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    Aiuto

    Come prenoto una lezione di prova gratuita?

    Scrivi il tuo numero di telefono nella home page di See Guru, scegli un giorno e un'ora liberi e conferma con un codice che arriva via WhatsApp o via SMS. Le lezioni di prova sono gratuite e non servono dati di pagamento.

    Passo dopo passo

    1. Nella home page di See Guru, scrivi il tuo numero di telefono nel campo «Numero di telefono» e premi «Prenota le lezioni di prova gratuite».

      Hai già un account? Scrivi il numero con cui l'hai creato. È un numero nuovo per noi? Al posto di «Accedi» si apre «Registrati».

    2. Nella finestra «Programma una lezione di prova gratuita», scegli un giorno e un'ora. I riquadri viola sono gli orari liberi e la freccia accanto alle date mostra la settimana successiva.

      A volte compare prima l'elenco «I primi orari liberi»: scegli un orario e premi «Prenota questo orario», oppure «Altre date» per il calendario completo.

    3. Nella finestra «Accedi», premi «Invia codice via WhatsApp» (oppure «Invia codice via SMS»). Quando compare il messaggio «Ti abbiamo inviato un codice.», scrivi il codice nel campo «Inserisci codice a 4 cifre» e premi «Conferma».

    4. Fatto, la lezione è prenotata: compare il messaggio «Hai programmato con successo una lezione» e si apre la pagina «Le mie lezioni» con la scheda della lezione.

    Come capire che la lezione è prenotata

    Nella pagina «Le mie lezioni» compare la scheda della lezione, segnata come programmata, con il nome dell'insegnante, «Gratuito» e 25 minuti, il giorno e l'ora, e «La riunione inizia tra» con il conto alla rovescia.

    L'orario non ti va più bene? Nel menu della scheda della lezione (i tre puntini), scegli «Riprogramma».

    Qualcosa non funziona?

    Il codice non arriva

    Dopo «Invia codice via WhatsApp», il codice arriva su WhatsApp al numero che hai scritto, quindi guarda lì. Non è arrivato? Aspetta 60 secondi, finché non finisce il conto alla rovescia accanto a «Invia di nuovo il codice dopo», poi scegli «Invia codice via SMS».

    Non trovo un orario che mi vada bene

    La freccia accanto alle date mostra la settimana successiva. Nell'elenco «I primi orari liberi», premi «Altre date». Puoi anche scrivere a Maya su WhatsApp: può prenotare con te una lezione di prova e trovare un orario con insegnanti disponibili.

    Compare un errore e non riesco a prenotare

    Le lezioni di prova gratuite non sono disponibili in tutti i paesi, e c'è un limite al numero di lezioni di prova per account. Scrivici su WhatsApp e verifichiamo insieme.

    Hai una domanda?

    Maya, l'assistente IA di See Guru, risponde su WhatsApp. Con lei puoi prenotare una lezione di prova gratuita o trovare un orario con insegnanti disponibili.

    Contattaci via WhatsApp

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