שירותי השוק כפופים לשינויים בכל עת ללא הודעה, לפי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק כל שירותי שוק בכל עת מכל סיבה. אנו לא מתחייבים שאיכות כל שירותי השוק שרכשת תעמוד בציפיותיך או שכל שגיאות באתר יתוקנו.
רכישות ותשלום
אנו מקבלים את אמצעי התשלום הבאים:
- Visa
- Mastercard
מטבע ועמלות המרה
התמחור עשוי להשתנות בהתאם לאזור גיאוגרפי, מטבע ואמצעי תשלום. המשתמשים אחראים לכל המסים, עמלות עסקאות בינלאומיות ועמלות המרת מטבע הנגבות על ידי ספקי התשלום. המחירים המוצגים עשויים להופיע במטבע מקומי לנוחיות; עם זאת, החיוב הסופי עשוי להתבצע בדולרים אמריקאיים או במטבע נתמך אחר בהתאם למעבד התשלומים. הבדלים הנגרמים משערי חליפין או עמלות אינם ניתנים להחזר.
אתה מסכים לספק פרטי רכישה וחשבון עדכניים, מלאים ומדויקים עבור כל הרכישות של שירותי השוק שבוצעו דרך האתר. אתה מסכים גם לעדכן מיידית את פרטי החשבון והתשלום, כולל כתובת דוא"ל, אמצעי תשלום ותאריך תפוגת כרטיס תשלום, כדי שנוכל להשלים את העסקאות שלך וליצור איתך קשר לפי הצורך. מס מכירות יתווסף למחיר הרכישות כפי שנראה לנו נדרש. אנו עשויים לשנות מחירים בכל עת. כל התשלומים יהיו בדולרים אמריקאיים.
אתה מסכים לשלם את כל החיובים במחירים הקיימים באותה עת עבור הרכישות שלך וכל עמלות ישימות, ואתה מאשר לנו לחייב את ספק התשלום שבחרת בכל סכומים כאלה בעת ביצוע ההזמנה שלך. אם ההזמנה שלך כפופה לחיובים חוזרים, אזי אתה מסכים לחיוב אמצעי התשלום שלך על בסיס חוזר ללא צורך באישורך המוקדם לכל חיוב חוזר, עד למועד שבו תבטל את ההזמנה הרלוונטית. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל שגיאות או טעויות בתמחור, גם אם כבר ביקשנו או קיבלנו תשלום.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לכל הזמנה שבוצעה דרך האתר. אנו עשויים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, להגביל או לבטל כמויות שנרכשו לאדם, למשק בית או להזמנה. הגבלות אלה עשויות לכלול הזמנות שבוצעו על ידי או תחת אותו חשבון לקוח, אותו אמצעי תשלום ו/או הזמנות המשתמשות באותה כתובת חיוב. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל או לאסור הזמנות אשר, לפי שיפוטנו הבלעדי, נראות כאילו בוצעו על ידי סוחרים, משווקים או מפיצים.
תקופת תוקף השיעורים
כל השיעורים שנרכשו חייבים להיות מתוזמנים ולהסתיים בתוך שנה אחת (1) מתאריך הרכישה. לאחר תום תקופת השנה, כל שיעורים שלא נוצלו יחולטו ולא יונפקו החזרים עבור שיעורים שפגו.
יש לך גמישות לתזמן שיעורים, לשנות מורים, לתזמן מחדש או לבטל את השיעורים שלך בכל עת במהלך תקופת התוקף של שנה זו, בכפוף למדיניות הביטולים המפורטת בתנאי שימוש אלה.
אנו ממליצים בחום לתזמן את השיעורים שלך מיד לאחר הרכישה כדי להבטיח שתקבל את מלוא התועלת מהרכישה שלך בתוך תקופת התוקף. אנו לא אחראים להזכיר לך על תאריכי תפוגה מתקרבים, אם כי אנו עשויים לשלוח התראות אדיבות לפי שיקול דעתנו.
תזמון שיעורים וביטול על ידי תלמידים
תזמון שיעורים
תלמידים יכולים לתזמן שיעורים עם מורים זמינים דרך מערכת התזמון של האתר. זמני השיעורים כפופים לזמינות המורה. אנו לא מבטיחים את זמינותו של מורה ספציפי בזמן ספציפי.
מדיניות ביטול ותזמון מחדש
על התלמידים לבטל או לתזמן מחדש שיעורים לפחות שעה אחת (1) לפני מועד תחילת השיעור המתוזמן.
אם תבטל או תתזמן מחדש לפחות שעה אחת לפני השיעור: זיכוי השיעור שלך יישמר ותוכל לתזמן מחדש לזמן זמין אחר ללא עלות נוספת.
אם תבטל או תתזמן מחדש פחות משעה אחת לפני השיעור, או לא תגיע ("אי-הופעה"): השיעור יסומן כהושלם וזיכוי השיעור שלך ינוכה. לא יינתן החזר או שיעור חלופי. מדיניות זו קיימת מכיוון שהמורה הקדיש את זמנו עבורך, וביטולים מאוחרים או אי-הופעות מונעים ממנו לקבל תלמידים אחרים.
איחור תלמידים
אם תלמיד מצטרף לשיעור באיחור, השיעור עדיין יסתיים בזמן המתוזמן המקורי. המורה אינו מחויב להאריך את השיעור. אם תלמיד מאחר יותר מ-15 דקות ללא הודעה מוקדמת, המורה רשאי להתייחס לשיעור כאי-הופעה, וזיכוי השיעור ינוכה.
ביטול שיעורים על ידי מורים או הפלטפורמה
ביטולים ביוזמת המורה
מדי פעם, ייתכן שיהיה צורך לבטל שיעורים על ידי המורה עקב מחלה, מצב חירום או נסיבות בלתי צפויות אחרות. במקרים כאלה:
זיכוי השיעור שלך לא ינוכה; תקבל הודעה בהקדם האפשרי הסביר; תוכל לתזמן מחדש את השיעור לזמן זמין אחר עם אותו מורה או עם מורה אחר לבחירתך.
בעיות טכניות וביטולי פלטפורמה
במקרה של קשיים טכניים, תחזוקת פלטפורמה או בעיות אחרות שאינן בשליטתך המונעות קיום שיעור:
זיכוי השיעור שלך לא ינוכה; השיעור יתוזמן מחדש ללא עלות נוספת; אנו לא נישא באחריות לכל נזקים עקיפים, אי נוחות או הפסדים הנובעים מביטולים כאלה.
אי-זמינות מורה
אם מורה הופך לבלתי זמין לצמיתות (לדוגמה, עוזב את הפלטפורמה, חופשה ממושכת או סיבות אחרות), אנו:
נציע לך את האפשרות להעביר את השיעורים הנותרים שלך למורה מוסמך אחר בפלטפורמה; או נספק החזר עבור שיעורים שלא נוצלו בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו (סעיף 13).
שיעורים שבוטלו על ידי המורה או הפלטפורמה לעולם לא יגרמו לאובדן זיכויי השיעור שלך. השיעורים שלך לא יפוגו או "יישרפו" עקב נסיבות שאינן בשליטתך.
הקלטות שיעורים
אתה מאשר ומסכים כי שיעורים המתקיימים דרך הפלטפורמה עשויים להיות מוקלטים למטרות אבטחת איכות, בטיחות, יישוב סכסוכים וחיזוק הלמידה. על ידי שימוש בשירותי השוק, אתה מסכים במפורש להקלטות כאלה. החברה יוצרת ומאחסנת הקלטות אלה בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. אתה מסכים שלא להקליט שיעורים בעצמך באמצעות תוכנה של צד שלישי ללא הסכמה מפורשת של הצד השני.
אחריות טכנית
אתה אחראי באופן בלעדי להשגה ותחזוקה של החומרה, התוכנה וחיבור האינטרנט המהיר הנדרשים לגישה ושימוש בפלטפורמה ולהשתתפות בשיעורי וידאו. בעיות הקשורות לקישוריות האינטרנט שלך, תקלות חומרה או הפסקות חשמל אינן מהוות "בעיות טכניות" מצד הפלטפורמה ולא יזכו להחזר או זיכוי שיעור אם הן גורמות לשיעור שהוחמץ או לא הושלם.
