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    Aiuto

    Quante lezioni mi restano?

    Nella pagina «Le mie lezioni» il numero accanto a «Programmato» indica le lezioni che hai già fissato, e il numero accanto a «Non assegnato» le lezioni che hai pagato e che non hanno ancora un orario.

    Le mie lezioni

    Passo dopo passo

    1. Accedi al tuo account e apri la pagina «Le mie lezioni».

    2. Accanto a ogni gruppo di lezioni compare un numero: in «Programmato» ci sono le lezioni già fissate, in «Non assegnato» quelle che non hanno ancora un orario.

    3. Tocca «Non assegnato» per vedere queste lezioni e fissare il loro orario.

    4. Hai un corso? Nel menu apri «Abbonamento»: sulla scheda del corso compaiono «Lezioni rimaste» e «Prossimo pagamento».

    Pacchetto o abbonamento?

    Un pacchetto di lezioni non si rinnova mai da solo. Il pulsante «Rinnova il pacchetto» acquista di nuovo lo stesso pacchetto.

    Un abbonamento (un corso o un piano mensile) si rinnova automaticamente, e puoi disattivare il rinnovo con un solo clic nella pagina «Abbonamento».

    Come capire che ha funzionato

    Accanto a «Programmato» e «Non assegnato» compaiono i numeri, e toccando l'uno o l'altro vedi le lezioni.

    Qualcosa non funziona?

    Nel pacchetto restano solo una o due lezioni

    Nella pagina «Le mie lezioni» compare la scheda «Lezioni rimaste nel pacchetto» con il pulsante «Rinnova il pacchetto».

    Nel menu non c'è «Abbonamento»

    Questa pagina compare solo a chi ha un corso o un piano mensile. Con un pacchetto di lezioni vedi tutto nella pagina «Le mie lezioni».

    I numeri non sembrano giusti

    Scrivici su WhatsApp e controlliamo insieme.

    Hai una domanda?

    Maya, l'assistente IA di See Guru, risponde su WhatsApp.

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