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    Ayuda

    ¿Cuántas clases me quedan?

    En la página «Mis lecciones», el número junto a «Programado» indica las clases que ya tienes reservadas, y el número junto a «No asignado», las clases que tienes pagadas y que aún no tienen hora.

    Mis lecciones

    Paso a paso

    1. Inicia sesión y abre la página «Mis lecciones».

    2. Junto a cada tipo de clases aparece un número: «Programado» son las clases ya reservadas, y «No asignado», las que aún no tienen hora.

    3. Pulsa «No asignado» para ver esas clases y ponerles hora.

    4. ¿Tienes un curso? En el menú, abre «Suscripción»: en la tarjeta del curso aparecen «Clases pendientes» y «Próximo pago».

    ¿Paquete o suscripción?

    Un paquete de clases no se renueva solo. El botón «Renovar el paquete» compra el mismo paquete otra vez.

    Una suscripción (un curso o un plan mensual) se renueva automáticamente, y puedes desactivar la renovación con un solo clic en la página «Suscripción».

    Cómo comprobarlo

    Los números aparecen junto a «Programado» y «No asignado», y al pulsar cada uno se muestran esas clases.

    ¿Algo no funciona?

    Solo quedan una o dos clases en el paquete

    En la página «Mis lecciones» aparece la tarjeta «Clases que quedan en su paquete», con el botón «Renovar el paquete».

    No aparece «Suscripción» en el menú

    Esa página solo aparece si tienes un curso o un plan mensual. Con un paquete de clases, lo ves todo en la página «Mis lecciones».

    Los números no parecen correctos

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