מדיניות החזרים
לאן הולך ההחזר: כלל 14 הימים
החזרים עוברים ליתרת See Guru שלכם. בתוך ארבעה עשר (14) יום ממועד תשלום, לפי בקשתכם, צוות התמיכה שלנו יכול להחזיר את ההחזר במקום זאת לכרטיס או לחשבון PayPal שבו בוצע אותו תשלום. לאחר ארבעה עשר (14) הימים, החזרים עוברים ליתרה בלבד.
ארבעה עשר (14) הימים נספרים ממועד התשלום שאליו מתייחס ההחזר. יתרת See Guru שלכם משמשת לתשלום על שיעורים עם כל מורה בפלטפורמה. רכישה ששולמה מהיתרה מוחזרת ליתרה.
מה מוחזר
- שיעורים שלא נוצלו: שיעורים שעוד לא התחילו מוחזרים. שיעורים שכבר התקיימו לא מוחזרים.
- חבילות שנוצלו חלקית: מוחזרים רק השיעורים שלא נוצלו.
- שיעור בודד שאתם מבטלים: אם ביטלתם שיעור בתשלום לפחות שעה (1) לפני תחילתו ובחרתם בהחזר, המחיר ששילמתם על השיעור עובר מיד ליתרת See Guru שלכם. בתוך ארבעה עשר (14) יום ממועד התשלום, לפי בקשתכם, צוות התמיכה שלנו יכול להעביר אותו במקום זאת לכרטיס או לחשבון PayPal שלכם.
- מסלולים חודשיים וקורסים: אותו כלל חל גם עליהם; הפרטים בסעיף 14.
נסיבות שאינן מזכות בהחזר
לא יינתן החזר עבור:
- שיעורים שכבר התקיימו או התחילו;
- שיעורים שנחשבים כמתקיימים בשל אי-הגעה או ביטול פחות משעה (1) לפני תחילתם;
- שיעורים שפג תוקפם (שיעורים שלא נוצלו בתקופת התוקף שבסעיף 8);
- חוסר שביעות רצון מאיכות השיעור, אלא אם הייתה מצד המורה הפרה מהותית של סטנדרטי הפלטפורמה (לפי שיקול דעתנו הבלעדי).
תהליך ההחזר
כדי לבקש החזר, פנו לצוות התמיכה שלנו דרך האתר, ב-WhatsApp או בכתובת [email protected], מהחשבון שממנו בוצעה הרכישה. צוות התמיכה מחשב את סכום ההחזר ומאשר אותו איתכם. החזר לכרטיס או לחשבון PayPal מעובד בתוך עשרה (10) ימי עסקים מהאישור, והבנק או ספק התשלום עשויים להזדקק לעוד כמה ימים כדי להציג אותו. החזר ליתרה מופיע בחשבון שלכם מיד כשהוא מתבצע.
אי-זמינות מורה
אם לא ניתן עוד באופן קבוע ללמוד עם המורה שלכם, נציע לכם החלפת מורה ללא עלות נוספת, או נחזיר את השיעורים שלא נוצלו לפי סעיף זה (ראו סעיף 10). שיעורים שבוטלו על ידי המורה או הפלטפורמה אינם הולכים לאיבוד לעולם.
זכויותיכם לפי הדין המקומי
אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות שהדין של מדינת מגוריכם מקנה לכם ושאי אפשר לוותר עליהן בהסכם. כאשר דין כזה קובע כלל החזר אחר, יחול אותו דין.
מנויים: מסלולים חודשיים וקורסים של 6 או 12 חודשים
סעיף זה חל אם אתם רוכשים מנוי: מסלול חודשי או קורס של שישה (6) או שנים עשר (12) חודשים. אם אתם רוכשים שיעורים בודדים או חבילת שיעורים, חלים עליכם סעיפים 8 עד 13 וסעיף זה אינו חל עליכם. במקום שבו סעיף זה שונה מסעיף 8 או מסעיף 13, סעיף זה גובר לגבי מנויים. סעיפים 14.1 עד 14.12 עוסקים בקורסים; המסלול החודשי מתואר בסעיף 14.13.
14.1 מה אתם רוכשים
קורס הוא קורס אחד באורך קבוע, שישה (6) או שנים עשר (12) חודשים. משלמים עליו בתשלומים חודשיים או בתשלום אחד, לפי הבחירה שלכם בקופה.
תשלומים הם לוח תשלומים, לא השכרה מחודש לחודש: אתם רוכשים את הקורס כולו ברגע הרכישה ומשלמים עליו לאורך זמן. כל תשלום מקטין את מחיר הקורס שכבר נמצא בידיכם; הוא אינו קונה חודש נפרד, והפסקת התשלומים אינה דרך לקצר את הקורס. קורס ששולם בתשלום אחד משולם במלואו ביום הרכישה, ואין בו חיובים נוספים במהלך התקופה.
אורך הקורס, המחיר הכולל, אופן ומועדי התשלום ומספר השיעורים הכולל מוצגים לכם לפני התשלום ומאושרים בחשבון שלכם לאחר הרכישה. ברכישת קורס אתם מאשרים לנו לחייב את אמצעי התשלום שבחרתם לפי לוח זה, כמתואר בסעיף 7.
14.2 השיעורים נזקפים מראש
כל השיעורים של הקורס כולו נוספים ליתרה שלכם מיד לאחר התשלום הראשון שבוצע בהצלחה, ולא חודש אחר חודש.
תוכלו לתזמן אותם מראש באמצעות מערכת השעות השבועית שלכם, ככל שמערכת התזמון מאפשרת. השיעורים אינם משוחררים מדי חודש, אינם פוקעים בתום כל חודש, ושיעורים שלא ניצלתם בחודש אחד אינם אובדים כשמתחיל החודש הבא.
שיעורי מנוי נשארים בתוקף עד תום תקופת הקורס ובמשך תשעים (90) יום נוספים לאחריה. לגבי שיעורי מנוי, כלל זה מחליף את תקופת התוקף של שנה אחת (1) המתוארת בסעיף 8. תשעים (90) הימים הנוספים קיימים כדי ששיעור שנאלצתם לתזמן מחדש קרוב לסוף הקורס לא יאבד בגלל התזמון מחדש עצמו.
14.3 כמה שיעורים בשבוע אפשר לתזמן
המסלול שלכם קובע כמה שיעורים בשבוע תוכלו לתזמן: שניים (2), שלושה (3) או ארבעה (4).
המספר הכולל של השיעורים בקורס הוא המספר השבועי מוכפל במספר השבועות בתקופה, והוא מוצג לכם לפני התשלום. המספר השבועי הוא מגבלת תזמון ולא מכסה שפוקעת: אם תזמנתם פחות שיעורים בשבוע מסוים, השיעורים שלא תזמנתם נשארים ביתרה שלכם בהתאם לסעיף 14.2.
אם אתם מעוניינים בתדירות אחרת, פנו אלינו בכתובת [email protected]. שינוי התדירות משנה את מחיר הקורס ואת מספר השיעורים בו, ולכן הוא אינו נעשה אוטומטית, ואנו נאשר איתכם את התנאים החדשים לפני שייכנסו לתוקף.
14.4 חידוש בתום התקופה
בתום התקופה הנוכחית הקורס מתחדש אוטומטית לתקופה נוספת באותו אורך, אלא אם ביטלתם את החידוש לפני תום התקופה.
תקופה מחודשת פועלת כמו הראשונה: השיעורים של כל התקופה החדשה נזקפים ליתרה שלכם מראש, והתקופה משולמת באותו אופן כמו התקופה שלפניה, בתשלומים חודשיים או בתשלום אחד.
אנחנו כותבים לכם ארבעה עשר (14) יום לפני החידוש, עם המועד והסכום המדויק. מחיר התקופה המחודשת הוא התעריף של המורה ביום החידוש, וקוד הנחה מתקופה קודמת אינו עובר אליה. אפשר לבטל את החידוש בכל עת לפני מועדו, כמתואר בסעיף 14.5.
14.5 ביטול החידוש האוטומטי
כפתור העצירה בחשבון שלכם, או הקישור במכתב החידוש שלנו, מבטל את החידוש הבא. הוא אינו מבטל את הקורס שאתם לומדים בו כעת, ושום דבר לא נלקח מכם.
קורס בתשלומים: הקורס ממשיך עד יומו האחרון; התשלומים שנותרו בתקופה הנוכחית ממשיכים להיגבות עד לתשלום האחרון ועד בכלל; השיעורים שכבר נזקפו לכם נשארים ביתרה שלכם ותוכלו להמשיך לתזמן אותם וללמוד אותם; דבר אינו מתחדש בתום התקופה.
