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    Aide

    Comment changer l'horaire de mon cours ?

    Sur la page « Mes leçons », ouvrez le menu de la carte du cours, choisissez « Replanifier », choisissez un jour et une heure libres, écrivez brièvement la raison et appuyez sur « Confirmer ». Un cours payant peut être déplacé sans frais jusqu'à une heure avant son début.

    Mes leçons

    Étape par étape

    1. Connectez-vous à votre compte et ouvrez la page « Mes leçons ».

    2. Sur la carte du cours, appuyez sur le bouton du menu (les trois points) et choisissez « Replanifier ».

    3. Dans la fenêtre « Sélectionnez un jour pour votre leçon », choisissez un jour et une heure. Les cases violettes sont les créneaux libres, et la flèche à côté des dates affiche la semaine suivante.

    4. La fenêtre « Replanifier la réunion » affiche le nouvel horaire. Écrivez brièvement la raison dans le champ « Veuillez écrire la raison » et appuyez sur « Confirmer ». Le bouton « Confirmer » ne s'active qu'une fois la raison écrite.

    5. Le message « Votre leçon a été replanifiée avec succès » s'affiche, et la carte indique le nouvel horaire.

    Comment savoir que ça a fonctionné

    Le message « Votre leçon a été replanifiée avec succès » s'affiche, et sur la page « Mes leçons », la carte indique le nouveau jour et la nouvelle heure.

    Quelque chose ne fonctionne pas ?

    « Modifications indisponibles » s'affiche

    Un cours payant ne peut pas être déplacé moins d'une heure avant son début. Besoin d'aide ? Contactez-nous sur WhatsApp.

    L'horaire choisi n'est plus libre

    Un message d'erreur s'affiche. Choisissez un autre horaire dans le calendrier.

    « Replanifier » n'apparaît pas sur la carte

    Seul un cours qui a déjà un horaire peut être déplacé. Un cours qui attend encore un horaire se trouve dans « Non attribué », et c'est là que vous lui choisissez un horaire.

    Une question ?

    Maya, l'assistante IA de See Guru, répond sur WhatsApp et peut vous aider à déplacer un cours.

    Contactez-nous via WhatsApp

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