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    Aide

    Comment m'inscrire avec mon numéro de téléphone, et que faire si le code n'arrive pas ?

    Dans le menu du site, appuyez sur « Se connecter », entrez votre numéro de téléphone et appuyez sur « Se connecter ». Votre numéro est nouveau chez nous ? La fenêtre « Inscription » s'ouvre : cochez la case d'acceptation des conditions générales et de la politique de confidentialité, puis appuyez sur « S'inscrire ». Le code arrive par SMS ou par WhatsApp. Saisissez-le, appuyez sur « Confirmer », et votre compte est créé.

    Étape par étape

    1. Sur la page d'accueil de See Guru, appuyez sur le bouton du menu (« Ouvrir le menu »), puis sur « Se connecter » dans le menu.

    2. Entrez votre numéro de téléphone et appuyez sur « Se connecter ». Si le numéro est nouveau chez nous, la fenêtre « Inscription » s'ouvre, et le numéro y est déjà saisi.

    3. Cochez la case « J'accepte les Conditions générales et la Politique de confidentialité de SeeGuru », puis appuyez sur « S'inscrire ».

    4. Le code est envoyé à votre numéro. Vérifiez vos SMS, et aussi WhatsApp.

    5. Saisissez le code dans le champ « Entrez le code » et appuyez sur « Confirmer ».

    6. Et voilà, votre compte est créé : vous pouvez réserver un cours d'essai.

    S'inscrire depuis la page d'accueil

    Vous pouvez aussi vous inscrire depuis la page d'accueil : entrez votre numéro de téléphone dans le champ « Numéro de téléphone », appuyez sur « Réserver mes leçons gratuites » et choisissez un horaire. Si le numéro est nouveau, la même fenêtre « Inscription » s'ouvre.

    Comment savoir que ça a fonctionné

    Après « Confirmer », votre session est déjà ouverte sur le nouveau compte. Si l'inscription s'est faite pendant la réservation d'un cours d'essai, le cours est réservé et apparaît sur la page « Mes leçons ».

    Quelque chose ne fonctionne pas ?

    Le code n'arrive pas

    Vérifiez à la fois vos SMS et WhatsApp. La fenêtre du code indique à quel numéro il a été envoyé (« Le code a été envoyé à ») : vérifiez que le numéro est correct. Sinon, fermez la fenêtre et recommencez avec le bon numéro.

    Le compte à rebours est terminé et le code n'est pas arrivé

    Appuyez sur « Renvoyer le code dans ». Toujours rien ? Écrivez-nous sur WhatsApp, nous vous aiderons à vous inscrire.

    « Vous devez accepter les Conditions générales et la Politique de confidentialité » s'affiche

    Cochez la case d'acceptation, puis appuyez de nouveau sur « S'inscrire ».

    La fenêtre « Connexion » s'est ouverte, pas « Inscription »

    Ce numéro a déjà un compte chez nous. Choisissez de recevoir un code par WhatsApp ou par SMS pour accéder au compte existant.

    Un message d'erreur s'affiche

    Écrivez-nous sur WhatsApp et nous vérifierons ensemble.

    Une question ?

    Maya, l'assistante IA de See Guru, répond sur WhatsApp.

    Contactez-nous via WhatsApp

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