קורס ששולם בתשלום אחד: הקורס ממשיך עד יומו האחרון עם כל השיעורים שנזקפו לכם; לא נגבה דבר נוסף ודבר אינו מתחדש בתום התקופה.
ביטול החידוש אינו כרוך בתשלום ואינו החזר כספי. אפשר לבצע אותו בכל עת לפני תום התקופה הנוכחית, ואם שיניתם את דעתכם תוכלו להפעיל את החידוש מחדש לפני תום התקופה. כדי להפסיק את הקורס עצמו ולא רק את החידוש שלו, ראו סעיפים 14.6 ו-14.11.
14.6 שינוי דעתכם לגבי הרכישה הראשונה (14 יום)
בתוך ארבעה עשר (14) יום מהתשלום הראשון של התקופה הראשונה שלכם תוכלו לבטל את הקורס. שיעורים שכבר התקיימו לא מוחזרים; השאר מוחזר.
איך מבטלים. כתבו לצוות התמיכה שלנו (ראו סעיף "יצירת קשר") ובקשו לבטל את הקורס. התמיכה מבטלת את הקורס ומתחילה עבורכם את תהליך ההחזר. קורס אינו מבוטל מעמוד החשבון: זאת במכוון, כדי שקורס לא ייסגר בטעות וכדי שנוכל לוודא איתכם את סכום ההחזר לפני שמוחזר כסף כלשהו.
ההחזר עובר ליתרת See Guru שלכם או, אם תבקשו, לכרטיס או לחשבון PayPal שבו שילמתם. אם עוד לא התחיל אף שיעור, יוחזר לכם כל מה ששילמתם, לא ייגבו תשלומים נוספים, הקורס ייסגר והשיעורים שלו יוסרו מהיתרה שלכם. אם שיעורים כבר התקיימו, עדיין תוכלו לבטל: צוות התמיכה שלנו מחשב את ההחזר על השיעורים שלא התקיימו ומאשר אותו איתכם. החלק של הקורס ששולם מיתרת See Guru שלכם חוזר ליתרה.
14.7 אם תשלום נכשל
אם תשלום נכשל, השיעורים העתידיים שלכם מוקפאים עד להסדרת התשלום.
בפועל משמעות הדבר היא: אנו מודיעים לכם ועשויים לנסות לחייב שוב; שיעורים שתוזמנו וטרם התקיימו מבוטלים והזמן ששוריין משוחרר בחזרה למורה, כדי שלא תישאר אצל המורה שעה שאינה משולמת; לא ניתן לתזמן שיעורים חדשים כל עוד המנוי מוקפא; השיעורים אינם נלקחים מכם ונשארים ביתרה שלכם; החוב עבור התקופה הנוכחית נותר בעינו.
מרגע שהתשלום מבוצע, ההקפאה מוסרת, ניתן לתזמן שוב את השיעורים שביתרה ותוכלו לקבוע מועדים חדשים. ייתכן שמועדים ששוחררו נתפסו בינתיים על ידי תלמידים אחרים, ואיננו יכולים לשמור אותם עבורכם. אם הסכום נותר ללא תשלום, אנו רשאים להשעות את המנוי ולנקוט צעדים לגביית הסכומים המגיעים, במידה המותרת לפי הדין החל עליכם.
14.8 קודי הנחה וקופונים
למנוי אפשר להחיל הן קודי הנחה באחוזים והן קודים לסכום קבוע.
קוד באחוזים מפחית כל אחד מהתשלומים של התקופה באותו אחוז. קוד לסכום קבוע נפרס באופן שווה על פני כל התשלומים של התקופה: כל תשלום מופחת באותו סכום, וסך ההנחה על פני התקופה כולה שווה לערכו הנקוב של הקוד.
כאשר לקוד נלווה תנאי סף - מספר מזערי של שיעורים או סכום מזערי - תנאי הסף נמדד ביחס לתקופה כולה שאתם רוכשים, ולא ביחס לתשלום בודד. ברכישה המכסה כמה בני משפחה, הוא נמדד ביחס לאותה רכישה כולה (ראו סעיף "חשבונות משפחה ורכישות משפחתיות").
יש להחיל את הקוד במועד הרכישה, ולא ניתן להחיל אותו רטרואקטיבית על תשלומים שכבר נגבו. אלא אם תנאי הקוד הספציפי קובעים אחרת, ההנחה חלה על התקופה שבה הוחלה ואינה עוברת אוטומטית לתקופה מחודשת; מחיר התקופה המחודשת מוצג לכם לפני החידוש, כמתואר בסעיף 14.4.
14.9 ביטול או תזמון מחדש של שיעור בודד
שיעור בודד ניתן לביטול או לתזמון מחדש לא יאוחר משעה אחת (1) לפני מועד תחילתו.
כללי סעיף 9 חלים על שיעורי מנוי במלואם. אם תבטלו או תתזמנו מחדש לפחות שעה אחת לפני השיעור, השיעור נשאר ביתרה שלכם ותוכלו לקבוע מועד זמין אחר ללא עלות נוספת. אם תבטלו או תתזמנו מחדש פחות משעה אחת לפני השיעור, או לא תגיעו אליו, השיעור יסומן כהושלם וינוכה מהיתרה שלכם.
שיעור שהוחמץ או בוטל באיחור אינו מאריך את תקופת הקורס, אינו מקפיא את התשלומים ואינו מוסיף שיעור ליתרה שלכם.
14.10 החלפת מורה
במהלך המנוי תוכלו להחליף מורה.
תוכלו לבקש להחליף מורה דרך האתר או בפנייה אלינו בכתובת [email protected]. השיעורים שנותרו לכם ומערכת השעות השבועית עוברים איתכם, בכפוף לזמינות המועדים אצל המורה שתבחרו. החלפת מורה אינה משנה את משך הקורס, את מחירו, את מספר השיעורים או את לוח התשלומים.
אם חלה אי-זמינות קבועה של המורה שלכם, חל סעיף 10 והשיעורים שלכם אינם אובדים.
14.11 זכויותיכם לפי הדין המקומי וסיום מנוי לפני תום התקופה
אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות שהדין במדינת מגוריכם מעניק לכם ושאין לוותר עליהן בהסכם.
הדין במדינות מסוימות מאפשר לצרכן לסיים עסקה מתמשכת במתן הודעה, גם כאשר ההתקשרות נעשתה לתקופה קצובה. חוק הגנת הצרכן הישראלי וכללי המכר מרחוק של האיחוד האירופי הם דוגמאות לדין כזה. כאשר זכות מסוג זה חלה עליכם, היא גוברת על סעיף זה, וברירת הדין שבסעיף 24 אינה שוללת אותה מכם.
כדי לסיים מנוי לפני תום התקופה, כתבו לנו לכתובת [email protected] מכתובת הדואר האלקטרוני הרשומה בחשבונכם, או פנו לתמיכה דרך האתר, והודיעו לנו שברצונכם לסיים את הקורס. אנו נאשר את פנייתכם בכתב, נסביר לכם מראש מה משמעות הדבר לגבי הכסף שלכם ולגבי השיעורים שנותרו לכם, ונפעל לפיה בתוך הזמן הנדרש לפי הדין החל עליכם.
מה קורה עם הכסף כאשר מנוי מסתיים לפני תום התקופה: אנו מפסיקים לגבות מהמועד שבו הסיום נכנס לתוקף; שיעורים שכבר התקיימו לא מוחזרים; שיעורים שלא נוצלו מוסרים מהיתרה שלכם, וצוות התמיכה שלנו מחשב את ההחזר עליהם ומאשר אותו איתכם; ההחזר עובר ליתרת See Guru שלכם, והחלק שמתייחס לתשלום שבוצע בארבעה עשר (14) הימים האחרונים יכול לחזור לפי בקשה לכרטיס או לחשבון PayPal שבו שולם; אם שילמתם פחות מהשיעורים שכבר התקיימו, ההפרש נותר לתשלום. כאשר הדין החל עליכם קובע חישוב אחר או דרך החזר אחרת, או מגביל את מה שאנו רשאים לגבות, יחול אותו דין.
14.12 השהיית הקורס
תוכלו להשהות את הקורס למספר ימים קבוע מראש. השהיה אינה ביטול ואינה החזר כספי: הקורס שומר על כל מה שהיה בו ופשוט נדחה קדימה בזמן.
