Comment rejoindre mon cours ?
Votre prochain cours apparaît sur la page « Mes leçons ». Quand votre prof lance le cours, le bouton « Se connecter à la leçon » apparaît sur la carte du cours, et le cours s'ouvre dans Zoom ou dans la salle de cours See Guru, dans le navigateur. Pensez à tester la caméra et le micro avant le cours.
Étape par étape
Avant le cours : ouvrez la page du cours depuis le lien de l'e-mail de rappel. Dans l'encadré « Comment rejoindre le cours », appuyez sur « Tester la caméra et le micro ».
Si « La caméra et le micro fonctionnent » s'affiche, gardez la page ouverte : quand le cours commence, elle vous y fait entrer.
Vous pouvez aussi passer par votre compte : sur la page « Mes leçons », la carte du cours affiche « La réunion commence dans » et un compte à rebours.
Quand votre prof lance le cours, le bouton « Se connecter à la leçon » apparaît sur la carte. Appuyez dessus.
Dans la salle de cours See Guru : si la question « Enregistrer cette leçon ? » s'affiche, choisissez ce qui vous convient (« Enregistrement du cours vidéo » ou « Sans enregistrement vidéo »). Ensuite, autorisez l'accès à la caméra et au micro, puis appuyez sur le bouton pour entrer dans le cours. Pour un cours sur Zoom : Zoom s'ouvre.
Comment savoir que ça a fonctionné
Vous êtes dans le cours et vous voyez votre prof. La page du cours affiche « Votre cours a lieu en ce moment ».
Quelque chose ne fonctionne pas ?
Pas de bouton « Se connecter à la leçon »
Le bouton n'apparaît que lorsque votre prof lance le cours. Gardez la page du cours ouverte : elle vous fera entrer quand le cours commencera.
L'accès à la caméra ou au micro est bloqué
Appuyez sur l'icône du cadenas dans la barre d'adresse du navigateur, autorisez la caméra et le micro, puis appuyez sur « Réessayer ».
La page s'est ouverte dans WhatsApp ou une autre application
Si « Ouvrez cette page dans » s'affiche avec le nom d'un navigateur, appuyez sur le bouton pour ouvrir la page dans le navigateur.
La salle ne s'ouvre pas
Appuyez sur « Réessayer ». Si « Passer sur Zoom » ou « Rejoindre via Zoom » s'affiche, vous pouvez continuer le cours sur Zoom.
Zoom sur un téléphone
L'application Zoom doit être installée.
Ça ne marche toujours pas ?
Écrivez-nous sur WhatsApp.
Une question ?
Maya, l'assistante IA de See Guru, répond sur WhatsApp et peut vous envoyer le lien du cours.
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