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    Aiuto

    C'è uno sconto? E come si usa un codice promozionale?

    Hai ricevuto un codice promozionale? Nella pagina di pagamento, scrivilo nel campo «Codice promozionale» e premi OK. Se il codice è corretto, compare «Codice promozionale applicato» e l'importo da pagare si aggiorna. Ogni tanto inviamo codici promozionali, per esempio durante le feste e per il tuo compleanno, e con il programma di referral puoi ricevere credito per le lezioni.

    Passo dopo passo

    1. Apri la pagina di pagamento: dal link di pagamento che hai ricevuto o dalla pagina dell'insegnante («Scegli pacchetto»).

    2. Nella pagina «Il tuo ordine», sotto l'importo, scrivi il codice nel campo «Codice promozionale».

    3. Premi OK.

    4. Compare «Codice promozionale applicato» e l'importo da pagare si aggiorna. Ora puoi pagare.

    Altri modi per risparmiare

    Un pacchetto più grande: più lezioni ci sono nel pacchetto, meno costa ogni lezione. Il prezzo esatto compare nella pagina di pagamento.

    Programma di referral: nel menu scegli «Programma di referral». Inviti chi conosci e, quando le nuove persone che hai invitato acquistano lezioni, ricevi credito per le lezioni.

    Saldo: il credito del saldo si usa nella pagina di pagamento, con «Usa il mio saldo».

    Pacchetto o abbonamento?

    Un pacchetto di lezioni non si rinnova in automatico. Il pulsante «Rinnova il pacchetto» acquista di nuovo lo stesso pacchetto.

    Un abbonamento (un corso o un piano mensile) si rinnova automaticamente, e puoi disattivare il rinnovo con un clic nella pagina «Abbonamento».

    Come capire che ha funzionato

    Sotto il campo compare «Codice promozionale applicato» e nel riepilogo dell'ordine compare una riga «Codice promozionale» con lo sconto.

    Qualcosa non funziona?

    Compare «Il codice promozionale non esiste»

    Controlla di aver scritto il codice esattamente come l'hai ricevuto.

    Compare «Questo codice promozionale vale per i pacchetti idonei»

    Il codice non va bene per il pacchetto che hai scelto. Scegli un altro pacchetto: lo sconto compare quando il pacchetto è idoneo.

    Con un corso o un piano mensile

    Si possono usare solo codici di sconto in percentuale. Se il codice dà un importo fisso, compare un messaggio che lo indica.

    Il codice non è più attivo o è già stato usato

    Ogni codice funziona solo in un certo periodo, e a volte solo una volta per account. Scrivici su WhatsApp e verifichiamo.

    Hai una domanda?

    Maya, l'assistente IA di See Guru, risponde su WhatsApp e può mandarti un link di pagamento.

    Contattaci via WhatsApp

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