המגבלות הן: עד שלושים (30) יום בסך הכול לכל תקופה; לא יותר משתי (2) השהיות באותה תקופה; ולפחות שבעה (7) ימים להשהיה אחת. המכסה נספרת לכל תקופה בנפרד, ולכן תקופה מחודשת מתחילה שוב עם מכסה מלאה.
מתי השהיה יכולה להתחיל: לא לפני היום שלאחר מועד הבקשה, והיא חייבת להתחיל לפני התשלום האחרון של התקופה הנוכחית. את בקשת ההשהיה אתם מגישים בחשבון שלכם, ואתם בוחרים בעצמכם את היום הראשון ואת מספר הימים.
14.12.1 מה קורה עם השיעורים שלכם
שיעורים שחלים בתוך תקופת ההשהיה מוסרים ממערכת השעות שלכם וחוזרים ליתרה שלכם. הם אינם אובדים ואינם נוצלים.
הזמן שהשיעורים האלה תפסו משוחרר בחזרה למורה, משום שאי אפשר לשמור שעה ששוריינה ולא תילמד. ייתכן שהזמן ששוחרר ייתפס בינתיים על ידי תלמידים אחרים, ואיננו יכולים לשמור אותו עבורכם. בתום ההשהיה השיעורים ממתינים ביתרה שלכם ואתם בוחרים להם מועדים חדשים.
לא ניתן לתזמן שיעורים חדשים בקורס מושהה, ובכלל זה לקבוע מועדים בימים של השהיה שכבר ביקשתם. זה מה שהופך השהיה להשהיה: הקורס נעצר, ולא רק התשלומים.
שיעורי הקורס שחלים מחוץ לתקופת ההשהיה אינם מושפעים ונשארים במערכת השעות שלכם.
14.12.2 מה קורה עם התשלומים שלכם
התשלומים נעצרים למשך ההשהיה. מועד התשלום הבא שלכם ומועד סיום התקופה נדחים קדימה בדיוק במספר הימים שההשהיה נמשכה.
אינכם מפסידים אף יום מהקורס שרכשתם ואינכם מחויבים עבור הימים שבהם לא למדתם. מספר התשלומים בתקופה אינו משתנה; הם נדחים ואינם מבוטלים. דבר אינו נזקף ליתרה שלכם כחוב עבור תקופת ההשהיה, ומחיר הקורס שלכם אינו משתנה בעקבות השהיה.
השהיה אינה מאריכה את חלון ארבעה עשר (14) הימים המתואר בסעיף 14.6, ואינה משנה את תוקף תשעים (90) הימים המתואר בסעיף 14.2, הנספר מתום התקופה כפי שהוא לאחר ההשהיה.
14.12.3 מתי לא ניתן להשהות
השהיה אפשרית רק בקורס שמתנהל כסדרו.
לא ניתן להשהות כל עוד תשלום לא שולם או כל עוד השיעורים שלכם מוקפאים לפי סעיף 14.7, משום שמצב כזה נפתר בתשלום ולא בהשהיה. כמו כן לא ניתן להשהות לאחר ששולמו כל התשלומים של התקופה, שכן לא נותר דבר לדחות, ולא כל עוד כבר נקבעה השהיה אחרת לאותו קורס.
14.12.4 סיום השהיה לפני הזמן
תוכלו לסיים השהיה לפני הזמן, או לבטל השהיה שקבעתם וטרם החלה, בכל עת מהחשבון שלכם.
ימים שכבר נוצלו בהשהיה נספרים במסגרת מכסת שלושים (30) הימים של התקופה. ימים שלא ניצלתם חוזרים לאותה מכסה, והמועדים שנדחו קדימה מוחזרים אחורה באותו מספר ימים, כדי שלא תחויבו מאוחר ממה שנדרש.
כאשר אתם מבטלים השהיה שטרם החלה, לא נוצלים ימים כלל והיא אינה נספרת במניין שתי (2) ההשהיות של התקופה. שיעורים שהוסרו ממערכת השעות שלכם חוזרים ליתרה שלכם; אם מועדם המקורי טרם חלף ועודנו פנוי, הם חוזרים אליו, ואחרת תבחרו להם מועד חדש.
14.13 המסלול החודשי
מסלול חודשי מתחדש אוטומטית בכל חודש בסכום שהוצג בקופה, עד שאתם מבטלים אותו. אין בו התחייבות מינימלית.
כל תשלום משלם על חודש אחד של שיעורים, לפי מספר השיעורים השבועי שלכם. התשלום הראשון נגבה ביום הרכישה, והבאים באותו יום בכל חודש.
ביטול: אפשר לבטל את החידוש בכל עת בחשבון שלכם או בקישור שבמכתבים שלנו. החודש ששילמתם עליו נמשך עד סופו והשיעורים שלו נשארים שלכם; שיעורים שכבר נקבעו לחודש שאחריו משתחררים; לא נגבה דבר נוסף. אפשר להפעיל את החידוש מחדש לפני סוף החודש ששולם.
בתוך ארבעה עשר (14) יום מהתשלום הראשון תוכלו לבטל את המסלול כמו בסעיף 14.6. לאחר מכן, חודש ששולם אינו מוחזר כאשר מבטלים את המסלול; סיום מוקדם מוסדר בסעיפים 14.11 ו-13.
אם תשלום חודשי נכשל, נודיע לכם וננסה שוב; השיעורים של החודש שלא שולם מושהים לאחר שבעה (7) ימים, עד שהתשלום עובר. אי אפשר להשהות מסלול חודשי, וסעיפים 14.2, 14.4, 14.5, 14.7 ו-14.12 אינם חלים עליו.
פעילויות אסורות
אינך רשאי לגשת לאתר או להשתמש בו לכל מטרה אחרת מזו שלשמה אנו מעמידים את האתר לרשות. אין להשתמש באתר בקשר לכל מאמץ מסחרי למעט כאלה שאושרו או נתמכו על ידינו במפורש.
כמשתמש באתר, אתה מסכים שלא:
לאחזר באופן שיטתי נתונים או תוכן אחר מהאתר ליצירה או הידור, במישרין או בעקיפין, של אוסף, הידור, מסד נתונים או מדריך ללא הרשאה בכתב מאיתנו. לעשות כל שימוש לא מורשה בשירותי השוק, כולל איסוף שמות משתמש ו/או כתובות דוא"ל של משתמשים באמצעים אלקטרוניים או אחרים לצורך שליחת דוא"ל לא רצוי, או יצירת חשבונות משתמש באמצעים אוטומטיים או תחת מצגים כוזבים. לעקוף, להשבית או להפריע בדרך אחרת לתכונות אבטחה של האתר, כולל תכונות המונעות או מגבילות את השימוש או ההעתקה של כל תוכן או אוכפות מגבלות על השימוש באתר ו/או בתוכן הכלול בו. לבצע מיסגור (framing) או קישור לא מורשה לאתר. להערים, להונות או להטעות אותנו ומשתמשים אחרים, במיוחד בכל ניסיון ללמוד מידע רגיש על חשבון כגון סיסמאות משתמש. לעשות שימוש לא נאות בשירותי התמיכה שלנו או להגיש דיווחים כוזבים על שימוש לרעה או התנהגות בלתי הולמת. לעסוק בכל שימוש אוטומטי במערכת, כגון שימוש בסקריפטים לשליחת הערות או הודעות, או שימוש בכלי כריית נתונים, רובוטים או כלי איסוף וחילוץ נתונים דומים. להפריע, לשבש או ליצור עומס יתר על האתר או הרשתות או השירותים המחוברים לאתר. לנסות להתחזות למשתמש או אדם אחר או להשתמש בשם המשתמש של משתמש אחר. למכור או להעביר בדרך אחרת את הפרופיל שלך. להשתמש במידע שהושג מהאתר על מנת להטריד, להתעלל או לפגוע באדם אחר. להשתמש בשירותי השוק כחלק ממאמץ להתחרות בנו או להשתמש באתר ו/או בתוכן בדרך אחרת לכל מיזם מניב הכנסה או ארגון מסחרי. לפענח, לפרק, לפרק לחלקים או לבצע הנדסה הפוכה של כל תוכנה המהווה או מרכיבה חלק כלשהו מהאתר. לנסות לעקוף כל אמצעי של האתר שנועד למנוע או להגביל גישה לאתר, או לכל חלק מהאתר. להטריד, להציק, להפחיד או לאיים על כל עובד או סוכן שלנו העוסק במתן כל חלק משירותי השוק לך. למחוק הודעת זכויות יוצרים או זכויות קנייניות אחרות מכל תוכן. להעתיק או להתאים את תוכנת האתר, כולל אך לא מוגבל ל-Flash, PHP, HTML, JavaScript או קוד אחר. להעלות או להעביר (או לנסות להעלות או להעביר) וירוסים, סוסים טרויאניים או חומר אחר, כולל שימוש מופרז באותיות רישיות וספאם (פרסום חוזר ונשנה של טקסט חוזר), שמפריע לשימוש וההנאה ללא הפרעה של כל צד באתר או משנה, פוגע, משבש, משנה או מפריע לשימוש, לתכונות, לפונקציות, לתפעול או לתחזוקה של שירותי השוק. להעלות או להעביר (או לנסות להעלות או להעביר) כל חומר שפועל כמנגנון איסוף או העברת מידע פסיבי או פעיל, כולל ללא הגבלה, פורמטים גרפיים שקופים ("gifs"), פיקסלים בגודל 1×1, באגי אינטרנט, עוגיות או התקנים דומים אחרים (המכונים לפעמים "תוכנות ריגול" או "מנגנוני איסוף פסיביים" או "pcms"). להשמיץ, להכתים או לפגוע בדרך אחרת, לפי דעתנו, בנו ו/או באתר. להשתמש באתר באופן שאינו עולה בקנה אחד עם כל חוק או תקנה ישימים.
אי-עקיפה
אתה מאשר ש-See Guru מחברת בין מורים לתלמידים ושחיבור זה מהווה נכס יקר ערך של החברה. אתה מסכים שלא לעקוף את הפלטפורמה על ידי בקשה, תזמון או תשלום עבור שיעורים מחוץ לפלטפורמה עם כל מורה או תלמיד שזוהה דרך הפלטפורמה. אתה מסכים שלא להחליף פרטי קשר אישיים (כגון מספרי טלפון, כתובות דוא"ל או פרופילי מדיה חברתית) מתוך כוונה לנהל עסקים מחוץ לפלטפורמה. הפרה של סעיף זה עלולה לגרום להשעיה מיידית של חשבונך, חילוט כל תשלומים או זיכויים ממתינים, הטלת קנסות כספיים ואחריות לנזקים שנגרמו לחברה.
תרומות שנוצרו על ידי משתמשים
האתר עשוי להזמין אותך לשוחח, לתרום או להשתתף בבלוגים, לוחות הודעות, פורומים מקוונים ופונקציונליות אחרת, ועשוי לספק לך את ההזדמנות ליצור, לשלוח, לפרסם, להציג, להעביר, לבצע, לפרסם, להפיץ או לשדר תוכן וחומרים אלינו או באתר, כולל אך לא מוגבל לטקסט, כתבות, וידאו, אודיו, תצלומים, גרפיקה, הערות, הצעות או מידע אישי או חומר אחר (ביחד, "תרומות"). התרומות עשויות להיות גלויות למשתמשים אחרים של האתר ושירותי השוק ודרך אתרי צד שלישי. ככזה, כל תרומה שתעביר עשויה להיחשב כלא סודית ולא קניינית. כאשר אתה יוצר או מעמיד לרשות תרומה כלשהי, אתה מצהיר ומתחייב בזאת כי:
יצירה, הפצה, העברה, הצגה ציבורית או ביצוע, וגישה, הורדה או העתקה של תרומותיך אינם ולא יפרו את הזכויות הקנייניות, כולל אך לא מוגבל לזכויות יוצרים, פטנט, סימן מסחרי, סוד מסחרי או זכויות מוסריות של כל צד שלישי. אתה היוצר והבעלים או שיש לך את הרישיונות, הזכויות, ההסכמות, השחרורים וההיתרים הנחוצים לשימוש ולהרשות לנו, לאתר ולמשתמשים אחרים של האתר להשתמש בתרומותיך בכל אופן המתואר באתר ובתנאי שימוש אלה. יש לך את ההסכמה, השחרור ו/או ההיתר בכתב של כל אדם ניתן לזיהוי בתרומותיך להשתמש בשם או בדמות של כל אדם ניתן לזיהוי כזה כדי לאפשר הכללה ושימוש בתרומותיך בכל אופן המתואר באתר ובתנאי שימוש אלה. התרומות שלך אינן שקריות, לא מדויקות או מטעות. התרומות שלך אינן פרסום לא רצוי או לא מורשה, חומרי קידום מכירות, תכניות פירמידה, מכתבי שרשרת, ספאם, דיוורי המונים או צורות אחרות של שידול. התרומות שלך אינן מגונות, מפולפלות, זימתיות, מזוהמות, אלימות, מטרידות, משמיצות, דיבתיות או מעוררות התנגדות בדרך אחרת (כפי שנקבע על ידינו). התרומות שלך אינן לועגות, מלגלגות, משמיצות, מפחידות או מתעללות במישהו. התרומות שלך אינן תומכות בהפלת ממשלה בכוח או מסיתות, מעודדות או מאיימות בפגיעה פיזית באחר. התרומות שלך אינן מפרות כל חוק, תקנה או כלל ישים. התרומות שלך אינן מפרות את זכויות הפרטיות או הפרסום של כל צד שלישי. התרומות שלך אינן מכילות חומר שמבקש מידע אישי ממישהו מתחת לגיל 18 או מנצל אנשים מתחת לגיל 18 בצורה מינית או אלימה. התרומות שלך אינן מפרות כל חוק ישים הנוגע לפורנוגרפיית ילדים, או שנועד להגן על בריאותם או רווחתם של קטינים. התרומות שלך אינן כוללות הערות פוגעניות הקשורות לגזע, מוצא לאומי, מגדר, העדפה מינית או מוגבלות פיזית. התרומות שלך אינן מפרות בדרך אחרת, או מקשרות לחומר שמפר, כל הוראה בתנאי שימוש אלה, או כל חוק או תקנה ישימים.
כל שימוש באתר או בשירותי השוק בניגוד לאמור לעיל מפר תנאי שימוש אלה ועלול לגרום, בין היתר, לסיום או השעיה של זכויותיך להשתמש באתר ובשירותי השוק.
רישיון תרומות
על ידי פרסום תרומותיך בכל חלק מהאתר, אתה מעניק באופן אוטומטי, ואתה מצהיר ומתחייב שיש לך את הזכות להעניק, לנו זכות ורישיון בלתי מוגבלים, בלתי מוגבלים, בלתי חוזרים, נצחיים, לא בלעדיים, ניתנים להעברה, ללא תמלוגים, בתשלום מלא, עולמיים לארח, להשתמש, להעתיק, לשכפל, לחשוף, למכור, למכור מחדש, לפרסם, לשדר, לתת שם מחדש, לאחסן, לשמור במטמון, לבצע בפומבי, להציג בפומבי, לעצב מחדש, לתרגם, להעביר, לחלץ (בשלמות או בחלקו), ולהפיץ תרומות כאלה (כולל, ללא הגבלה, התמונה והקול שלך) לכל מטרה, מסחרית, פרסומית או אחרת, ולהכין יצירות נגזרות מ- או לשלב ביצירות אחרות, תרומות כאלה, ולהעניק ולאשר רישיונות משנה של האמור לעיל. השימוש וההפצה עשויים להתרחש בכל פורמטים של מדיה ודרך כל ערוצי מדיה.
רישיון זה יחול על כל צורה, מדיה או טכנולוגיה הידועה כעת או שתפותח להלן, וכולל את השימוש שלנו בשמך, שם החברה שלך ושם הזיכיון שלך, לפי העניין, וכל אחד מהסימנים המסחריים, סימני השירות, שמות המסחר, הלוגואים והתמונות האישיות והמסחריות שאתה מספק. אתה מוותר על כל הזכויות המוסריות בתרומותיך, ואתה מתחייב שזכויות מוסריות לא נטענו בדרך אחרת בתרומותיך.
אנחנו לא טוענים לבעלות על תרומותיך. אתה שומר על בעלות מלאה על כל תרומותיך וכל זכויות קניין רוחני או זכויות קנייניות אחרות הקשורות לתרומותיך. אנחנו לא אחראים לכל הצהרה או מצג בתרומותיך שסופקו על ידך בכל אזור באתר. אתה אחראי באופן בלעדי לתרומותיך לאתר ואתה מסכים במפורש לפטור אותנו מכל אחריות ולהימנע מכל פעולה משפטית נגדנו בנוגע לתרומותיך.
יש לנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי והמוחלט, (1) לערוך, לצנזר או לשנות בדרך אחרת כל תרומה; (2) לסווג מחדש כל תרומה כדי למקם אותה במיקומים מתאימים יותר באתר; ו-(3) לסנן מראש או למחוק כל תרומה בכל עת ומכל סיבה, ללא הודעה. אין לנו חובה לפקח על תרומותיך.
הנחיות לביקורות
אנו עשויים לספק לך אזורים באתר להשארת ביקורות או דירוגים. בעת פרסום ביקורת, עליך לעמוד בקריטריונים הבאים: (1) צריכה להיות לך חוויה ממקור ראשון עם האדם/הישות הנסקרים; (2) הביקורות שלך לא צריכות להכיל קללות פוגעניות, או שפה פוגעת, גזענית, פוגענית או של שנאה; (3) הביקורות שלך לא צריכות להכיל התייחסויות מפלות על בסיס דת, גזע, מגדר, מוצא לאומי, גיל, מצב משפחתי, נטייה מינית או מוגבלות; (4) הביקורות שלך לא צריכות להכיל התייחסויות לפעילות בלתי חוקית; (5) אסור להיות לך קשר עם מתחרים אם אתה מפרסם ביקורות שליליות; (6) אסור להסיק מסקנות לגבי חוקיות התנהלות; (7) אסור לפרסם הצהרות שקריות או מטעות; וכן (8) אסור לארגן קמפיין המעודד אחרים לפרסם ביקורות, בין אם חיוביות ובין אם שליליות.
אנו רשאים לקבל, לדחות או להסיר ביקורות לפי שיקול דעתנו הבלעדי. אין לנו שום חובה לסנן ביקורות או למחוק ביקורות, גם אם מישהו מחשיב ביקורות כמעוררות התנגדות או לא מדויקות. ביקורות אינן נתמכות על ידינו, ואינן מייצגות בהכרח את דעותינו או את דעות כל שותפינו או שותפינו. אנחנו לא נושאים באחריות לכל ביקורת או לכל תביעות, התחייבויות או הפסדים הנובעים מכל ביקורת. על ידי פרסום ביקורת, אתה מעניק בזאת לנו זכות ורישיון נצחי, לא בלעדי, עולמי, ללא תמלוגים, בתשלום מלא, ניתן להמחאה וניתן לרישוי משנה לשכפל, לשנות, לתרגם, להעביר בכל אמצעי, להציג, לבצע ו/או להפיץ את כל התוכן הקשור לביקורות.
הגשות
אתה מאשר ומסכים שכל שאלות, הערות, הצעות, רעיונות, משוב או מידע אחר בנוגע לאתר או לשירותי השוק ("הגשות") שסופקו על ידך אלינו אינם סודיים ויהפכו לרכושנו הבלעדי. אנו נהיה הבעלים של זכויות בלעדיות, כולל כל זכויות הקניין הרוחני, ונהיה זכאים לשימוש ולהפצה בלתי מוגבלים של הגשות אלה לכל מטרה חוקית, מסחרית או אחרת, ללא הכרה או פיצוי לך. אתה מוותר בזאת על כל הזכויות המוסריות לכל הגשות כאלה, ואתה מתחייב בזאת שכל הגשות כאלה הן מקוריות עימך או שיש לך את הזכות לשלוח הגשות כאלה. אתה מסכים שלא תהיה כל תביעה נגדנו בגין כל הפרה או ניכוס נטענים או בפועל של כל זכות קניינית בהגשותיך.
אתרים ותוכן של צד שלישי
האתר עשוי להכיל (או לשלוח אליך דרך האתר או שירותי השוק) קישורים לאתרים אחרים ("אתרי צד שלישי") וכן מאמרים, תצלומים, טקסט, גרפיקה, תמונות, עיצובים, מוזיקה, צליל, וידאו, מידע, יישומים, תוכנה ותוכן או פריטים אחרים השייכים או המקורם מצדדים שלישיים ("תוכן צד שלישי"). אתרי צד שלישי ותוכן צד שלישי כאלה אינם נחקרים, מנוטרים או נבדקים לדיוק, התאמה או שלמות על ידינו, ואנחנו לא אחראים לאתרי צד שלישי שהגישה אליהם נעשית דרך האתר או לתוכן צד שלישי שפורסם, זמין או מותקן מהאתר, כולל התוכן, הדיוק, הפוגענות, הדעות, האמינות, נהלי הפרטיות או מדיניות אחרת של או הכלולים באתרי צד שלישי או בתוכן צד שלישי. הכללה, קישור ל-, או היתר לשימוש או התקנה של אתרי צד שלישי או תוכן צד שלישי אינם מהווים אישור או תמיכה בהם מצדנו. אם תחליט לעזוב את האתר ולגשת לאתרי צד שלישי או להשתמש או להתקין תוכן צד שלישי, אתה עושה זאת על אחריותך, ועליך להיות מודע לכך שתנאי שימוש אלה כבר אינם חלים. עליך לעיין בתנאים והמדיניות הישימים, כולל נהלי פרטיות ואיסוף נתונים, של כל אתר אליו אתה מנווט מהאתר או בנוגע לכל יישומים שאתה משתמש בהם או מתקין מהאתר. כל רכישות שתבצע דרך אתרי צד שלישי יהיו דרך אתרים אחרים ומחברות אחרות, ואנחנו לא נושאים באחריות כלשהי ביחס לרכישות כאלה שהן אך ורק בינך לבין הצד השלישי הרלוונטי. אתה מסכים ומאשר שאנחנו לא תומכים במוצרים או בשירותים המוצעים באתרי צד שלישי ותשחרר אותנו מכל נזק הנגרם מרכישתך של מוצרים או שירותים כאלה. בנוסף, תשחרר אותנו מכל הפסדים שנגרמו לך או נזק שנגרם לך הקשורים או הנובעים בכל דרך מתוכן צד שלישי או מכל מגע עם אתרי צד שלישי.
ניהול האתר
אנו שומרים לעצמנו את הזכות, אך לא את החובה: (1) לפקח על האתר לאיתור הפרות של תנאי שימוש אלה; (2) לנקוט פעולה משפטית מתאימה נגד כל אחד אשר, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, מפר את החוק או תנאי שימוש אלה, כולל ללא הגבלה, דיווח על משתמש כזה לרשויות אכיפת החוק; (3) לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הגבלה, לסרב, להגביל גישה ל-, להגביל את הזמינות של, או להשבית (ככל שאפשרי מבחינה טכנולוגית) כל אחת מתרומותיך או כל חלק מהן; (4) לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הגבלה, הודעה או אחריות, להסיר מהאתר או להשבית בדרך אחרת את כל הקבצים והתוכן שגודלם מופרז או שהם מהווים נטל בכל דרך על המערכות שלנו; וכן (5) לנהל את האתר בדרך שנועדה להגן על זכויותינו ורכושנו ולהקל על התפקוד התקין של האתר ושירותי השוק.
תקופה וסיום
תנאי שימוש אלה יישארו בתוקף מלא בזמן שאתה משתמש באתר. מבלי להגביל כל הוראה אחרת בתנאי שימוש אלה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה או אחריות, לסרב גישה ושימוש באתר ובשירותי השוק (כולל חסימת כתובות IP מסוימות), לכל אדם מכל סיבה או ללא סיבה, כולל ללא הגבלה בגין הפרה של כל הצהרה, אחריות או התחייבות הכלולה בתנאי שימוש אלה או של כל חוק או תקנה ישימים. אנו עשויים לסיים את השימוש או ההשתתפות שלך באתר ובשירותי השוק או למחוק את חשבונך וכל תוכן או מידע שפרסמת בכל עת, ללא אזהרה, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
אם נסיים או נשעה את חשבונך מכל סיבה, אתה מנוע מלהירשם וליצור חשבון חדש בשמך, שם מזויף או מושאל, או בשמו של כל צד שלישי, גם אם ייתכן שאתה פועל בשם הצד השלישי. בנוסף לסיום או השעיית חשבונך, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לנקוט פעולה משפטית מתאימה, כולל ללא הגבלה רדיפה אזרחית, פלילית וצווי מניעה.
שינויים והפרעות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, לתקן או להסיר את תוכן האתר בכל עת או מכל סיבה לפי שיקול דעתנו הבלעדי ללא הודעה. עם זאת, אין לנו חובה לעדכן מידע כלשהו באתר שלנו. אנו גם שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או להפסיק את כל שירותי השוק או חלקם ללא הודעה בכל עת. לא נישא באחריות כלפיך או כלפי כל צד שלישי עבור כל שינוי, שינוי מחיר, השעיה או הפסקה של האתר או שירותי השוק.
אנו לא יכולים להבטיח שהאתר ושירותי השוק יהיו זמינים בכל עת. אנו עשויים לחוות בעיות חומרה, תוכנה או בעיות אחרות או להזדקק לבצע תחזוקה הקשורה לאתר, וכתוצאה מכך הפרעות, עיכובים או שגיאות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, לתקן, לעדכן, להשעות, להפסיק או לשנות בדרך אחרת את האתר או שירותי השוק בכל עת או מכל סיבה ללא הודעה לך. אתה מסכים שאין לנו שום אחריות לכל הפסד, נזק או אי נוחות שנגרמו מחוסר היכולת שלך לגשת או להשתמש באתר או בשירותי השוק במהלך כל השבתה או הפסקה של האתר או שירותי השוק. שום דבר בתנאי שימוש אלה לא יתפרש כמחייב אותנו לתחזק ולתמוך באתר או בשירותי השוק או לספק תיקונים, עדכונים או גרסאות בקשר אליהם.
דין חל
תנאי שימוש אלה והשימוש שלך באתר ובשירותי השוק נשלטים ומפורשים בהתאם לחוקי מדינת דלאוור החלים על הסכמים שנעשו ומבוצעים במלואם בתוך מדינת דלאוור, מבלי להתחשב בעקרונות ניגוד הדינים שלה.
יישוב סכסוכים
משא ומתן לא פורמלי
כדי לזרז את הפתרון ולשלוט בעלות של כל מחלוקת, מחלוקת או תביעה הקשורה לתנאי שימוש אלה (כל אחד "מחלוקת" וביחד, "מחלוקות") שהוגשו על ידך או על ידינו (באופן פרטני, "צד" וביחד, "הצדדים"), הצדדים מסכימים לנסות תחילה לנהל משא ומתן על כל מחלוקת באופן בלתי פורמלי במשך לפחות שלושים (30) יום לפני פתיחת הליך בוררות. משא ומתן בלתי פורמלי כזה מתחיל עם הודעה בכתב מצד אחד לצד השני.
הגבלות
הצדדים מסכימים שכל בוררות תוגבל למחלוקת בין הצדדים באופן אישי. במידה המרבית המותרת בחוק: (א) שום בוררות לא תצורף להליך אחר; (ב) אין זכות או סמכות לבוררות כל מחלוקת על בסיס תובענה ייצוגית או לשימוש בהליכי תובענה ייצוגית; ו-(ג) אין זכות או סמכות להגיש כל מחלוקת בכושר ייצוגי לכאורה בשם הציבור הרחב או אנשים אחרים.
חריגים למשא ומתן לא פורמלי ולבוררות
הצדדים מסכימים שהמחלוקות הבאות אינן כפופות להוראות לעיל בנוגע למשא ומתן בלתי פורמלי ובוררות מחייבת: (א) כל מחלוקת המבקשת לאכוף או להגן, או הנוגעת לתקפות, כל אחת מזכויות הקניין הרוחני של צד; (ב) כל מחלוקת הקשורה ל-, או הנובעת מ-, טענות גניבה, פיראטיות, פלישה לפרטיות או שימוש לא מורשה; ו-(ג) כל תביעה לסעד של צו מניעה. אם הוראה זו תימצא כבלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה, אזי אף צד לא יבחר לבורר כל מחלוקת הנופלת בתוך אותו חלק מהוראה זו שנמצא בלתי חוקי או בלתי ניתן לאכיפה ומחלוקת כזו תוכרע על ידי בית משפט מוסמך בתוך בתי המשפט המפורטים לסמכות השיפוט לעיל, והצדדים מסכימים להיכנע לסמכות השיפוט האישית של בית משפט זה.
תיקונים
ייתכן שיש מידע באתר שמכיל שגיאות דפוס, אי-דיוקים או השמטות שעשויות להתייחס לשירותי השוק, כולל תיאורים, תמחור, זמינות ומידע אחר שונה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל שגיאות, אי-דיוקים או השמטות ולשנות או לעדכן את המידע באתר בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
הסתייגות
האתר ושירותי השוק מסופקים על בסיס "כמות שהם" ו"כפי שזמין". אתה מסכים שהשימוש שלך באתר ובשירותים שלנו יהיה על אחריותך בלבד. במידה המרבית המותרת בחוק, אנו מתנערים מכל אחריות, מפורשת או משתמעת, בקשר לאתר ולשירותי השוק ולשימושך בהם, כולל, ללא הגבלה, אחריות משתמעת של סחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה. אנו לא מספקים אחריות או הצהרות לגבי דיוק או שלמות תוכן האתר או תוכן כל אתרים המקושרים לאתר ולא נישא באחריות או באחריות לכל (1) שגיאות, טעויות או אי-דיוקים של תוכן וחומרים, (2) פציעה גופנית או נזק לרכוש, מכל סוג שהוא, הנובעים מגישתך ומשימושך באתר, (3) כל גישה לא מורשית או שימוש בשרתים המאובטחים שלנו ו/או כל מידע אישי ו/או פיננסי המאוחסן בהם, (4) כל הפרעה או הפסקה של שידור אל או מהאתר או שירותי השוק, (5) כל באגים, וירוסים, סוסים טרויאניים וכדומה שעשויים להיות מועברים אל או דרך האתר על ידי כל צד שלישי, ו/או (6) כל שגיאות או השמטות בכל תוכן וחומרים או עבור כל הפסד או נזק מכל סוג שנגרם כתוצאה מהשימוש בכל תוכן שפורסם, הועבר או הועמד לרשות בדרך אחרת דרך האתר. אנו לא מתחייבים, תומכים, ערבים או נוטלים אחריות לכל מוצר או שירות המפורסם או מוצע על ידי צד שלישי דרך האתר, כל אתר מקושר, או כל אתר או יישום נייד המופיע בכל באנר או פרסום אחר, ולא נהיה צד או נישא באחריות בכל דרך לניטור כל עסקה בינך לבין כל ספקי מוצרים או שירותים של צד שלישי.
תכונות מופעלות בינה מלאכותית
הפלטפורמה עשויה לכלול תכונות המופעלות על ידי טכנולוגיות בינה מלאכותית, כולל צ'אטבוטים, עוזרי הוראה, יצירת תוכן או כלי המלצה. אתה מאשר כי תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית עשוי להכיל מידע שגוי, לא מדויק, לא שלם או מוטה (הידוע לעתים כ"הזיות"). החברה אינה מבטיחה את הדיוק, האמינות או ההתאמה של כל תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית. תוכן כזה מסופק למטרות מידע בלבד. על המשתמשים לאמת באופן עצמאי כל מידע קריטי שמתקבל מתכונות בינה מלאכותית לפני שהם מסתמכים עליו.
הגבלת אחריות
בשום מקרה אנחנו או הדירקטורים, העובדים או הסוכנים שלנו לא נהיה אחראים כלפיך או כלפי כל צד שלישי לכל נזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים, למופת, מקריים, מיוחדים או עונשיים, כולל אובדן רווח, אובדן הכנסות, אובדן נתונים או נזקים אחרים הנובעים מהשימוש שלך באתר או בשירותי השוק, גם אם הודענו על האפשרות של נזקים כאלה. על אף כל דבר הסותר הכלול בזה, אחריותנו כלפיך מכל סיבה שהיא ובלי קשר לצורת הפעולה, תהיה מוגבלת בכל עת לסכום ששולם, אם בכלל, על ידך אלינו במהלך תקופת חודש אחד (1) שקדמה לכל עילת תביעה. חוקי מדינות מסוימות בארה"ב וחוקים בינלאומיים אינם מתירים הגבלות על אחריות משתמעת או החרגה או הגבלה של נזקים מסוימים. אם חוקים אלה חלים עליך, ייתכן שחלק מההסתייגויות או ההגבלות לעיל לא יחולו עליך, וייתכן שיש לך זכויות נוספות.
שיפוי
אתה מסכים להגן, לשפות ולשחרר אותנו מכל אחריות, כולל את חברות הבת שלנו, שותפינו וכל נושאי המשרה, הסוכנים, השותפים והעובדים שלנו, מכל הפסד, נזק, אחריות, תביעה או דרישה, כולל שכר טרחת עורכי דין סביר והוצאות, שנעשו על ידי כל צד שלישי עקב או הנובעים מ: (1) תרומותיך; (2) שימוש בשירותי השוק; (3) הפרה של תנאי שימוש אלה; (4) כל הפרה של הצהרותיך והתחייבויותיך המפורטות בתנאי שימוש אלה; (5) הפרתך של זכויות צד שלישי, כולל אך לא מוגבל לזכויות קניין רוחני; או (6) כל מעשה מזיק גלוי כלפי כל משתמש אחר באתר או בשירותי השוק שהתחברת אליו דרך האתר. על אף האמור לעיל, אנו שומרים לעצמנו את הזכות, על חשבונך, ליטול את ההגנה והשליטה הבלעדית על כל עניין שאתה נדרש לשפות אותנו בגינו, ואתה מסכים לשתף פעולה, על חשבונך, עם ההגנה שלנו על תביעות כאלה. נעשה מאמצים סבירים להודיע לך על כל תביעה, פעולה או הליך כאלה הכפופים לשיפוי זה עם היוודע לנו על כך.
נתוני משתמש
נשמור נתונים מסוימים שאתה מעביר לאתר לצורך ניהול ביצועי שירותי השוק, וכן נתונים הקשורים לשימושך בשירותי השוק. למרות שאנו מבצעים גיבויים שגרתיים קבועים של נתונים, אתה אחראי באופן בלעדי לכל הנתונים שאתה מעביר או שקשורים לכל פעילות שביצעת באמצעות שירותי השוק. אתה מסכים שלא תהיה לנו שום אחריות כלפיך עבור כל אובדן או השחתה של נתונים כאלה, ואתה מוותר בזאת על כל זכות תביעה נגדנו הנובעת מכל אובדן או השחתה של נתונים כאלה.
תקשורת אלקטרונית, עסקאות וחתימות
ביקור באתר, שליחת דוא"ל אלינו ומילוי טפסים מקוונים מהווים תקשורת אלקטרונית. אתה מסכים לקבל תקשורת אלקטרונית, ואתה מסכים שכל ההסכמים, ההודעות, הגילויים ותקשורות אחרות שאנו מספקים לך באופן אלקטרוני, באמצעות דוא"ל ובאתר, מקיימים כל דרישה משפטית שתקשורת כזו תהיה בכתב. אתה מסכים בזאת לשימוש בחתימות אלקטרוניות, חוזים, הזמנות ורשומות אחרות, ולמסירה אלקטרונית של הודעות, מדיניות ורשומות של עסקאות שיזמנו או הושלמו על ידינו או דרך האתר. אתה מוותר בזאת על כל זכויות או דרישות על פי כל חוקים, תקנות, כללים, פקודות או חוקים אחרים בכל תחום שיפוט הדורשים חתימה מקורית או מסירה או שמירה של רשומות לא אלקטרוניות, או לתשלומים או הענקת זיכויים בכל אמצעי אחר מלבד אמצעים אלקטרוניים.
שונות
תנאי שימוש אלה וכל מדיניות או כללי הפעלה שפורסמו על ידינו באתר או ביחס לשירותי השוק מהווים את ההסכם וההבנה המלאים בינך לבינינו. אי-מימוש או אי-אכיפה מצדנו של כל זכות או הוראה בתנאי שימוש אלה לא יפעלו כוויתור על זכות או הוראה כאלה. תנאי שימוש אלה פועלים במידה המרבית המותרת בחוק. אנו רשאים להמחות כל או חלק מזכויותינו וחובותינו לאחרים בכל עת. לא נהיה אחראים או ערבים לכל הפסד, נזק, עיכוב או אי-פעולה שנגרמו על ידי כל סיבה מעבר לשליטתנו הסבירה. אם הוראה או חלק מהוראה בתנאי שימוש אלה נקבעת כבלתי חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, הוראה או חלק ההוראה נחשבים כניתנים להפרדה מתנאי שימוש אלה ואינם משפיעים על התקפות והאכיפה של כל ההוראות הנותרות. לא נוצרת שום יחסי מיזם משותף, שותפות, העסקה או סוכנות בינך לבינינו כתוצאה מתנאי שימוש אלה או משימוש בשירותי השוק. אתה מסכים שתנאי שימוש אלה לא יפורשו נגדנו מכוח היותנו מנסחיהם. אתה מוותר בזאת על כל הגנות שעשויות להיות לך על סמך הצורה האלקטרונית של תנאי שימוש אלה והיעדר חתימה על ידי הצדדים לביצוע תנאי שימוש אלה.
חשבונות משפחה ורכישות משפחתיות
סעיף זה מתאר רכישת שיעורים עבור בני משפחה אחרים שלכם. הוא חל בנוסף ליתר תנאי שימוש אלה: תזמון, ביטול שיעורים בודדים, החזרים והחלפת מורה פועלים ברכישה משפחתית באותו אופן שבו הם פועלים ברכישה שאתם מבצעים עבור עצמכם.
חשבונות משפחה
מהחשבון שלכם תוכלו להוסיף בני משפחה. כל בן משפחה הוא חשבון נפרד בפלטפורמה, עם השיעורים שלו, מערכת השעות שלו והשם שלו המוצג למורה. אתם נשארים המשלמים עבור הרכישות שאתם מבצעים עבורם.
בהוספת בן משפחה אתם מאשרים כי אתם רשאים ליצור חשבון עבור אותו אדם ולמסור את פרטיו. אם בן המשפחה הוא קטין, סעיף "קטינים ובטיחות ילדים" חל במלואו, ואתם נותנים את הסכמת ההורים עבור אותו חשבון.
תשלום אחד עבור כמה בני משפחה
אפשר לרכוש חבילת שיעורים או קורס מנוי עבור כמה בני משפחה בתשלום אחד. השיעורים נזקפים לחשבון האישי של כל אחד מהם: הם אינם מאגר משותף, ובן משפחה אחד אינו יכול לנצל את השיעורים של בן משפחה אחר.
אתם משלמים פעם אחת, מאמצעי התשלום שלכם, ותשלום זה מכסה את כל בני המשפחה הכלולים ברכישה.
איך מחושב המחיר המשפחתי
חבילות שיעורים. הנחת הכמות מחושבת על המספר הכולל של השיעורים ברכישה על פני כל בני המשפחה שבחרתם, וכל אחד מהם מחויב לפי אותו תעריף. לדוגמה, שלושה בני משפחה הלומדים עשרה שיעורים כל אחד הם שלושים שיעורים בסך הכול, וכל שלושים השיעורים מתומחרים לפי המדרגה ששלושים שיעורים מגיעים אליה.
קורסי מנוי. הנחה משפחתית חלה בהתאם למספר בני המשפחה הכלולים בקורס, והיא מוצגת לכם במעמד התשלום לפני שאתם משלמים. הסכום החודשי המוצג במעמד התשלום הוא הסכום עבור כל בני המשפחה שברכישה יחד.
המחיר המוצג במעמד התשלום, לפני התשלום, הוא המחיר שייגבה. אם תוסיפו או תסירו בן משפחה לפני שתשלמו, המחיר יחושב מחדש מיד.
קודי הנחה ברכישה משפחתית
קוד הנחה חל על הרכישה המשפחתית כולה. כאשר לקוד נלווה מספר מזערי של שיעורים או סכום מזערי, אותו סף נמדד ביחס לסך הרכישה על פני כל בני המשפחה, ולא ביחס לחלקו של בן משפחה אחד. ההנחה נפרסת לאחר מכן בין בני המשפחה שברכישה, וסך ההנחה שווה להנחה של הקוד.
החזרים וביטול של רכישה משפחתית
החזרים מוחזרים למשלמים, לפי סעיף "מדיניות החזרים" ולגבי מנויים לפי סעיף "מנויים: מסלולים חודשיים וקורסים של 6 או 12 חודשים": הם עוברים ליתרת See Guru של המשלמים, ולפי בקשה בתוך ארבעה עשר (14) יום מהתשלום, לאמצעי התשלום שממנו בוצעה הרכישה. שיעורים שכבר התקיימו אצל מי מבני המשפחה שברכישה לא מוחזרים.
לביטול קורס או מסלול משפחתי, פנו לצוות התמיכה שלנו, כמתואר באותם סעיפים.
יצירת קשר
על מנת לפתור תלונה בנוגע לאתר או לקבל מידע נוסף בנוגע לשימוש באתר, אנא צרו עמנו קשר בכתובת:
See Guru, Inc.
2810 N Church St PMB 624109, Wilmington, DE, 19802-4447, ארה"ב
טלפון: +1 442 222 2841